故障排除与常见问题 (OV80i)

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遇到问题？从这里开始。本页按 OV80i 常见问题及其发生步骤进行分类。

安装问题

相机无法开机

电源排查表

检查项	解决方法
电源电压	必须是 19-24 VDC。超出此范围将无法启动
最小电流	电源至少应提供 1A（18W 最大）
电缆连接	12 针 M12 电源连接器必须卡入并锁定。松动的连接看起来像“无电源”
电源引脚	引脚 7 = 24V DC (+)，引脚 8 = GND
LED 行为	完全没有 LED？用万用表检查电源。如果 LED 闪烁一下就熄灭，表示电源无法维持负载

墙式供电？

你不能将相机插到普通墙插座。需要工业级 19-24 VDC 电源。使用随附的电源或等效的工业电源。

图像模糊

1. 检查对焦。 调整 C‑mount 镜头的手动对焦环，直到图像清晰。使用浏览器 UI 的实时预览查看实时变化
2. 检查工作距离。 每支镜头都有最佳对焦范围。若相机过近或过远，镜头物理上无法对焦
3. 检查光圈。 若景深过浅，请略微收紧光圈以提高零件处的清晰度
4. 检查振动。 如果在停止生产线时图像清晰，但在生产过程中模糊，说明相机或工件在振动。请拧紧支架或降低传送带速度
5. 检查曝光。 过长的曝光时间加上移动部件会产生运动模糊。降低曝光并通过增加光照或提高增益来补偿

图像太暗或太亮

• 太暗： 增加曝光时间、提高增益、增加外部照明强度，或打开镜头光圈
• 太亮： 降低曝光、降低增益、降低照明强度，或收紧光圈
• 照明不均匀（亮点与阴影）：重新调整外部光源的位置。漫射照明可消除热点。OV80i 需要外部照明，请检查位置、强度和一致性

错误镜头：部件未充满画面

镜头与视场排查

问题	解决方案
部件在画面中很小	使用较长焦距的镜头（如 16mm 或 25mm）或将相机移近
部件超出画面	使用较短焦距的镜头（如 6mm 或 8mm）或将相机移远
无法靠得太近	切换到微距镜头配置

使用 光学计算器 计算镜头的实际视场和工作距离。它还可以根据所需覆盖区域推荐镜头。

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连接问题

无法访问相机 IP

1. 验证同一子网。 你的计算机必须与相机处于同一网络子网。默认相机 IP 为 10.250.0.100，因此你的计算机需要一个类似 10.250.0.50 的 IP。
2. Ping 测试。 打开终端，执行 ping 10.250.0.100。如果显示 "Request timed out"，表示存在网络问题。
3. 检查电缆。 以太网电缆两端必须牢固连接。尝试更换另一根电缆。
4. 防火墙。 你的计算机防火墙可能阻塞连接。暂时禁用以测试。
5. 错误的 IP。 如果有人将相机的 IP 改为非默认值，你需要找到它。检查路由器的 DHCP 租约表或使用网络扫描器。
6. 紧急 USB。 通过 USB 连接并访问相机，地址为 192.168.55.1。
7. 尝试 HDMI。 OV80i 提供 HDMI 输出（1920x1080）。直接连接到显示器，以在网络连接断开时验证相机是否正在运行。

浏览器显示空白页面或错误

• 使用 Chrome。 Google Chrome 为推荐浏览器。Firefox 和 Edge 也可使用。Safari 兼容性有限。
• 清除缓存。 尝试 Ctrl+Shift+R（强制刷新）或清除浏览器缓存。
• 等待启动。 相机大约需要 30 秒才能完全启动。如果您刚连接电源，请等待并重试。
• 检查 URL。 确保你访问的是 http://（不是 https://）后跟相机的 IP 地址。

相机启动但没有实时图像

视频流故障排除

症状	可能原因
页面加载但视频流为黑色	未安装 C-mount 镜头，或镜头被遮挡
视频流显示但完全黑暗	外部照明未开启，或曝光设置过低
视频间歇性冻结	网络带宽问题；请使用有线以太网连接，而非 WiFi
“Camera not found” 提示	浏览器丢失连接。请刷新页面

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LED 故障排除

OV80i 在相机机身上从左到右排列有四个 LED：

LED（位置）	颜色/状态	含义
Ethernet（左）	橙色常亮	网络链路活动
Ethernet（左）	关闭	无网络连接；检查以太网线
Reserve（二）	关闭	正常（保留供将来使用）
User-defined（三）	可配置	通过软件设置
Power（右）	绿色常亮	电源正常，系统就绪
Power（右）	红色常亮	系统错误；检查连接并重启
Power（右）	关闭	无电源；检查电缆和供电

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配方问题

对齐持续失败

这是最常见的支持问题。此处给出系统化的修复步骤：

1. 检查模板区域。 你需要在工件上放置2-3 个小区域，尽量相距越远越好。区域过近或过大时，对齐器将难以对齐。
2. 查看边缘高亮。 模板区域在边缘（高对比度边界）处工作。如果区域内没有强边缘，对齐器就没有可锁定的特征。将区域移动到具有清晰边缘的特征上。
3. 清理噪声。 使用 Ignore tool（橡皮擦）去除在拍摄之间移动或改变的边缘：传送带纹理、背景杂乱、反射。
4. 调整灵敏度。 灵敏度滑块控制对齐器寻找边缘的激进程度。太高会捕捉噪声；太低会漏检工件。以默认值开始并进行调整。
5. 检查置信度阈值。 如果对齐器找到工件但显示置信度较低，请略微降低阈值。若出现错误匹配，请提高阈值。
6. 验证物理安装。 对齐器处理 XY 位置和旋转，但不处理 3D 变化。如果工件在拍摄之间倾斜、翻转或视角改变，对齐器将无法补偿。请修复物理夹具。

最常见的对齐错误

将模板区域放置在在拍摄之间会移动或改变的物体上（如传送带边缘、阴影或柔性电缆）。对齐器将这些视为模板的一部分，当下次看起来不同时就会混淆。

如需完整指南，请参见 Step 2: Alignment。

AI 模型精度较低

在重新训练之前，请先检查以下项：

1. 错误标注。 点击 View All ROIs 并逐一核对每一个标签。小数据集中的一个错误标签是灾难性的（1 个错误标签 / 5 张图像 = 20% 的损坏）

2. ROI 太大。 如果你的 ROI 大于 512x512 像素，图像会被下采样，细小缺陷会消失。请将 ROI 设得更小、目标更明确。请参见 Step 3: Inspection Regions

3. 图像质量。 如果在原始相机图像中看不到缺陷清晰的特征，AI 无法学习到它。请回到照明与对焦

4. 变化不足。 你的训练数据应包含 AI 在生产中将看到的变动范围：不同的照明条件、不同的部件位置、不同的批次

如果上述检查通过，则重新训练：

5. 打开 Library，找到 AI 识别错误的图像
6. 将它们加入训练集，如有需要请修正标签
7. 重新训练，重点关注失败案例，而不是随机新增数据

ROI 下采样警告

如果你看到有关 ROI 正在下采样的警告，说明你的检测区域过大。AI 对每个 ROI 处理的最大为 512 x 512 像素。任何更大尺寸的都会被缩小以适应，从而丢失细节。

修复： 将 ROI 调小。如果需要覆盖大区域，请使用网格工具将其拆分为多个较小的 ROI。

通过/不通过输出不起作用

1. 检查 IO Block。 在你的配方编辑器中导航至 IO Block。验证规则设置正确（例如，class 必须等于 "pass"）
2. 检查触发模式。 相机是否实际触发捕获？先尝试手动触发
3. 检查接线。 如果使用数字输出，请验证 M12 I/O 电缆是否连接并正确接至你的 PLC 或堆灯
4. 检查 Node-RED。 如果使用 Advanced Mode，请打开 Node-RED 并检查流程中的错误。查看调试面板中的错误信息

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常见问题

我需要互联网吗？

不需要。 相机在本地网络中完全运行。以下情况不需要互联网：

• 配置和 recipe 创建
• 运行检验
• 查看结果和 Library

互联网仅在以下情况下需要：

• Firmware updates（将更新包下载到您的计算机，然后通过本地网络应用到相机）
• 云功能（如适用）
• 访问 tools.overview.ai

我可以使用不同的电源吗？

可以，只要符合规格：19-24 VDC，最小 1A（18W 最大）。相机随附合适的电源，但任何符合上述规格的工业电源均可使用。请勿使用标准 USB 或墙壁适配器。

如果我需要检查多种零件类型怎么办？

为每种零件类型创建单独的 recipe。你可以通过以下方式在配方之间切换：

• 通过浏览器 UI 手动切换
• 通过 PLC 指令自动切换
• 使用条码扫描器 + Node-RED 流

训练 AI 需要多少张图像？

从每个类别 3-5 张图像 开始（例如，3-5 张良好、3-5 张不良）。在开发模式下训练、测试，并在其失败的地方添加更多图像。大多数检验用 5-20 张图像即可获得良好效果。复杂的多缺陷问题可能需要 50-500+ 张图像。

AI 具有较高的学习能力，随着数据量的增加会持续改进，与许多在 20 张图像后就趋于稳定的系统不同。

需要快速获取缺陷图像？

如果罕见缺陷导致数据采集变慢，请使用 Defect Creator Studio，从单个良品图像生成照片级真实的合成缺陷图像。用简明的英文描述缺陷，即可在几秒钟内获得训练就绪的图像。

分类器或 Segmenter？

OV80i 支持多模型配方，因此您可以在同一个配方中同时使用两者。

If you need...	Use a...
Pass/fail decision	Classifier
Presence/absence check	Classifier
Pixel-level defect location	Segmenter
Defect size measurement	Segmenter
Multiple defect types in one area	Segmenter

See Classifier vs. Segmenter for the full guide.

How do I reset the camera?

相机有一个物理重置按钮。按住直到：

• 短按 (<5 秒): 重启相机（保留所有设置）
• 长按 (> 10 秒): 出厂重置（清除所有配方和设置）

Factory reset is permanent

出厂重置将删除所有配方、训练数据和设置。仅在万不得已时使用。如有可能，请先下载您的配方和日志。

Who do I call for help?

1. AI Assistant at tools.overview.ai. Available 24/7, knows everything about the camera
2. Support email. Contact Overview.ai support through your account
3. Learning Center at overview.ai/resources/learning-center. Interactive walkthroughs

Can I access the camera remotely?

相机可通过同一网络中的任意设备使用浏览器访问。要从局域网外部进行远程访问，您需要在网络上配置 VPN 访问或端口转发（请咨询您的 IT 团队）。您还可以使用 HDMI 输出进行本地监控，无需网络连接。

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仍未解决？

如果视频和本页未能解决您的问题：

1. Ask the AI Expert Helper at tools.overview.ai/chat. It can walk you through advanced diagnostics step by step.
2. Upload your logs to the Log Analyzer for AI-powered diagnostics. Export your camera's log package from Settings, then upload the .zip file for automated analysis.
3. Share your recipe with Overview support via Recipe Upload. Export your recipe as a .zip file from the camera, upload it, and then contact support@overview.ai so the team can review your exact configuration.