¿A quién debo llamar para obtener ayuda?
Si encuentra algún problema con su sistema OV80i — desde la configuración hasta problemas de inspección — así es como puede obtener ayuda.
Contactar con su Representante de Ventas
Si está trabajando con Overview a través de un compromiso de ventas o piloto:
- Comuníquese directamente con su Representante de Ventas de Overview
- Pueden conectarlo con el/la ingeniero de aplicaciones adecuado o contacto de soporte.
Contactar con el Soporte de Overview
Para problemas técnicos, ayuda con la instalación o resolución de problemas:
Correo electrónico: support@overview.ai
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a. m. – 5:00 p. m. PT (EE. UU.)
tip
Incluya registros o una captura de pantalla al reportar problemas para acelerar la resolución.