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Solución de problemas y preguntas frecuentes (OV80i)
Página de referencia, navegar según sea necesario
¿Atascado? Comience aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que enfrentan los clientes con el OV80i, organizados por el paso en que ocurren.
Problemas de instalación
La cámara no se enciende
Tabla de solución de problemas de alimentación
| Comprobación | Solución |
|---|---|
| Voltaje de la fuente de alimentación | Debe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no arranque |
| Corriente mínima | La fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1A (18W máx) |
| Conexión del cable | El conector de alimentación de 12 pines M12 debe hacer clic y bloquearse. Una conexión suelta parece "sin energía" |
| Pines de alimentación | Pin 7 = 24V DC (+), Pin 8 = GND |
| Comportamiento de LED | ¿No hay LEDs en absoluto? Verifique la fuente de alimentación con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede sostener la carga |
No se puede enchufar la cámara a una toma de corriente de pared estándar. Requiere una alimentación industrial de 19-24 VDC. Use el adaptador de corriente incluido o una fuente industrial equivalente.
La imagen está borrosa
- Verifique el enfoque. Gire la anilla de enfoque manual en la lente C-mount hasta que la imagen se vuelva nítida. Utilice la vista previa en vivo en la interfaz del navegador para ver cambios en tiempo real
- Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango de enfoque óptimo. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, la lente físicamente no puede enfocar
- Verifique la apertura. Si la profundidad de campo es demasiado baja, cierre ligeramente la anilla de la apertura para aumentar la nitidez en toda la pieza
- Verifique vibraciones. Si la imagen es nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza están vibrando. Apriete el soporte o reduzca la velocidad de la cinta transportadora
- Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + piezas en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más luz o mayor ganancia
La imagen está demasiado oscura o demasiado clara
- Demasiado oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad de la iluminación externa o abra la apertura de la lente
- Demasiado clara: Disminuya la exposición, reduzca la ganancia, reduzca la intensidad de la iluminación o cierre la apertura
- Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Reubique su fuente de luz externa. La iluminación difusa elimina puntos calientes. OV80i requiere iluminación externa, así que verifique la posición, la intensidad y la consistencia
Lente incorrecta: la pieza no llena el marco
Solución de problemas de lente y campo de visión
| Problema | Solución |
|---|---|
| La pieza es muy pequeña dentro del marco | Use una lente de longitud focal mayor (p. ej., 16 mm o 25 mm) o acerque la cámara |
| La pieza se extiende fuera del marco | Use una lente de longitud focal más corta (p. ej., 6 mm o 8 mm) o aleje la cámara |
| No se puede acercar lo suficiente | Cambie a una configuración de lente macro |
Use el Optics Calculator para calcular el campo de visión exacto para su lente y la distancia de trabajo. También puede recomendar una lente basada en su área de cobertura requerida.
Problemas de conexión
No se puede alcanzar la IP de la cámara
- Verifique la misma subred. Su equipo debe estar en la misma subred de red que la cámara. La IP predeterminada de la cámara es
10.250.0.100, por lo que su equipo necesita una IP como10.250.0.50 - Prueba de ping. Abra una terminal y ejecute
ping 10.250.0.100. Si obtiene "Request timed out", hay un problema de red - Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con un cable diferente
- Cortafuegos. El cortafuegos de su equipo podría estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para probar
- Dirección IP incorrecta. Si alguien cambió la IP de la cámara desde la predeterminada, deberá localizarla. Revise la tabla de concesiones DHCP de su router o use un escáner de red
- USB de emergencia. Conéctese vía USB y acceda a la cámara en
192.168.55.1 - Probar HDMI. El OV80i tiene una salida HDMI (1920x1080). Conéctese directamente a un monitor para verificar que la cámara está funcionando incluso si la conexión de red está inactiva
El navegador muestra una página en blanco o un error
- Usar Chrome. Google Chrome es el navegador recomendado. Firefox y Edge también funcionan. Safari tiene compatibilidad limitada
- Borrar caché. Pruebe
Ctrl+Shift+R(actualización forzada) o borre la caché de su navegador - Espere a que inicie. La cámara tarda unos 30 segundos en arrancar por completo. Si conectó la alimentación hace pocos momentos, espere y vuelva a intentar
- Verifique la URL. Asegúrese de ir a
http://(nohttps://) seguido de la IP de la cámara
La cámara arranca pero no hay imagen en vivo
Solución de problemas de la señal de video
| Síntoma | Causa probable |
|---|---|
| La página carga pero la señal de video es negra | Lente C-mount no instalado, o algo obstruye la lente |
| La señal de video se muestra pero está completamente oscura | La iluminación externa no está encendida, o la exposición está configurada demasiado baja |
| Congelación intermitente del video | Problema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no WiFi |
| Mensaje de "Camera not found" | El navegador perdió la conexión. Actualice la página |
Solución de problemas de LED
El OV80i tiene cuatro LEDs dispuestos de izquierda a derecha en el cuerpo de la cámara:
| LED (posición) | Color/Estado | Significado |
|---|---|---|
| Ethernet (izquierda) | Naranja sólida | Enlace de red activo |
| Ethernet (izquierda) | Apagado | No hay conexión de red; revisar el cable Ethernet |
| Reserva (segunda) | Apagado | Normal (reservado para uso futuro) |
| Definido por el usuario (tercero) | Configurable | Configurado vía software |
| Alimentación (derecha) | Verde sólido | Alimentación OK, sistema listo |
| Alimentación (derecha) | Rojo sólido | Error del sistema; verifique las conexiones y reinicie |
| Alimentación (derecha) | Apagado | Sin energía; verifique cables y fuente de alimentación |
Problemas de la receta
La alineación sigue fallando
Esta es la pregunta de soporte número 1. A continuación se presenta una solución sistemática:
- Verifique las regiones de la plantilla. Necesita 2-3 regiones pequeñas colocadas lo más separadas posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado juntas o son demasiado grandes, el alineador tiene dificultades
- Observe los resaltos de borde. Las regiones de la plantilla trabajan sobre bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene nada a lo que fijarse. Mueva la región a una característica con bordes claros
- Elimine el ruido. Use la herramienta Ignore (borrador) para eliminar bordes de objetos que se mueven o cambian entre capturas: textura de la cinta transportadora, desorden de fondo, reflejos
- Ajuste la sensibilidad. El control deslizante de sensibilidad determina cuán agresivo es el alineador buscando bordes. Muy alto = capta ruido. Muy bajo = no identifica la pieza. Comience con el valor predeterminado y ajuste
- Verifique el umbral de confianza. Si el alineador encuentra la pieza pero reporta confianza baja, reduzca ligeramente el umbral. Si está encontrando coincidencias falsas, eleve el umbral
- Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY + rotación, pero NO cambios en 3D. Si su pieza se inclina, voltea o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensar. Corrija el fixturado físico
Colocar las regiones de la plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (como el borde de la banda transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador las ve como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.
Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.
La precisión del modelo de IA es baja
Antes de reentrenar, verifique lo siguiente:
-
Etiquetas incorrectas. Haga clic en Ver todas las ROI y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta incorrecta de 5 imágenes = 20% de corrupción)
-
ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor de 512 × 512 píxeles, la imagen se reduce y los defectos pequeños desaparecen. Haga que sus ROI sean más pequeños y más focalizados. Vea Paso 3: Regiones de Inspección
-
Calidad de la imagen. Si no puede ver claramente el defecto en la imagen cruda de la cámara, la IA no puede aprenderlo. Vuelva a la iluminación y al enfoque
-
No hay suficiente variedad. Sus datos de entrenamiento deben incluir la gama de variación que la IA verá en producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de las piezas, diferentes lotes
Si todo eso está correcto, entonces reentrene:
- Abra la Library, encuentre las imágenes que la IA obtuvo incorrectas
- Agréguelas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario
- Reentrene y concéntese en las fallas, no en datos nuevos al azar
Advertencia de reducción de escala de ROI
Si ve una advertencia de que su ROI está siendo reducido, su región de inspección es demasiado grande. La IA procesa un máximo de 512 × 512 píxeles por ROI. Cualquier cosa más grande se comprime para ajustarse, y se pierde detalle.
Solución: Reduzca el ROI. Si necesita cubrir una área grande, divídalo en múltiples ROI más pequeños usando la herramienta de cuadrícula.
La salida de pass/fail no funciona
- Verifique el IO Block. Navegue al IO Block en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (p. ej., la clase debe ser igual a "pass")
- Verifique el modo de disparo. ¿La cámara está activando las capturas? Pruebe con disparo manual primero
- Verifique el cableado. Si usa salidas digitales, verifique que el cable M12 I/O esté conectado y cableado correctamente a su PLC o a la luz indicadora
- Verifique Node-RED. Si usa Modo Avanzado, abra Node-RED y verifique si hay errores en el flujo. Consulte el panel de depuración para mensajes de error
Preguntas frecuentes
¿Necesito internet?
No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita internet para:
- Configuración y creación de recetas
- Ejecución de inspecciones
- Visualización de resultados y la Library
Internet solo es necesario para:
- Firmware updates (descargar paquetes de actualización a su equipo, luego aplicarlos a la cámara a través de su red local)
- Características en la nube (si aplica)
- Acceder a tools.overview.ai
¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?
Sí, siempre que cumpla con las especificaciones: 19-24 VDC, mínimo 1A (18W máx). La cámara se entrega con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla estas especificaciones funcionará. No use un adaptador USB estándar o de pared.
¿Qué pasa si necesito inspeccionar varios tipos de piezas?
Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:
- Manualmente a través de la interfaz del navegador
- Automáticamente vía comando PLC
- Usando un escáner de código de barras + flujo Node-RED
¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la IA?
Comience con 3-5 imágenes por clase (p. ej., 3-5 buenas, 3-5 malas). Entrene en modo de desarrollo, pruebe y agregue más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos de múltiples defectos pueden requerir 50-500+ imágenes.
La IA tiene una alta capacidad de aprendizaje, y sigue mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.
Si los defectos raros están ralentizando la recopilación de datos, usa Defect Creator Studio (https://tools.overview.ai/studio) para generar imágenes de defectos sintéticos fotorealistas a partir de una imagen de una sola pieza buena. Describe el defecto en inglés sencillo y obtén imágenes listas para entrenamiento en segundos.
Classifier or segmenter?
El OV80i admite recetas multi-modelo, por lo que puede usar ambos en una sola receta.
| Si necesitas... | Usa un... |
|---|---|
| Decisión de pass/fail | Classifier |
| Verificación de presencia/ausencia | Classifier |
| Ubicación del defecto a nivel de píxel | Segmenter |
| Medición del tamaño del defecto | Segmenter |
| Múltiples tipos de defectos en una misma área | Segmenter |
Vea Classifier vs. Segmenter para la guía completa.
¿Cómo reinicio la cámara?
La cámara tiene un botón de reinicio físico. Manténgalo presionado para:
- Pulsación corta (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todos los ajustes)
- Pulsación larga (> 10 segundos): Reinicio de fábrica (borra todas las recetas y ajustes)
Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y configuraciones. Úselo solo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero, si es posible.
¿A quién debo llamar para obtener ayuda?
- AI Assistant en tools.overview.ai. Disponible 24/7, sabe todo sobre la cámara
- Correo de soporte. Contacte al soporte de Overview.ai a través de su cuenta
- Learning Center en overview.ai/resources/learning-center. Recorridos interactivos
¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?
La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para el acceso remoto desde fuera de la red local, deberá configurar acceso VPN o reenvío de puertos en su red (consulte a su equipo de IT). También puede usar la salida HDMI para monitoreo local sin una conexión de red.
¿Aún con problemas?
Si el video y esta página no resuelven su problema:
- Ask the AI Expert Helper en tools.overview.ai/chat. Puede guiarlo a través de diagnósticos avanzados paso a paso.
- Suba sus logs a Log Analyzer para diagnósticos impulsados por IA. Exporte el paquete de registros de la cámara desde Configuración, luego cargue el archivo
.zippara un análisis automatizado. - Compartir su receta con el soporte de Overview a través de Recipe Upload. Exporte su receta como un archivo
.zipdesde la cámara, súbalo y luego contacte a support@overview.ai para que el equipo pueda revisar su configuración exacta.