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Solución de problemas y Preguntas frecuentes (OV80i)
Página de referencia, navegar según sea necesario
¿Atascado? Comience aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que enfrentan los clientes con el OV80i, organizados por la etapa en la que ocurren.
Problemas de instalación
La cámara no se enciende
Tabla de solución de problemas de energía
| Verificación | Solución |
|---|---|
| Voltaje de la fuente de alimentación | Debe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no inicia |
| Corriente mínima | La fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1 A (18 W máx.) |
| Conexión del cable | El conector de alimentación M12 de 12 pines debe hacer clic y bloquearse. Una conexión suelta parece ser "sin alimentación" |
| Pines de alimentación | Pin 7 = 24V DC (+), Pin 8 = GND |
| Comportamiento de LED | ¿Sin LEDs? Verifique la fuente de alimentación con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede sostener la carga |
No se puede enchufar la cámara a una toma de corriente de pared estándar. Requiere alimentación industrial de 19-24 VDC. Use el adaptador de corriente incluido o una fuente industrial equivalente.
La imagen es borrosa
- Verifique el enfoque. Gire la anilla de enfoque manual en el objetivo C-mount hasta que la imagen se vuelva nítida. Use la vista previa en vivo en la interfaz del navegador para ver los cambios en tiempo real
- Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango de enfoque óptimo. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, el objetivo no puede enfocarse
- Verifique la apertura. Si la profundidad de campo es demasiado estrecha, cierre ligeramente la anilla de apertura para aumentar la nitidez en toda la pieza
- Verifique la vibración. Si la imagen es nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza están vibrando. Apriete el soporte o reduzca la velocidad de la cinta transportadora
- Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + piezas en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más iluminación o mayor ganancia
La imagen es demasiado oscura o demasiado clara
- Demasiado oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad de la iluminación externa o abra la apertura de la lente
- Demasiado clara: Disminuya la exposición, reduzca la ganancia, reduzca la intensidad de la iluminación o cierre la apertura
- Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Reubique su fuente de iluminación externa. La iluminación difusa elimina los puntos calientes. El OV80i requiere iluminación externa, así que verifique la posición, la intensidad y la consistencia
Lente incorrecta: la pieza no llena el marco
Solución de problemas de lente y campo de visión
| Problema | Solución |
|---|---|
| La pieza es muy pequeña en el cuadro | Utilice un objetivo de mayor longitud focal (p. ej., 16 mm o 25 mm) o acerque la cámara |
| La pieza se sale del cuadro | Utilice un objetivo de menor longitud focal (p. ej., 6 mm o 8 mm) o aleje la cámara |
| No puede acercarse lo suficiente | Cambie a una configuración de lente macro |
Consulte la tabla Lens + FOV en la sección Reference para los cálculos exactos del campo de visión por lente.
Problemas de conexión
No se puede alcanzar la IP de la cámara
- Verifique la misma subred. Su equipo debe estar en la misma subred de la cámara. La IP predeterminada de la cámara es
10.250.0.100, por lo que su equipo debe tener una IP como10.250.0.50 - Prueba de ping. Abra una terminal y ejecute
ping 10.250.0.100. Si recibe "Request timed out", hay un problema de red - Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con otro cable
- Firewall. El firewall de su equipo podría estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para hacer la prueba
- IP incorrecta. Si alguien modificó la IP de la cámara desde la predeterminada, necesitará localizarla. Revise la tabla de asignaciones DHCP de su router o utilice un escáner de red
- USB de emergencia. Conéctese vía USB y acceda a la cámara en
192.168.55.1 - Intente HDMI. El OV80i tiene una salida HDMI (1920x1080). Conéctese directamente a un monitor para verificar que la cámara está funcionando incluso si la conexión de red está caída
El navegador muestra una página en blanco o un error
- Usar Chrome. Google Chrome es el navegador recomendado. Firefox y Edge también funcionan. Safari tiene compatibilidad limitada
- Borrar caché. Pruebe
Ctrl+Shift+R(recarga forzada) o borre la caché de su navegador - Espere a que inicie. La cámara tarda unos 30 segundos en arrancar por completo. Si conectó la alimentación hace pocos momentos, espere y vuelva a intentarlo
- Verifique la URL. Asegúrese de ingresar
http://(nohttps://) seguido de la dirección IP de la cámara
La cámara arranca pero no hay imagen en vivo
Solución de problemas de la alimentación de video
| Síntoma | Causa probable |
|---|---|
| La página se carga pero la señal de video está en negro | El lente C-mount no está instalado, o algo está obstruyendo el lente |
| La señal de video se muestra pero está completamente oscura | La iluminación externa no está encendida, o la exposición está demasiado baja |
| Congelación intermitente del video | Problema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no Wi‑Fi |
| Mensaje "Cámara no encontrada" | El navegador perdió la conexión. Actualice la página |
Solución de problemas de LED
El OV80i tiene cuatro LED dispuestos de izquierda a derecha en el cuerpo de la cámara:
| LED (posición) | Color/Estado | Significado |
|---|---|---|
| Ethernet (izquierda) | Naranja sólida | Enlace de red activo |
| Ethernet (izquierda) | Apagado | No hay conexión de red; verifique el cable Ethernet |
| Reserva (segundo) | Apagado | Normal (reservado para uso futuro) |
| Definido por usuario (tercero) | Configurable | Configurado vía software |
| Alimentación (derecha) | Verde sólido | Alimentación OK, sistema listo |
| Alimentación (derecha) | Rojo sólido | Error del sistema; verifique conexiones y reinicie |
| Alimentación (derecha) | Apagado | Sin alimentación; verifique cables y fuente |
Problemas con recetas
La alineación continúa fallando
Esta es la pregunta de soporte número 1. A continuación se presenta una solución sistemática:
- Verifique las regiones de la plantilla. Necesita 2-3 pequeñas regiones colocadas lo más separadas posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado juntas o son demasiado grandes, al alineador le cuesta hacer matching
- Observe los resaltados de borde. Las regiones de plantilla trabajan sobre bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene nada a qué agarrarse. Mueva la región a una característica con bordes claros
- Limpie el ruido. Utilice la herramienta Ignorar (borrador) para eliminar bordes de objetos que se mueven o cambian entre capturas: textura de la banda transportadora, desorden de fondo, reflejos
- Ajuste la sensibilidad. El control deslizante de sensibilidad controla qué tan agresivamente busca bordes el alineador. Muy alto = detecta ruido. Muy bajo = no detecta su pieza. Comience con el valor predeterminado y ajuste
- Verifique el umbral de confianza. Si el alineador identifica la pieza pero reporta baja confianza, disminuya ligeramente el umbral. Si está encontrando coincidencias falsas, aumente el umbral
- Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY y la rotación, pero NO cambios 3D. Si su pieza se inclina, gira o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensarlo. Corrija la sujeción física
Colocar regiones de plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (por ejemplo, el borde de la banda transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador las ve como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.
Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.
La precisión del modelo de IA es baja
Antes de reentrenar, verifique lo siguiente:
-
Etiquetas incorrectas. Haga clic en Ver todas las ROIs y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta mal asignada de 5 imágenes = 20% de corrupción)
-
ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor que 512×512 píxeles, la imagen se reduce y los defectos pequeños desaparecen. Haga que sus ROIs sean más pequeños y más específicos. Ver Paso 3: Regiones de inspección
-
Calidad de la imagen. Si no puede ver claramente el defecto en la imagen cruda de la cámara, la IA no puede aprenderlo. Regrese a la iluminación y al enfoque
-
No hay suficiente variedad. Sus datos de entrenamiento deben incluir la gama de variación que la IA verá en la producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de las piezas, diferentes lotes
Si esos chequeos son correctos, entonces reentrenar:
- Abra la Biblioteca, localice las imágenes que la IA clasificó incorrectamente
- Añádalas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario
- Reentrene, y concéntrese en las fallas, no en datos nuevos al azar
Advertencia de reducción de escala del ROI
Si ve una advertencia de que su ROI se está reduciendo, su región de inspección es demasiado grande. La IA procesa un máximo de 512 × 512 píxeles por ROI. Cualquier tamaño mayor se reduce para ajustarse y se pierde detalle.
Solución: Reduzca el ROI. Si necesita cubrir un área grande, divídalo en múltiples ROI más pequeños usando la herramienta de cuadrícula.
La salida de pass/fail no funciona
- Verifique el Bloque IO. Navegue al Bloque IO en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (p. ej., la clase debe ser igual a "pass")
- Verifique el modo de disparo. ¿La cámara está realmente disparando capturas? Pruebe primero con un disparo manual
- Verifique el cableado. Si utiliza salidas digitales, verifique que el cable M12 I/O esté conectado y cableado correctamente a su PLC o a la stack light
- Verifique Node-RED. Si utiliza Modo Avanzado, abra Node-RED y verifique si hay errores en el flujo. Revise el panel de depuración para mensajes de error
Preguntas frecuentes
¿Necesito internet?
No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita Internet para:
- Configuración y creación de recetas
- Ejecución de inspecciones
- Visualización de resultados y la Biblioteca
Internet solo es necesario para:
- Actualizaciones de firmware
- Características en la nube (si aplica)
- Acceder a tools.overview.ai
¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?
Sí, siempre que cumpla con las especificaciones: 19–24 VDC, mínimo 1A (18W máx.). La cámara se entrega con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla con estas especificaciones funcionará. No use un adaptador USB estándar o un adaptador de pared.
¿Qué pasa si necesito inspeccionar varios tipos de piezas?
Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:
- Manualmente a través de la UI del navegador
- Automáticamente vía comando PLC
- Usando un escáner de código de barras + flujo Node-RED
¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la IA?
Comience con 3-5 imágenes por clase (p. ej., 3-5 buenas, 3-5 malas). Entrene en modo de desarrollo, pruebe y agregue más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos con múltiples defectos pueden requerir 50-500+ imágenes.
La IA tiene una gran capacidad de aprendizaje y continúa mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.
¿Clasificador o segmentador?
El OV80i admite recetas con múltiples modelos, por lo que puede usar ambos en una sola receta.
| Si necesita... | Utilice un... |
|---|---|
| Decisión de aprobar/rechazar | Clasificador |
| Verificación de presencia/ausencia | Clasificador |
| Ubicación de defectos a nivel de píxel | Segmentador |
| Medición del tamaño del defecto | Segmentador |
| Múltiples tipos de defectos en una misma área | Segmentador |
Vea Classifier vs. Segmenter para la guía completa.
¿Cómo restablezco la cámara?
La cámara tiene un botón de reinicio físico. Manténgalo presionado durante:
- Pulsación corta (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todos los ajustes)
- Pulsación larga (> 10 segundos): Restablecimiento de fábrica (borra todas las recetas y ajustes)
Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y ajustes. Úselo solo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero si es posible.
¿A quién debo llamar para obtener ayuda?
- AI Assistant en tools.overview.ai. Disponible 24/7, sabe todo sobre la cámara
- Correo de soporte. Contacte al soporte de Overview.ai a través de su cuenta
- Learning Center en overview.ai/resources/learning-center. Recorridos interactivos
¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?
La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para el acceso remoto desde fuera de la red local, deberá configurar acceso VPN o reenvío de puertos en su red (consulte a su equipo de TI). También puede utilizar la salida HDMI para monitoreo local sin conexión de red.
¿Aún con problemas?
Si el video y esta página no solucionan su problema, describa su incidencia al AI Assistant en tools.overview.ai. Puede guiarlo paso a paso a través de diagnósticos avanzados.