IP 与网络发现故障
本页介绍在 OV20i 相机未出现在网络上或在预期 IP 地址上无响应时的故障排除方法。
提示
默认 IP 地址为 192.168.0.100。在浏览器中打开此地址 —— 无需端口号。
⚠️ 常见症状
- 在
192.168.0.100无法访问相机 - 网页浏览器返回连接错误
- 相机无回应的 ping
ipcfg工具（Linux）无法检测设备- 路由器/交换机未在网络中显示相机
逐步故障排除
1. 确认相机电源与 LED 行为
检查相机顶部面板上的 LED：
| LED 功能 | 颜色 | 含义 |
|---|---|---|
| 电源状态 | 🟢 绿色 | 已通电（正常） |
| 🔴 红色 / 关 | 未通电 | |
| 相机状态 | 🟡 黄色 | 活动 / 正在运行 |
| 以太网链路 | 🟠 橙色 | 已连接/活动 |
| 用户自定义 | 🟡 / 🟠 / 🟢 | 应用相关 |
备注
如果没有任一 LED 点亮，请参阅 Troubleshooting Power Issues。
2. 验证以太网链路
- 使用官方的 M12 to RJ45 Ethernet Cable
- 尝试更换路由器/交换机端口
- 观察相机与交换机上是否有闪烁或常亮的 LED
3. PC 网络配置
- 禁用 Wi-Fi 及其他网络接口
- 手动设置以太网 IP：
- 例如：
192.168.0.10 - 子网掩码：
255.255.255.0
- 例如：
- 打开浏览器并访问：
http://192.168.0.100 - 在终端尝试：
ping 192.168.0.100
4. 浏览器兼容性检查
尝试使用以下浏览器访问 http://192.168.0.100：
- Google Chrome（推荐）
- Microsoft Edge（稳定版并基于 Chromium）
- Apple Safari：默认可能阻止本地网络访问。
- 依次进入 Safari → Preferences → Privacy → 暂时禁用 "Prevent cross-site tracking"
- 清除浏览器缓存，或在隐身/私密模式下如果页面无法加载，请再试
- 不要在 URL 中添加
:5000—— 该端口不是必需的
5. 直接 PC-to-Camera 连接
为排除交换机/路由器问题：
- 将相机直接通过以太网连接到您的 PC
- 将 PC IP 设置为
192.168.0.10 - 通过浏览器访问相机：
http://192.168.0.100
6. 使用 Wireshark 发现未知 IP
如果相机 IP 已被更改：
- 安装 Wireshark
- 在以太网接口上开始抓包
- 查找来自与相机匹配的 MAC 地址的数据包
- 在浏览器中使用发现的 IP 地址
7. 使用 ipcfg（仅限 Linux）
📁 工具路径：/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg
bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1
仍未找到？
- 换一台 PC 和已知良好的网线
- 按下 Reset 按钮（右上角）以重启
- 确保固件闪存（如有）已成功完成
- 联系 Overview Support 提供以下信息：
- 您的 PC 的 IP 配置
- 使用的网线部件编号
- LED 行为与网络跟踪
推荐硬件
| 项 | 部件编号 | 描述 |
|---|---|---|
| M12 to RJ45 Ethernet Cable | 1700034091-11 | 坚固的 3 m 以太网线 |
| Power & DIO Cable | 1700033944-01 | 用于相机供电与 I/O 的线缆 |