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Solución de Problemas y Preguntas Frecuentes (OV80i)
¿Atascado? Comience aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que enfrentan los clientes con el OV80i, organizados por el paso en el que ocurren.
Problemas de instalación
La cámara no enciende
Tabla de solución de problemas de energía
| Verificación | Solución |
|---|---|
| Voltaje de la fuente de alimentación | Debe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no arranca |
| Corriente mínima | La fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1A (máx. 18W) |
| Conexión del cable | El conector de alimentación M12 de 12 pines debe hacer clic y bloquearse. Una conexión suelta se ve como "sin energía" |
| Pines de alimentación | Pin 7 = 24V DC (+), Pin 8 = GND |
| Comportamiento del LED | ¿Sin LEDs en absoluto? Verifique la fuente de alimentación con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede sostener la carga |
No puede conectar la cámara a un enchufe de pared estándar. Requiere energía industrial de 19-24 VDC. Use la fuente de alimentación incluida o una fuente industrial equivalente.
La imagen está borrosa
- Verifique el enfoque. Gire el anillo de enfoque manual en el lente de montura C hasta que la imagen se agudice. Use la vista previa en vivo en la interfaz del navegador para ver los cambios en tiempo real.
- Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango de enfoque óptimo. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, el lente no puede enfocar físicamente.
- Verifique la apertura. Si la profundidad de campo es demasiado superficial, cierre ligeramente el anillo de apertura para aumentar la nitidez en toda la pieza.
- Verifique la vibración. Si la imagen está nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza están vibrando. Apriete el soporte o reduzca la velocidad del transportador.
- Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + partes en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más luz o mayor ganancia.
La imagen es demasiado oscura o demasiado brillante
- Demasiado oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad de la iluminación externa o abra la apertura del lente.
- Demasiado brillante: Reduzca la exposición, baje la ganancia, disminuya la intensidad de la iluminación o cierre la apertura.
- Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Reposicione su fuente de luz externa. La iluminación difusa elimina los puntos calientes. El OV80i requiere iluminación externa, así que verifique la posición, intensidad y consistencia.
Lente incorrecto: la pieza no llena el marco
Solución de problemas de lentes y campo de visión
| Problema | Solución |
|---|---|
| La pieza es pequeña en el marco | Use un lente de longitud focal más larga (por ejemplo, 16mm o 25mm) o acerque la cámara |
| La pieza se extiende más allá del marco | Use un lente de longitud focal más corta (por ejemplo, 6mm o 8mm) o aleje la cámara |
| No puede acercarse lo suficiente | Cambie a una configuración de lente macro |
Utilice el Optics Calculator para calcular el campo de visión exacto para su lente y distancia de trabajo. También puede recomendar un lente basado en su área de cobertura requerida.
Problemas de conexión
No se puede alcanzar la IP de la cámara
- Verifique la misma subred. Su computadora debe estar en la misma subred de red que la cámara. La IP predeterminada de la cámara es
10.250.0.100, por lo que su computadora necesita una IP como10.250.0.50. - Prueba de ping. Abra una terminal y ejecute
ping 10.250.0.100. Si recibe "Tiempo de espera agotado", hay un problema de red. - Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con un cable diferente.
- Cortafuegos. El cortafuegos de su computadora puede estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para probar.
- IP incorrecta. Si alguien cambió la IP de la cámara desde la predeterminada, necesitará encontrarla. Verifique la tabla de arrendamiento DHCP de su enrutador o use un escáner de red.
- USB de emergencia. Conéctese a través de USB y acceda a la cámara en
192.168.55.1. - Pruebe HDMI. El OV80i tiene una salida HDMI (1920x1080). Conéctese directamente a un monitor para verificar que la cámara esté funcionando incluso si la conexión de red está caída.
El navegador muestra una página en blanco o un error
- Utilice Chrome, Edge o Safari. Google Chrome es el navegador recomendado, y Microsoft Edge y Safari también funcionan. Firefox no es compatible y puede causar problemas de diseño o funcionalidad.
- Borre la caché. Intente
Ctrl+Shift+R(actualización forzada) o borre la caché de su navegador. - Espere a que inicie. La cámara tarda aproximadamente 30 segundos en iniciar completamente. Si conectó la alimentación hace solo unos momentos, espere y vuelva a intentarlo.
- Verifique la URL. Asegúrese de que está accediendo a
http://(nohttps://) seguido de la dirección IP de la cámara.
La cámara inicia pero no hay imagen en vivo
Solución de problemas de la transmisión de video
| Síntoma | Causa probable |
|---|---|
| La página se carga pero la transmisión de video está en negro | Lente C-mount no instalada, o algo está obstruyendo la lente |
| La transmisión de video se muestra pero está completamente oscura | La iluminación externa no está encendida, o la exposición está configurada demasiado baja |
| Congelamiento intermitente del video | Problema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no WiFi |
| Mensaje "Cámara no encontrada" | El navegador perdió la conexión. Actualice la página |
Solución de problemas de LED
El OV80i tiene cuatro LEDs dispuestos de izquierda a derecha en el cuerpo de la cámara:
| LED (posición) | Color/Estado | Significado |
|---|---|---|
| Ethernet (izquierda) | Naranja sólido | Enlace de red activo |
| Ethernet (izquierda) | Apagado | Sin conexión de red; verifique el cable Ethernet |
| Reserva (segundo) | Apagado | Normal (reservado para uso futuro) |
| Definido por el usuario (tercero) | Configurable | Configurado a través del software |
| Alimentación (derecha) | Verde sólido | Alimentación OK, sistema listo |
| Alimentación (derecha) | Rojo sólido | Error del sistema; verifique las conexiones y reinicie |
| Alimentación (derecha) | Apagado | Sin alimentación; verifique los cables y la fuente |
Problemas de receta
La alineación sigue fallando
Esta es la pregunta de soporte #1. Aquí hay una solución sistemática:
-
Verifique las regiones de la plantilla. Necesita 2-3 regiones pequeñas colocadas tan separadas como sea posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado cerca unas de otras o son demasiado grandes, el alineador tiene dificultades.
-
Observe los resaltados de los bordes. Las regiones de la plantilla funcionan en los bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene nada a lo que aferrarse. Mueva la región a una característica con bordes claros.
-
Elimine el ruido. Utilice la herramienta Ignorar (borrador) para eliminar bordes de cosas que se mueven o cambian entre capturas: textura de la cinta transportadora, desorden de fondo, reflejos.
-
Ajuste la sensibilidad. El control deslizante de sensibilidad controla cuán agresivamente el alineador busca bordes. Demasiado alto = capta ruido. Demasiado bajo = no detecta su pieza. Comience en el valor predeterminado y ajuste.
-
Verifique el umbral de confianza. Si el alineador encuentra la pieza pero informa baja confianza, baje ligeramente el umbral. Si está encontrando coincidencias falsas, suba el umbral.
-
Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY + rotación, pero NO cambios en 3D. Si su pieza se inclina, gira o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensar. Corrija el montaje físico.
Colocar regiones de plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (como el borde de una cinta transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador ve estos como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.
Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.
La precisión del modelo de IA es deficiente
Antes de reentrenar, verifique esto primero:
-
Etiquetas incorrectas. Haga clic en Ver todas las ROI y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta incorrecta de 5 imágenes = 20% de corrupción)
-
ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor de 512x512 píxeles, la imagen se reduce y los defectos pequeños desaparecen. Haga sus ROIs más pequeñas y específicas. Consulte Paso 3: Regiones de Inspección
-
Calidad de imagen. Si no puede ver el defecto claramente en la imagen de la cámara en bruto, la IA no puede aprenderlo. Regrese a la iluminación y el enfoque.
-
No hay suficiente variedad. Sus datos de entrenamiento deben incluir el rango de variación que la IA verá en producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de piezas, diferentes lotes.
Si todo está en orden, entonces reentrene:
- Abra la Biblioteca, encuentre las imágenes que la IA clasificó incorrectamente.
- Agréguelas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario.
- Reentrene, y concéntrese en las fallas, no en datos nuevos aleatorios.
La ROI muestra advertencia de reducción
Si ve una advertencia de que su ROI está siendo reducido, su región de inspección es demasiado grande. La IA procesa un máximo de 512 x 512 píxeles por ROI. Cualquier cosa más grande se reduce para ajustarse, y pierde detalle.
Solución: Haga la ROI más pequeña. Si necesita cubrir un área grande, divídala en múltiples ROIs más pequeñas utilizando la herramienta de cuadrícula.
La salida de aprobado/reprobado no funciona
- Verifique el Bloque de E/S. Navegue al Bloque de E/S en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (por ejemplo, la clase debe ser igual a "aprobado").
- Verifique el modo de activación. ¿La cámara está realmente activando capturas? Pruebe primero con la activación manual.
- Verifique el cableado. Si utiliza salidas digitales, verifique que el cable M12 de E/S esté conectado y cableado correctamente a su PLC o luz de apilamiento.
- Verifique Node-RED. Si utiliza el Modo Avanzado, abra Node-RED y verifique si hay errores en el flujo. Mire el panel de depuración para mensajes de error.
Preguntas frecuentes
¿Necesito internet?
No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita internet para:
- Configuración y creación de recetas
- Ejecución de inspecciones
- Visualización de resultados y la Biblioteca
El internet solo es necesario para:
- Actualizaciones de firmware (descargue paquetes de actualización a su computadora, luego aplíquelos a la cámara a través de su red local)
- Funciones en la nube (si corresponde)
- Acceso a tools.overview.ai
¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?
Sí, siempre que cumpla con las especificaciones: 19-24 VDC, mínimo 1A (máx. 18W). La cámara se envía con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla con estas especificaciones funcionará. No utilice un adaptador USB estándar o de pared.
¿Qué pasa si necesito inspeccionar múltiples tipos de piezas?
Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:
- Manualmente a través de la IU del navegador
- Automáticamente mediante un comando PLC
- Usando un escáner de código de barras (se requiere lector de código de barras externo) + flujo de Node-RED
¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la IA?
Comience con 3-5 imágenes por clase (por ejemplo, 3-5 buenas, 3-5 malas). Entrene en modo de desarrollo, pruebe y agregue más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos de múltiples defectos pueden necesitar de 50 a 500+ imágenes.
La IA tiene una alta capacidad de aprendizaje y sigue mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.
Si los defectos raros están ralentizando su recopilación de datos, utilice el Defect Creator Studio para generar imágenes de defectos sintéticos fotorealistas a partir de una sola imagen de pieza buena. Describa el defecto en inglés simple y obtenga imágenes listas para el entrenamiento en segundos.
¿Clasificador o segmentador?
El OV80i admite recetas de múltiples modelos, por lo que puede utilizar ambos en una receta.
| Si necesita... | Use un... |
|---|---|
| Decisión de pasar/fallar | Clasificador |
| Verificación de presencia/ausencia | Clasificador |
| Localización de defectos a nivel de píxel | Segmentador |
| Medición del tamaño del defecto | Segmentador |
| Múltiples tipos de defectos en un área | Segmentador |
Consulte Clasificador vs. Segmentador para la guía completa.
¿Puede la cámara leer códigos de barras?
El OV80i no decodifica ni lee datos de códigos de barras. Puede detectar la presencia del código de barras, verificar la ubicación y evaluar la calidad de impresión utilizando clasificación AI. Para la lectura real de códigos de barras, integre un lector de códigos de barras dedicado a través de Node-RED.
¿Cuál es la distancia máxima de inspección?
No hay un máximo estricto. La distancia efectiva depende de la elección de su lente, el tamaño de la característica que necesita detectar y qué porcentaje del campo de visión ocupa. A medida que aumenta la distancia, cada píxel cubre un área más grande, por lo que los defectos más pequeños se vuelven más difíciles de detectar.
¿Puede la cámara grabar video?
No. El OV80i captura imágenes individuales a hasta 30 fotogramas por segundo, no video continuo. Cada captura es un evento de inspección discreto procesado por el modelo AI. Las imágenes se guardan en la Biblioteca y se pueden exportar a través de FTP. Para aumentar el rendimiento general, se pueden vincular múltiples cámaras a través de PLC, MQTT o Node-RED para cubrir diferentes ángulos o puntos de inspección en la misma pieza.
¿Cómo reinicio la cámara?
La cámara tiene un botón de reinicio físico. Presione y mantenga presionado por:
- Presión corta (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todas las configuraciones)
- Presión larga (> 10 segundos): Restablecimiento de fábrica (borra todas las recetas y configuraciones)
Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y configuraciones. Úselo solo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero si es posible.
¿A quién debo llamar para obtener ayuda?
- Asistente AI en tools.overview.ai. Disponible 24/7, sabe todo sobre la cámara
- Correo electrónico de soporte. Contacte al soporte de Overview.ai a través de su cuenta
- Centro de Aprendizaje en overview.ai/resources/learning-center. Recorridos interactivos
¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?
La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para el acceso remoto desde fuera de la red local, necesitaría configurar el acceso VPN o el reenvío de puertos en su red (consulte a su equipo de TI). También puede utilizar la salida HDMI para monitoreo local sin conexión a la red.
¿Aún atascado?
Si el video y esta página no resuelven su problema:
- Pregunte al Asistente AI Experto en tools.overview.ai. Puede guiarlo a través de diagnósticos avanzados paso a paso.
- Suba sus registros al Analizador de Registros para diagnósticos impulsados por AI. Exporte el paquete de registros de su cámara desde Configuraciones, luego suba el archivo
.zippara un análisis automatizado. - Comparta su receta con el soporte de Overview a través de Carga de Recetas. Exporte su receta como un archivo
.zipdesde la cámara, súbalo y luego contacte a support@overview.ai para que el equipo pueda revisar su configuración exacta.