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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Solución de Problemas y Preguntas Frecuentes (OV80i)

¿Atascado? Comience aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que enfrentan los clientes con el OV80i, organizados por el paso en el que ocurren.

Problemas de instalación​

La cámara no enciende​

Tabla de solución de problemas de alimentación
VerificaciónSolución
Voltaje de la fuente de alimentaciónDebe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no arranca
Corriente mínimaLa fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1A a 24V; la cámara consume hasta 18W
Conexión de cableEl conector de alimentación M12 de 12 pines debe hacer clic y bloquearse. Una conexión floja parece "sin alimentación"
Pines de alimentaciónPin 7 = 24V DC (+), Pin 8 = GND
Comportamiento del LED¿Ningún LED encendido? Verifique la fuente de alimentación con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede sostener la carga
¿Alimentación de pared?

No puede conectar la cámara a un tomacorriente estándar de pared. Requiere alimentación industrial de 19-24 VDC. Utilice la fuente de alimentación incluida o una fuente industrial equivalente.

La imagen está borrosa​

  1. Verifique el enfoque. Gire el anillo de enfoque manual en el lente con montura C hasta que la imagen se vea nítida. Use la vista previa en vivo en la interfaz del navegador para ver los cambios en tiempo real
  2. Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango óptimo de enfoque. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, el lente físicamente no puede enfocar
  3. Verifique la apertura. Si la profundidad de campo es demasiado superficial, cierre ligeramente el anillo de apertura para aumentar la nitidez en toda la pieza
  4. Verifique vibraciones. Si la imagen es nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza está vibrando. Apriete el montaje o reduzca la velocidad del transportador
  5. Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + piezas en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más iluminación o mayor ganancia

La imagen está demasiado oscura o demasiado brillante​

  • Demasiado oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad de iluminación externa, o abra la apertura del lente
  • Demasiado brillante: Disminuya la exposición, reduzca la ganancia, reduzca la intensidad de iluminación, o cierre la apertura
  • Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Reposicione su fuente de luz externa. La iluminación difusa elimina los puntos calientes. El OV80i requiere iluminación externa, así que verifique el posicionamiento, la intensidad y la consistencia

Lente incorrecto: la pieza no llena el cuadro​

Solución de problemas de lente y campo de visión
ProblemaSolución
La pieza se ve diminuta en el cuadroUse un lente con mayor longitud focal (p. ej., 16mm o 25mm) o acerque la cámara
La pieza se extiende más allá del cuadroUse un lente con menor longitud focal (p. ej., 6mm o 8mm) o aleje la cámara
No se puede acercar lo suficienteCambie a una configuración de lente macro

Utilice la Calculadora de Óptica para calcular el campo de visión exacto para su lente y distancia de trabajo. También puede recomendar un lente según el área de cobertura requerida.

Problemas de conexión​

No se puede acceder a la IP de la cámara​

  1. Verifique la misma subred. Su computadora debe estar en la misma subred de red que la cámara. La IP predeterminada de la cámara es 10.250.0.100, por lo que su computadora necesita una IP como 10.250.0.50
  2. Prueba de ping. Abra una terminal y ejecute ping 10.250.0.100. Si recibe "Request timed out", hay un problema de red
  3. Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con un cable diferente
  4. Firewall. El firewall de su computadora puede estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para probar
  5. IP incorrecta. Si alguien cambió la IP de la cámara desde la predeterminada, deberá encontrarla. Revise la tabla de concesiones DHCP de su enrutador o use un escáner de red
  6. USB de emergencia. Conéctese vía USB y acceda a la cámara en 192.168.55.1
  7. Pruebe HDMI. El OV80i tiene una salida HDMI (1920x1080). Conéctese directamente a un monitor para verificar que la cámara esté funcionando incluso si la conexión de red está caída

El navegador muestra una página en blanco o un error​

  • Use Chrome, Edge o Safari. Google Chrome es el navegador recomendado, y Microsoft Edge y Safari también funcionan. Firefox no es compatible y puede causar problemas de diseño o funcionalidad
  • Borre la caché. Pruebe Ctrl+Shift+R (recarga forzada) o borre la caché de su navegador
  • Espere el arranque. La cámara tarda aproximadamente 30 segundos en arrancar completamente. Si acaba de conectar la alimentación, espere e intente de nuevo
  • Verifique la URL. Asegúrese de ir a http:// (no https://) seguido de la dirección IP de la cámara

La cámara arranca pero no hay imagen en vivo​

Solución de problemas de la transmisión de video
SíntomaCausa probable
La página carga pero la transmisión de video está en negroEl lente con montura C no está instalado, o algo está obstruyendo el lente
La transmisión de video se muestra pero está completamente oscuraLa iluminación externa no está encendida, o la exposición está configurada demasiado baja
Congelamiento intermitente del videoProblema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no WiFi
Mensaje "Cámara no encontrada"El navegador perdió la conexión. Actualice la página

Solución de problemas de LED​

El OV80i tiene cuatro LEDs dispuestos de izquierda a derecha en el cuerpo de la cámara:

LED (posición)Color/EstadoSignificado
Ethernet (izquierda)Naranja fijoEnlace de red activo
Ethernet (izquierda)ApagadoSin conexión de red; verifique el cable Ethernet
Reserva (segundo)ApagadoNormal (reservado para uso futuro)
Definido por el usuario (tercero)ConfigurableSe establece mediante software
Encendido (derecha)Verde fijoEnergía OK, sistema listo
Encendido (derecha)Rojo fijoError del sistema; verifique las conexiones y reinicie
Encendido (derecha)ApagadoSin energía; verifique los cables y la fuente de alimentación

Problemas con la receta​

La alineación sigue fallando​

Esta es la pregunta de soporte #1. Aquí hay una solución sistemática:

  1. Verifique las regiones de plantilla. Necesita 2-3 regiones pequeñas colocadas lo más separadas posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado juntas o son demasiado grandes, el alineador tendrá dificultades

  2. Observe los resaltes de los bordes. Las regiones de plantilla funcionan en bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene nada a lo que aferrarse. Mueva la región a una característica con bordes claros

  3. Elimine el ruido. Use la herramienta Ignorar (borrador) para eliminar los bordes de cosas que se mueven o cambian entre capturas: textura de la banda transportadora, desorden de fondo, reflejos

  4. Ajuste la Sensibilidad. El control deslizante de Sensibilidad controla qué tan agresivamente el alineador busca bordes. Demasiado alto = capta ruido. Demasiado bajo = no detecta su pieza. Comience en el valor predeterminado y ajuste

  5. Verifique el umbral de confianza. Si el alineador encuentra la pieza pero reporta baja confianza, baje el umbral ligeramente. Si está encontrando coincidencias falsas, suba el umbral

  6. Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY + rotación, pero NO cambios 3D. Si su pieza se inclina, voltea o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensar. Corrija la fijación física

El error de alineación más común

Colocar regiones de plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (como el borde de una banda transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador ve estos elementos como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.

Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.

La precisión del modelo de AI es deficiente​

Antes de reentrenar, verifique primero lo siguiente:

  1. Etiquetas incorrectas. Haga clic en Ver todas las ROIs y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta incorrecta de 5 imágenes = 20% de corrupción)

  2. ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor a 512x512 píxeles, la imagen se reduce de escala y los defectos pequeños desaparecen. Haga sus ROIs más pequeñas y específicas. Consulte Paso 3: Regiones de Interés (ROIs)

  3. Calidad de imagen. Si no puede ver el defecto claramente en la imagen sin procesar de la cámara, la AI no puede aprenderlo. Regrese a la iluminación y al enfoque

  4. Variedad insuficiente. Sus datos de entrenamiento deben incluir el rango de variación que la AI verá en producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de las piezas, diferentes lotes

Si todo lo anterior está correcto, entonces reentrene:

  1. Abra la Biblioteca, encuentre las imágenes que la AI clasificó incorrectamente
  2. Agréguelas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario
  3. Reentrene, y concéntrese en las fallas, no en datos nuevos aleatorios

La ROI muestra advertencia de reducción de escala​

Si ve una advertencia de que su ROI se está reduciendo de escala, su región de interés (ROI) es demasiado grande. La AI procesa un máximo de 512 x 512 píxeles por ROI. Cualquier cosa más grande se reduce para ajustarse, y pierde detalle.

Solución: Haga la ROI más pequeña. Si necesita cubrir un área grande, divídala en múltiples ROIs más pequeñas usando la herramienta de cuadrícula.

La salida de aprobado/rechazado no está funcionando​

  1. Verifique el Bloque IO. Navegue al Bloque IO en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (por ejemplo, la clase debe ser igual a "pass")
  2. Verifique el modo de disparo. ¿La cámara realmente está activando capturas? Pruebe primero el disparo manual
  3. Verifique el cableado. Si utiliza salidas digitales, verifique que el cable I/O M12 esté conectado y cableado correctamente a su PLC o torre de luces
  4. Verifique Node-RED. Si usa el Modo Avanzado, abra Node-RED y revise si hay errores en el flujo. Observe el panel de depuración para ver mensajes de error

Preguntas frecuentes​

¿Necesito internet?​

No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita internet para:

  • Configuración y creación de recetas
  • Ejecutar inspecciones
  • Ver resultados y la Biblioteca

Internet solo se necesita para:

¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?​

Sí, siempre que cumpla con las especificaciones: 19-24 VDC, mínimo 1A a 24V; la cámara consume hasta 18W. La cámara se envía con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla con estas especificaciones funcionará. No use un USB estándar ni un adaptador de pared.

¿Qué pasa si necesito inspeccionar múltiples tipos de piezas?​

Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:

  • Manualmente a través de la interfaz del navegador
  • Automáticamente mediante comando PLC
  • Usando un escáner de códigos de barras (se requiere un lector de códigos de barras externo) + flujo de Node-RED

¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la AI?​

Comience con 10-15 imágenes por clase (por ejemplo, 10-15 buenas, 10-15 malas). Entrene, pruebe y agregue más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos de múltiples defectos pueden requerir más de 50-500 imágenes.

La AI tiene alta capacidad de aprendizaje y sigue mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.

¿Necesita imágenes de defectos rápidamente?

Si los defectos raros están retrasando su recopilación de datos, use el Defect Creator Studio para generar imágenes sintéticas fotorrealistas de defectos a partir de una sola imagen de pieza buena. Describa el defecto en inglés sencillo y obtenga imágenes listas para entrenamiento en segundos.

¿Clasificador o segmentador?​

El OV80i admite recetas multi-modelo, por lo que puede usar ambos en una sola receta.

Si necesita...Use un...
Decisión de aprobado/rechazadoClasificador
Verificación de presencia/ausenciaClasificador
Ubicación de defectos a nivel de píxelSegmentador
Medición del tamaño del defectoSegmentador
Múltiples tipos de defectos en un áreaSegmentador

Consulte Classifier vs. Segmenter para la guía completa.

¿Puede la cámara leer códigos de barras?​

El OV80i no decodifica ni lee datos de códigos de barras. Puede detectar la presencia de códigos de barras, verificar la ubicación y evaluar la calidad de impresión mediante clasificación con AI. Para la lectura real de códigos de barras, integre un lector de códigos de barras dedicado a través de Node-RED.

¿Cuál es la distancia máxima de inspección?​

No hay un máximo estricto. La distancia efectiva depende de la elección del lente, el tamaño de la característica que necesita detectar y el porcentaje del campo de visión que ocupa. A medida que aumenta la distancia, cada píxel cubre un área más grande, por lo que los defectos más pequeños se vuelven más difíciles de detectar.

¿Puede la cámara grabar video?​

No. El OV80i captura imágenes individuales a hasta 30 cuadros por segundo, no video continuo. Cada captura es un evento de inspección discreto procesado por el modelo de AI. Las imágenes se guardan en la Biblioteca y se pueden exportar vía FTP. Para aumentar el rendimiento general, se pueden vincular múltiples cámaras a través de PLC, MQTT o Node-RED para cubrir diferentes ángulos o puntos de inspección en la misma pieza.

¿Cómo reinicio la cámara?​

La cámara tiene un botón de reinicio físico. Mantenga presionado para:

  • Presión corta (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todas las configuraciones)
  • Presión larga (> 10 segundos): Restablecimiento de fábrica (borra todas las recetas y configuraciones)
El restablecimiento de fábrica es permanente

Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y configuraciones. Use esto solo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero si es posible.

¿A quién llamo para obtener ayuda?​

  1. Asistente AI en tools.overview.ai. Disponible 24/7, conoce todo sobre la cámara
  2. Correo de soporte. Comuníquese con el soporte de Overview.ai a través de su cuenta
  3. Centro de Aprendizaje en overview.ai/resources/learning-center. Recorridos interactivos

¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?​

La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para acceso remoto desde fuera de la red local, deberá configurar acceso VPN o redireccionamiento de puertos en su red (consulte a su equipo de TI). También puede usar la salida HDMI para monitoreo local sin conexión de red.

¿Aún tiene problemas?​

Si el video y esta página no resuelven su problema:

  1. Pregunte al AI Expert Helper en tools.overview.ai. Puede guiarlo a través de diagnósticos avanzados paso a paso.
  2. Cargue sus registros en el Log Analyzer para diagnósticos impulsados por AI. Exporte el paquete de registros de su cámara desde Configuraciones, luego cargue el archivo .zip para análisis automatizado.
  3. Comparta su receta con el soporte de Overview a través de Recipe Upload. Exporte su receta como un archivo .zip desde la cámara, cárguela y luego comuníquese con support@overview.ai para que el equipo pueda revisar su configuración exacta.