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Fallos de Detección de IP y de Red

Esta página describe cómo solucionar problemas cuando la cámara OV80i no aparece en la red o no responde en su dirección IP esperada.

tip

La dirección IP predeterminada es 10.250.0.100. Abra esta dirección en un navegador — no se necesita puerto.

⚠️ Síntomas Comunes​

  • Cámara no accesible en 10.250.0.100
  • El navegador devuelve un error de conexión
  • Sin respuesta de ping desde la cámara
  • La utilidad ipcfg (Linux) no detecta el dispositivo
  • El router/conmutador no muestra la cámara en la red

Solución de Problemas Paso a Paso​

1. Confirmar Alimentación de la Cámara y Comportamiento de los LEDs​

Verifique los LEDs en el panel superior de la cámara:

LEDColorSignificado
Estado de Alimentación🟢 VerdeEncendido (normal)
🔴 RojoFallo de alimentación
Estado de Ethernet🟠 NaranjaEthernet conectado/activo
nota

Si no hay LEDs encendidos o el LED de Alimentación es Rojo, consulte Solución de Problemas de Energía.

2. Verificar Enlace Ethernet​

  • Utilice el cable Ethernet oficial M12 a RJ45
  • Pruebe con un puerto diferente del router/conmutador
  • Busque LEDs parpadeantes o sólidos tanto en la cámara como en el switch

3. Configuración de Red de la PC​

  • Desactive Wi‑Fi y otras interfaces de red
  • Configure manualmente la IP de Ethernet:
    • Ejemplo: 10.250.0.10
    • Subred: 255.255.255.0
  • Abra un navegador y vaya a: http://10.250.0.100
  • Pruebe: ping 10.250.0.100 desde una terminal

4. Verificación de Compatibilidad del Navegador​

Intente acceder a http://10.250.0.100 usando:

  • Google Chrome (recomendado)
  • Microsoft Edge (estable y basado en Chromium)
  • Apple Safari: puede bloquear el acceso a la red local por defecto.
    • Vaya a Safari → Preferencias → Privacidad → Desactivar temporalmente "Prevenir el rastreo entre sitios"
  • Borre la caché del navegador o pruebe en modo incógnito/privado si las páginas no cargan
  • No añada :5000 a la URL — no es necesario

5. Conexión Directa PC–a–Cámara​

Para eliminar problemas de conmutador/encaminador:

  1. Conecte la cámara directamente a su PC mediante Ethernet
  2. Configure la IP de su PC a 10.250.0.10
  3. Acceda a la cámara en http://10.250.0.100

6. Usar Wireshark para descubrir IP desconocida​

Si la IP de la cámara fue cambiada:

  1. Instale Wireshark
  2. Comience a capturar en su interfaz Ethernet
  3. Busque paquetes desde una dirección MAC que coincida con su cámara
  4. Utilice la dirección IP descubierta en su navegador

7. Utilice ipcfg (Solo Linux)​

📁 Ruta de la herramienta: /opt/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 10.250.0.100 255.255.255.0 10.250.0.1

¿Aún no se encuentra?​

  • Pruebe con otra PC y un cable conocido que funcione
  • Puntee el botón de Reinicio (esquina superior derecha) para reiniciar
  • Asegúrese de que la actualización de firmware (si la hay) se completó con éxito
  • Conéctese mediante Micro-USB y abra http://192.168.55.1 (acceso de emergencia independientemente de la configuración de Ethernet)
  • Póngase en contacto con el Soporte de Overview con:
    • La configuración IP de su PC
    • El número de pieza del cable utilizado
    • Comportamiento de los LEDs y la traza de red

Hardware Recomendado​

ItemNúmero de piezaDescripción
M12 to RJ45 Ethernet Cable1700034091-11Cable Ethernet resistente de 3 m
Power & DIO Cable1700033944-01Necesario para alimentación de la cámara y E/S

🔗 Véase también​