Skip to main content

AI-POWERED DOCS

What do you want to know?

Khắc Phục Sự Cố & FAQ (OV10i)

Gặp khó khăn? Bắt đầu tại đây. Trang này đề cập đến các vấn đề phổ biến nhất mà khách hàng gặp phải với OV10i, được sắp xếp theo bước phát sinh sự cố.

Sự cố lắp đặt​

Camera không khởi động được​

Bảng khắc phục sự cố nguồn điện
Kiểm traKhắc phục
Điện áp nguồn cấpPhải là 19-24 VDC. Ngoài khoảng này = không khởi động
Dòng điện tối thiểuNguồn cấp phải cung cấp ít nhất 1A (tối đa 18W)
Kết nối cápĐầu nối nguồn M12 17-pin phải được cắm chặt và khóa. Kết nối lỏng sẽ trông giống như "mất nguồn"
Chân nguồnChân 13 hoặc 14 = 24V DC (+), Chân 5 hoặc 6 = GND
Hoạt động của LEDKhông có LED nào sáng? Kiểm tra nguồn điện bằng đồng hồ vạn năng. Nếu LED nhấp nháy rồi tắt, nguồn cấp không đủ tải
Nguồn điện gia dụng?

Bạn không thể cắm camera vào ổ cắm điện gia dụng tiêu chuẩn. Camera yêu cầu nguồn công nghiệp 19-24 VDC. Hãy sử dụng bộ nguồn đi kèm hoặc nguồn công nghiệp tương đương.

Hình ảnh bị mờ​

  1. Kiểm tra tiêu điểm. Điều chỉnh thanh trượt focus trong giao diện web cho đến khi hình ảnh sắc nét. Sử dụng preview trực tiếp để thấy thay đổi theo thời gian thực
  2. Kiểm tra khoảng cách làm việc. Mỗi ống kính có khoảng focus tối ưu. Nếu camera quá gần hoặc quá xa, ống kính không thể lấy nét được về mặt vật lý
  3. Kiểm tra rung động. Nếu hình ảnh sắc nét khi dây chuyền dừng nhưng mờ trong lúc sản xuất, camera hoặc chi tiết đang bị rung. Siết chặt giá đỡ hoặc giảm tốc độ băng tải
  4. Kiểm tra phơi sáng (exposure). Thời gian phơi sáng quá dài + chi tiết chuyển động = hình bị nhòe do chuyển động (motion blur). Giảm exposure và bù lại bằng nhiều ánh sáng hơn hoặc tăng gain

Hình ảnh quá tối hoặc quá sáng​

  • Quá tối: Tăng thời gian phơi sáng, tăng gain, tăng cường độ LED tích hợp, hoặc bổ sung ánh sáng ngoài
  • Quá sáng: Giảm exposure, giảm gain, giảm cường độ LED
  • Ánh sáng không đồng đều (có điểm sáng và bóng tối): Điều chỉnh mẫu chiếu sáng LED trong phần mềm. LED tích hợp của OV10i hoạt động tốt với kiểm tra ở khoảng cách gần. Với khoảng cách làm việc lớn hơn, cân nhắc bổ sung ánh sáng ngoài

Sai ống kính: chi tiết không lấp đầy khung hình​

Khắc phục sự cố ống kính và trường nhìn (field of view)
Vấn đềGiải pháp
Chi tiết quá nhỏ trong khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự dài hơn (ví dụ: 16mm hoặc 25mm) hoặc di chuyển camera gần hơn
Chi tiết vượt ra ngoài khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự ngắn hơn (ví dụ: 6mm hoặc 8mm) hoặc di chuyển camera ra xa hơn
Không thể đặt đủ gầnChuyển sang cấu hình ống kính macro

Sử dụng Optics Calculator để tính toán chính xác trường nhìn cho ống kính và khoảng cách làm việc của bạn. Công cụ này cũng có thể đề xuất ống kính dựa trên vùng bao phủ yêu cầu.

Sự cố kết nối​

Không thể truy cập IP của camera​

  1. Xác minh cùng subnet. Máy tính của bạn phải nằm trong cùng subnet mạng với camera. IP mặc định của camera là 192.168.0.100, vì vậy máy tính của bạn cần có IP dạng 192.168.0.50
  2. Kiểm tra ping. Mở terminal và chạy ping 192.168.0.100. Nếu nhận được "Request timed out," có vấn đề về mạng
  3. Kiểm tra cáp. Cáp Ethernet phải được kết nối chắc chắn ở cả hai đầu. Thử một cáp khác
  4. Firewall. Firewall trên máy tính của bạn có thể đang chặn kết nối. Tạm thời tắt firewall để kiểm tra
  5. Sai IP. Nếu ai đó đã thay đổi IP của camera khỏi giá trị mặc định, bạn sẽ cần tìm lại nó. Kiểm tra bảng DHCP lease trong router hoặc sử dụng công cụ quét mạng (network scanner)
  6. USB khẩn cấp. Kết nối qua USB và truy cập camera tại 192.168.55.1

Trình duyệt hiển thị trang trống hoặc lỗi​

  • Sử dụng Chrome, Edge hoặc Safari. Google Chrome là trình duyệt được khuyến nghị, Microsoft Edge và Safari cũng hoạt động tốt. Firefox không được hỗ trợ và có thể gây ra vấn đề về giao diện hoặc chức năng
  • Xóa cache. Thử Ctrl+Shift+R (hard refresh) hoặc xóa cache trình duyệt
  • Chờ khởi động. Camera mất khoảng 30 giây để khởi động hoàn tất. Nếu bạn vừa mới cấp nguồn, hãy chờ và thử lại
  • Kiểm tra URL. Đảm bảo bạn truy cập http:// (không phải https://) theo sau là địa chỉ IP của camera

Camera khởi động nhưng không có hình ảnh trực tiếp​

Khắc phục sự cố video feed
Triệu chứngNguyên nhân có thể
Trang tải nhưng video feed bị đenỐng kính chưa được lắp, hoặc có vật cản ống kính
Video feed hiển thị nhưng hoàn toàn tốiChưa bật đèn chiếu sáng, hoặc exposure được đặt quá thấp. Kiểm tra cài đặt LED tích hợp
Video bị đứng hình không liên tụcVấn đề băng thông mạng; sử dụng kết nối Ethernet trực tiếp, không dùng WiFi
Thông báo "Camera not found"Trình duyệt mất kết nối. Làm mới trang

Khắc phục sự cố LED​

Cả bốn đèn LED trên OV10i đều nằm ở phía trên của camera.

Trạng thái LEDÝ nghĩa
Power LED sáng xanh lá ổn địnhNguồn OK
Power LED tắtKhông có nguồn; kiểm tra cáp và nguồn cấp
System LED nhấp nháy chậmĐang khởi động; chờ 30 giây
System LED sáng ổn địnhCamera sẵn sàng
System LED nhấp nháy nhanhLỗi; kiểm tra kết nối

Vấn đề về Recipe​

Alignment liên tục thất bại​

Đây là câu hỏi hỗ trợ số 1. Dưới đây là cách khắc phục có hệ thống:

  1. Kiểm tra các template region. Bạn cần 2-3 vùng nhỏ được đặt càng xa nhau càng tốt trên chi tiết. Nếu các vùng quá gần nhau hoặc quá lớn, aligner sẽ gặp khó khăn

  2. Xem các điểm highlight cạnh. Các template region hoạt động dựa trên các cạnh (ranh giới có độ tương phản cao). Nếu không có cạnh rõ ràng trong vùng của bạn, aligner sẽ không có điểm tựa. Di chuyển vùng đến một đặc điểm có các cạnh rõ ràng

  3. Loại bỏ nhiễu. Sử dụng Ignore tool (cục tẩy) để loại bỏ các cạnh từ những thứ di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp: kết cấu băng chuyền, vật cản nền, phản chiếu

  4. Điều chỉnh độ nhạy. Thanh trượt độ nhạy điều khiển mức độ aligner tìm kiếm các cạnh. Quá cao = nhận cả nhiễu. Quá thấp = bỏ qua chi tiết của bạn. Bắt đầu với giá trị mặc định và điều chỉnh

  5. Kiểm tra ngưỡng confidence. Nếu aligner tìm thấy chi tiết nhưng báo cáo confidence thấp, hãy giảm ngưỡng một chút. Nếu nó tìm thấy các kết quả khớp sai, hãy tăng ngưỡng

  6. Xác minh thiết lập vật lý. Aligner xử lý vị trí XY + xoay, nhưng KHÔNG xử lý các thay đổi 3D. Nếu chi tiết của bạn nghiêng, lật hoặc thay đổi phối cảnh giữa các lần chụp, aligner không thể bù trừ. Hãy khắc phục việc cố định chi tiết vật lý

Lỗi alignment phổ biến nhất

Đặt các template region vào những thứ di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp (như cạnh băng chuyền, bóng đổ, hoặc cáp linh hoạt). Aligner xem những thứ này là một phần của template và bị nhầm lẫn khi chúng trông khác ở lần tiếp theo.

Để xem hướng dẫn đầy đủ, xem Bước 2: Alignment.

Độ chính xác của AI model kém​

Trước khi huấn luyện lại, hãy kiểm tra những điều sau:

  1. Gán nhãn sai. Nhấp vào View All ROIs và xác minh từng nhãn một. Một nhãn sai trong tập dữ liệu nhỏ là thảm họa (1 nhãn sai trên 5 hình ảnh = 20% dữ liệu bị hỏng)

  2. ROI quá lớn. Nếu ROI của bạn lớn hơn 512x512 pixel, hình ảnh sẽ bị thu nhỏ và các khuyết tật nhỏ sẽ biến mất. Hãy làm ROI nhỏ hơn và tập trung hơn. Xem Bước 3: Vùng Kiểm Tra

  3. Chất lượng hình ảnh. Nếu bạn không thể nhìn thấy khuyết tật rõ ràng trong hình ảnh thô từ camera, AI cũng không thể học được. Hãy quay lại điều chỉnh ánh sáng và tiêu cự

  4. Không đủ đa dạng. Dữ liệu huấn luyện của bạn nên bao gồm các biến thể mà AI sẽ gặp trong sản xuất: điều kiện ánh sáng khác nhau, vị trí linh kiện khác nhau, các lô khác nhau

Nếu các yếu tố trên đều ổn, thì hãy huấn luyện lại:

  1. Mở Library, tìm các hình ảnh AI đã dự đoán sai
  2. Thêm chúng vào tập huấn luyện, sửa nhãn nếu cần
  3. Huấn luyện lại, và tập trung vào các trường hợp thất bại, không phải dữ liệu mới ngẫu nhiên

ROI hiển thị cảnh báo thu nhỏ (downscale)​

Nếu bạn thấy cảnh báo rằng ROI của bạn đang bị thu nhỏ, vùng kiểm tra của bạn quá lớn. AI xử lý tối đa 512 x 512 pixel cho mỗi ROI. Bất kỳ kích thước nào lớn hơn sẽ bị thu nhỏ lại cho vừa, và bạn sẽ mất chi tiết.

Cách khắc phục: Làm ROI nhỏ hơn. Nếu bạn cần bao phủ một khu vực lớn, hãy chia nó thành nhiều ROI nhỏ hơn bằng công cụ lưới (grid tool).

Đầu ra pass/fail không hoạt động​

  1. Kiểm tra IO Block. Điều hướng đến IO Block trong recipe editor. Xác minh các quy tắc được thiết lập đúng (ví dụ: class phải bằng "pass")
  2. Kiểm tra chế độ trigger. Camera có thực sự đang trigger chụp ảnh không? Hãy thử trigger thủ công trước
  3. Kiểm tra dây nối. Nếu sử dụng digital outputs, xác minh cáp I/O M12 được kết nối và đi dây đúng cách đến PLC hoặc đèn tháp (stack light) của bạn
  4. Kiểm tra Node-RED. Nếu sử dụng Advanced Mode, mở Node-RED và kiểm tra lỗi trong flow. Xem bảng debug để biết thông báo lỗi

Câu hỏi thường gặp​

Tôi có cần internet không?​

Không. Camera chạy hoàn toàn trên mạng nội bộ của bạn. Bạn không cần internet cho:

  • Cấu hình và tạo recipe
  • Chạy kiểm tra
  • Xem kết quả và Library

Internet chỉ cần thiết cho:

  • Cập nhật firmware (tải xuống các gói cập nhật vào máy tính của bạn, sau đó áp dụng cho camera qua mạng nội bộ)
  • Tính năng đám mây (nếu có)
  • Truy cập tools.overview.ai

Tôi có thể sử dụng nguồn điện khác không?​

Có, miễn là đáp ứng thông số kỹ thuật: 19-24 VDC, tối thiểu 1A (tối đa 18W). Camera được cung cấp kèm bộ nguồn phù hợp, nhưng bất kỳ nguồn công nghiệp nào đáp ứng các thông số này đều sẽ hoạt động. Không sử dụng USB tiêu chuẩn hoặc bộ chuyển đổi gia dụng.

Nếu tôi cần kiểm tra nhiều loại linh kiện thì sao?​

Tạo một recipe riêng cho từng loại linh kiện. Bạn có thể chuyển đổi giữa các recipe:

  • Thủ công thông qua giao diện web trên trình duyệt
  • Tự động thông qua lệnh PLC
  • Sử dụng máy quét mã vạch (cần đầu đọc mã vạch bên ngoài) + Node-RED flow

Tôi cần bao nhiêu hình ảnh để huấn luyện AI?​

Bắt đầu với 3-5 hình ảnh cho mỗi class (ví dụ: 3-5 tốt, 3-5 lỗi). Huấn luyện ở chế độ development, kiểm tra, và thêm nhiều hình ảnh hơn cụ thể ở những nơi bị thất bại. Hầu hết các kiểm tra hoạt động tốt với 5-20 hình ảnh. Các vấn đề đa khuyết tật phức tạp có thể cần 50-500+ hình ảnh.

AI có khả năng học tập cao và tiếp tục cải thiện với nhiều dữ liệu hơn, không giống như nhiều hệ thống chững lại sau 20 hình ảnh.

Cần hình ảnh khuyết tật nhanh?

Nếu các khuyết tật hiếm đang làm chậm quá trình thu thập dữ liệu của bạn, hãy sử dụng Defect Creator Studio để tạo ra các hình ảnh khuyết tật tổng hợp chân thực từ một hình ảnh linh kiện tốt duy nhất. Mô tả khuyết tật bằng tiếng Anh thông thường và nhận được hình ảnh sẵn sàng để huấn luyện chỉ trong vài giây.

Classifier hay segmenter?​

OV10i chỉ hỗ trợ classifier (quyết định pass/fail, hiện diện/vắng mặt, phân loại đa danh mục). Nếu bạn cần phát hiện lỗi ở cấp độ pixel, đo kích thước lỗi, hoặc nhiều loại lỗi trong cùng một khu vực, bạn cần OV20i hoặc OV80i có hỗ trợ segmentation.

Camera có thể đọc mã vạch không?​

OV10i không giải mã hoặc đọc dữ liệu mã vạch. Nó có thể phát hiện sự hiện diện của mã vạch, xác minh vị trí, và đánh giá chất lượng in bằng phân loại AI. Để đọc mã vạch thực sự, hãy tích hợp một đầu đọc mã vạch chuyên dụng thông qua Node-RED.

Khoảng cách kiểm tra tối đa là bao nhiêu?​

Không có giới hạn tối đa cứng. Khoảng cách hiệu quả phụ thuộc vào lựa chọn ống kính, kích thước của đặc điểm cần phát hiện, và tỷ lệ phần trăm mà nó chiếm trong trường nhìn (field of view). Khi khoảng cách tăng lên, mỗi pixel sẽ bao phủ một khu vực lớn hơn, vì vậy các lỗi nhỏ hơn sẽ khó phát hiện hơn. Hãy sử dụng Bảng Lens và FOV để tìm khoảng cách làm việc phù hợp cho ống kính của bạn.

Camera có thể ghi video không?​

Không. OV10i chụp từng hình ảnh riêng lẻ với tốc độ lên đến 60 khung hình mỗi giây, không phải video liên tục. Mỗi lần chụp là một sự kiện kiểm tra riêng biệt được xử lý bởi mô hình AI. Hình ảnh được lưu vào Library và có thể được xuất qua FTP. Để tăng thông lượng tổng thể, có thể liên kết nhiều camera qua PLC, MQTT, hoặc Node-RED để bao phủ các góc hoặc điểm kiểm tra khác nhau trên cùng một sản phẩm.

Làm thế nào để reset camera?​

Camera có nút reset vật lý. Nhấn và giữ để:

  • Nhấn ngắn (<5 giây): Khởi động lại camera (giữ nguyên tất cả cài đặt)
  • Nhấn dài (> 10 giây): Factory reset (xóa tất cả recipe và cài đặt)
Factory reset là vĩnh viễn

Factory reset sẽ xóa tất cả recipe, dữ liệu training và cài đặt. Chỉ sử dụng điều này như biện pháp cuối cùng. Hãy tải xuống recipe và log của bạn trước nếu có thể.

Tôi gọi ai để được trợ giúp?​

  1. AI Assistant tại tools.overview.ai. Có sẵn 24/7, biết mọi thứ về camera
  2. Email hỗ trợ. Liên hệ hỗ trợ Overview.ai thông qua tài khoản của bạn
  3. Learning Center tại overview.ai/resources/learning-center. Hướng dẫn tương tác

Tôi có thể truy cập camera từ xa không?​

Camera có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào trên cùng mạng thông qua trình duyệt. Để truy cập từ xa từ bên ngoài mạng nội bộ, bạn sẽ cần cấu hình truy cập VPN hoặc port forwarding trên mạng của mình (hãy tham khảo đội IT của bạn).

Vẫn gặp khó khăn?​

Nếu video và trang này không giải quyết được vấn đề của bạn:

  1. Hỏi AI Expert Helper tại tools.overview.ai. Nó có thể hướng dẫn bạn qua các chẩn đoán nâng cao từng bước.
  2. Tải lên log của bạn vào Log Analyzer để được chẩn đoán bằng AI. Xuất gói log của camera từ Settings, sau đó tải lên tệp .zip để phân tích tự động.
  3. Chia sẻ recipe của bạn với bộ phận hỗ trợ Overview qua Recipe Upload. Xuất recipe của bạn dưới dạng tệp .zip từ camera, tải lên, sau đó liên hệ support@overview.ai để đội ngũ có thể xem xét cấu hình chính xác của bạn.