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故障排除與常見問題 (OV80i)
遇到問題？從這裡開始。本頁面涵蓋客戶在使用 OV80i 時遇到的最常見問題，按發生的步驟進行組織。
安裝問題
相機無法開機
電源故障排除表
| 檢查項 | 解決方法 |
|---|---|
| 電源電壓 | 必須為 19-24 VDC。超出此範圍 = 無法啟動 |
| 最小電流 | 電源必須在 24V 下至少提供 1A；相機最大功耗為 18W |
| 電纜連線 | 12 針 M12 電源聯結器必須卡入並鎖定。連線鬆動看起來就像"無電源" |
| 電源引腳 | Pin 7 = 24V DC (+)，Pin 8 = GND |
| LED 行為 | 完全沒有 LED 亮起？用萬用表檢查電源。如果 LED 短暫閃爍後熄滅，說明電源無法維持負載 |
您不能將相機插入標準牆壁插座。它需要工業 19-24 VDC 電源。請使用隨附的電源或等效的工業電源。
影象模糊
- 檢查對焦。 轉動 C-mount 鏡頭上的手動對焦環，直到影象變清晰。使用瀏覽器 UI 中的實時預覽來檢視實時變化
- 檢查工作距離。 每個鏡頭都有最佳對焦範圍。如果相機距離太近或太遠，鏡頭物理上無法對焦
- 檢查光圈。 如果景深太淺，請稍微關閉光圈環，以提高零件整體的清晰度
- 檢查振動。 如果生產線停止時影象清晰，但生產過程中模糊，則相機或零件存在振動。請擰緊安裝座或降低傳送帶速度
- 檢查曝光。 曝光時間過長 + 移動零件 = 運動模糊。降低曝光時間，並透過增加光照或提高增益來補償
影象過暗或過亮
- 過暗： 增加曝光時間、增加增益、增加外部光照強度，或開啟鏡頭光圈
- 過亮： 降低曝光、降低增益、降低光照強度，或關閉光圈
- 光照不均勻（亮斑和陰影）：重新定位您的外部光源。漫射光照可消除熱點。OV80i 需要外部光照，因此請檢查定位、強度和一致性
鏡頭錯誤：零件未填滿畫面
鏡頭與視場故障排除
| 問題 | 解決方法 |
|---|---|
| 零件在畫面中很小 | 使用更長焦距的鏡頭（例如 16mm 或 25mm），或將相機移近 |
| 零件超出畫面 | 使用更短焦距的鏡頭（例如 6mm 或 8mm），或將相機移遠 |
| 無法足夠接近 | 切換到微距鏡頭配置 |
使用 光學計算器 來計算您的鏡頭和工作距離的精確視場。它還可以根據您所需的覆蓋區域推薦鏡頭。
連線問題
無法訪問相機 IP
- 驗證同一子網。 您的計算機必須與相機在同一網路子網上。預設相機 IP 為
10.250.0.100，因此您的計算機需要類似10.250.0.50的 IP - Ping 測試。 開啟終端並執行
ping 10.250.0.100。如果出現"請求超時"，則存在網路問題 - 檢查電纜。 乙太網電纜必須在兩端牢固連線。嘗試更換電纜
- 防火牆。 您計算機的防火牆可能阻止連線。臨時禁用它進行測試
- IP 錯誤。 如果有人更改了相機的預設 IP，您需要找到它。檢查路由器的 DHCP 租約表或使用網路掃描器
- 緊急 USB。 透過 USB 連線，並訪問
192.168.55.1上的相機 - 嘗試 HDMI。 OV80i 具有 HDMI 輸出 (1920x1080)。直接連線到顯示器，即使網路連線斷開也可以驗證相機是否正在執行
瀏覽器顯示空白頁或錯誤
- 使用 Chrome、Edge 或 Safari。 推薦使用 Google Chrome 瀏覽器，Microsoft Edge 和 Safari 也可正常使用。不支援 Firefox，可能會導致佈局或功能問題
- 清除快取。 嘗試
Ctrl+Shift+R（強制重新整理）或清除瀏覽器快取 - 等待啟動。 相機完全啟動大約需要 30 秒。如果您剛剛接通電源，請稍候再試
- 檢查 URL。 確保您訪問的是
http://（而非https://），後跟相機的 IP 地址
相機已啟動但沒有實時影象
影片流故障排除
| 症狀 | 可能原因 |
|---|---|
| 頁面已載入但影片流為黑色 | 未安裝 C-mount 鏡頭，或鏡頭被遮擋 |
| 影片流顯示但完全昏暗 | 外部光源未開啟，或曝光設定過低 |
| 影片間歇性卡頓 | 網路頻寬問題；使用直連乙太網連線，而非 WiFi |
| "Camera not found" 訊息 | 瀏覽器失去連線。請重新整理頁面 |
LED 故障排除
OV80i 在相機機身上從左到右排列了四個 LED：
| LED（位置） | 顏色/狀態 | 含義 |
|---|---|---|
| 乙太網（左） | 橙色常亮 | 網路鏈路活動 |
| 乙太網（左） | 熄滅 | 無網路連線；檢查乙太網電纜 |
| 保留（第二個） | 熄滅 | 正常（保留供將來使用） |
| 使用者自定義（第三個） | 可配置 | 透過軟體設定 |
| 電源（右） | 綠色常亮 | 電源正常，系統就緒 |
| 電源（右） | 紅色常亮 | 系統錯誤；檢查連線並重啟 |
| 電源（右） | 熄滅 | 無電源；檢查電纜和電源 |
程式問題
對齊持續失敗
這是排名第一的支援問題。以下是系統性的解決方法：
-
檢查模板區域。 您需要在零件上放置 2-3 個小區域，間距儘可能遠。如果區域之間過近或過大，對齊器將難以工作
-
檢視邊緣高亮。 模板區域基於邊緣（高對比度邊界）工作。如果您的區域中沒有強邊緣，對齊器將無法鎖定。請將區域移至具有清晰邊緣的特徵處
-
清除噪聲。 使用 Ignore 工具（橡皮擦）移除在不同捕獲之間會移動或變化的事物的邊緣：傳送帶紋理、背景雜物、反射
-
調整靈敏度。 靈敏度滑塊控制對齊器尋找邊緣的激程序度。過高 = 拾取噪聲。過低 = 錯過零件。從預設值開始並進行調整
-
檢查置信度閾值。 如果對齊器找到了零件但報告的置信度較低，請略微降低閾值。如果它找到了錯誤匹配，請提高閾值
-
驗證物理設定。 對齊器處理 XY 位置 + 旋轉，但不處理 3D 變化。如果您的零件在不同捕獲之間發生傾斜、翻轉或透視變化，對齊器無法補償。請修復物理夾具
將模板區域放置在不同捕獲之間會移動或變化的事物上（如傳送帶邊緣、陰影或柔性電纜）。對齊器會將這些視為模板的一部分，下次它們看起來不同時就會感到困惑。
完整指南請參閱 第 2 步：對齊。
AI 模型準確度差
重新訓練前，請先檢查以下事項：
-
錯誤標籤。 點選 View All ROIs 並核實每一個標籤。在小資料集中，一個錯誤標籤是災難性的（5 張影象中有 1 個錯誤標籤 = 20% 的汙染率）
-
ROI 過大。 如果您的 ROI 大於 512x512 畫素，影象會被降取樣，小缺陷會消失。請將 ROI 縮小並更加有針對性。參見 步驟 3：感興趣區域 (ROIs)
-
影象質量。 如果您無法在原始相機影象中清晰地看到缺陷，AI 也無法學習它。請回到光照和對焦設定
-
多樣性不足。 您的訓練資料應涵蓋 AI 在生產中會遇到的各種變化：不同的光照條件、不同的零件位置、不同的批次
如果以上都沒問題，則重新訓練：
- 開啟庫，找到 AI 判斷錯誤的影象
- 將它們新增到訓練集中，必要時修正標籤
- 重新訓練，重點關注失敗案例，而不是隨機的新資料
ROI 顯示降取樣警告
如果您看到 ROI 被降取樣的警告，說明您的感興趣區域 (ROI) 過大。AI 每個 ROI 最多處理 512 x 512 畫素。任何更大的內容都會被縮小以適應，您會丟失細節。
解決方法： 將 ROI 縮小。如果您需要覆蓋一個大區域，請使用網格工具將其拆分為多個較小的 ROI。
透過/失敗輸出無法正常工作
- 檢查 IO模組。 導航到程式編輯器中的 IO模組。驗證規則設定是否正確（例如，class 必須等於 "pass"）
- 檢查觸發模式。 相機是否實際觸發捕獲？請先嚐試手動觸發
- 檢查接線。 如果使用數字輸出，請驗證 M12 I/O 電纜是否已連線並正確接線到您的 PLC 或三色燈
- 檢查 Node-RED。 如果使用高階模式，請開啟 Node-RED 並檢查流程中的錯誤。檢視除錯面板中的錯誤訊息
常見問題
我需要網際網路嗎？
不需要。 相機完全在您的本地網路上執行。以下情況不需要網際網路：
- 配置和程式建立
- 執行檢測
- 檢視結果和庫
僅在以下情況需要網際網路：
- 韌體更新（將更新包下載到您的計算機，然後透過本地網路應用到相機）
- 雲功能（如適用）
- 訪問 tools.overview.ai
我可以使用其他電源嗎？
可以，只要符合規格要求：19-24 VDC，在 24V 下最小 1A；相機最大功耗為 18W。相機出廠配有合適的電源，但任何符合這些規格的工業電源都可以使用。請勿使用標準 USB 或牆壁介面卡。
如果我需要檢測多種零件型別怎麼辦？
為每種零件型別建立一個單獨的程式。您可以在程式之間切換：
- 透過瀏覽器 UI 手動切換
- 透過 PLC 指令自動切換
- 使用條形碼掃描器（需外接條形碼讀取器）+ Node-RED 流程
訓練 AI 需要多少張影象？
從每個類別 10-15 張影象開始（例如，10-15 張良品，10-15 張不良品）。訓練、測試，並針對失敗的地方新增更多影象。大多數檢測在 5-20 張影象下效果良好。複雜的多缺陷問題可能需要 50-500+ 張影象。
AI 具有很強的學習能力，並隨著資料增加而持續改進，不像許多系統在 20 張影象後就達到瓶頸。
如果稀有缺陷拖慢了您的資料收集，請使用 Defect Creator Studio 從單張良品影象生成逼真的合成缺陷影象。用自然英語描述缺陷，幾秒內即可獲得可用於訓練的影象。
使用分類器還是分割器？
OV80i 支援多模型程式，因此您可以在一個程式中同時使用兩者。
| 如果您需要... | 使用... |
|---|---|
| 透過/失敗判定 | 分類器 |
| 存在/缺失檢查 | 分類器 |
| 畫素級缺陷定位 | 分割器 |
| 缺陷尺寸測量 | 分割器 |
| 在同一區域檢測多種缺陷型別 | 分割器 |
完整指南請參閱 分類器與分割器對比。
攝像頭能讀取條形碼嗎？
OV80i 不解碼或讀取條形碼資料。它可以使用 AI 分類來檢測條形碼的存在、驗證位置並評估列印質量。如需實際讀取條形碼，請透過 Node-RED 整合專用的條形碼讀取器。
最大檢測距離是多少？
沒有硬性上限。有效距離取決於您選擇的鏡頭、需要檢測的特徵尺寸以及它在視野中所佔的百分比。距離越遠，每個畫素覆蓋的區域越大，因此較小的缺陷會越難以檢測。
攝像頭可以錄製影片嗎？
不可以。OV80i 以最高每秒 30 幀的速度捕獲單張影象，而不是連續影片。每次捕獲都是由 AI 模型處理的獨立檢測事件。影象儲存到庫中，並可透過 FTP 匯出。為提高整體吞吐量，可透過 PLC、MQTT 或 Node-RED 連結多臺攝像頭，以覆蓋同一零件上不同的角度或檢測點。
如何重置攝像頭？
攝像頭有一個物理重置按鈕。按住按鈕：
- 短按（<5 秒）： 重啟攝像頭（保留所有設定）
- 長按（> 10 秒）： 出廠重置（擦除所有程式和設定）
出廠重置將刪除所有程式、訓練資料和設定。僅在萬不得已時使用。如有可能，請先下載您的程式和日誌。
我應該聯絡誰尋求幫助？
- AI 助手 位於 tools.overview.ai。全天候 24/7 可用，瞭解關於攝像頭的一切
- 支援郵箱。 透過您的賬戶聯絡 Overview.ai 支援
- 學習中心 位於 overview.ai/resources/learning-center。提供互動式演練
我可以遠端訪問攝像頭嗎？
同一網路上的任何裝置都可以透過瀏覽器訪問攝像頭。如需從本地網路外部進行遠端訪問，您需要在網路上配置 VPN 訪問或埠轉發（請諮詢您的 IT 團隊）。您也可以使用 HDMI 輸出進行本地監控，無需網路連線。
仍然無法解決？
如果影片和本頁內容未能解決您的問題：
- 諮詢 AI 專家助手 位於 tools.overview.ai。它可以逐步指導您進行高階診斷。
- 上傳您的日誌 到 Log Analyzer 進行 AI 驅動的診斷。從設定中匯出攝像頭的日誌包，然後上傳
.zip檔案以進行自動分析。 - 共享您的程式 給 Overview 支援團隊，透過 Recipe Upload。從攝像頭匯出程式為
.zip檔案並上傳，然後聯絡 support@overview.ai，以便團隊審查您的確切配置。