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故障排除与常见问题解答（OV10i）
参考页面，按需要浏览
卡住了？从这里开始。本页涵盖使用 OV10i 时客户最常遇到的问题，按发生步骤进行整理。
安装问题
摄像头无法开机
电源故障排除表
| 检查项 | 解决方案 |
|---|---|
| 电源电压 | 必须为 19-24 VDC。超出此范围将无法启动 |
| 最小电流 | 电源至少应提供 1A（18W 最大） |
| 电缆连接 | 17 针 M12 电源连接器必须咔嗒并锁定。松动的连接看起来像“无电源” |
| 电源引脚 | 引脚 13 或 14 = 24V DC（+），引脚 5 或 6 = GND |
| LED 行为 | 完全没有 LED？请用万用表检查电源。如果 LED 短暂闪烁后熄灭，说明供电无法承载负载 |
相机不能插入普通墙面插座。它需要工业级的 19-24 VDC 电源。请使用随附的电源或等效的工业电源。
图像模糊
- 检查焦点。 在浏览器 UI 中调整软件对焦滑块，直到图像清晰。使用实时预览查看实时变化
- 检查工作距离。 每个镜头都有最佳对焦范围。如果相机离得太近或太远，镜头物理上就无法对焦
- 检查振动。 如果在传送线停止时图像清晰，但在生产过程中模糊，表示相机或工件在振动。请紧固安装支架或降低传送带速度
- 检查曝光。 曝光时间过长且有移动部件会造成运动模糊。降低曝光，并通过增加光照或提高增益来补偿
图像太暗或太亮
- 太暗： 增加曝光时间、提高增益、增加内置 LED 强度，或添加外部照明
- 太亮： 降低曝光、降低增益、降低 LED 强度
- 照明不均匀（亮斑与阴影）：在软件中调整 LED 照明模式。OV10i 内置 LED 适合近距离检测。对于较长的工作距离，考虑添加外部照明
错误镜头：部件没有填满画面
镜头与视野故障排除
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 画面中的部件很小 | 使用更长焦距的镜头（例如 16mm 或 25mm），或将相机拉近 |
| 部件超出画面 | 使用更短焦距的镜头（例如 6mm 或 8mm），或将相机移远 |
| 无法靠得太近 | 切换到微距镜头配置 |
请参阅参考部分的 Lens + FOV 表，以获取每个镜头的确切视野计算。
连接问题
无法访问相机 IP
- 验证同一子网。 你的计算机必须与相机处于同一网络子网。相机默认 IP 为
192.168.0.100，因此你的计算机需要一个类似192.168.0.50的 IP。 - Ping 测试。 打开终端并运行
ping 192.168.0.100。如果得到Request timed out，则存在网络问题 - 检查网线。 以太网线两端必须牢固连接。尝试更换另一根网线
- 防火墙。 你计算机的防火墙可能阻止连接。临时禁用它以进行测试
- 错误的 IP。 如果有人将相机的 IP 从默认值更改，需要找到它。请检查路由器的 DHCP 租约表或使用网络扫描器
- 紧急 USB。 通过 USB 连接并访问
192.168.55.1
浏览器显示空白页面或错误
- 使用 Chrome。 Google Chrome 是推荐的浏览器。Firefox 和 Edge 也可使用。Safari 兼容性有限
- 清除缓存。 试试
Ctrl+Shift+R（硬刷新）或清除浏览器缓存 - 等待启动。 相机大约需要 30 秒才会完全启动。如果你刚连接电源，请等待后再试
- 检查 URL。 确保你访问的是以
http://开头（而非https://）后跟相机的 IP 地址
相机启动但无实时图像
视频流故障排除
| 症状 | 可能原因 |
|---|---|
| 页面加载但视频流为黑屏 | 镜头未安装，或有物体遮挡镜头 |
| 视频流显示但完全黑暗 | 照明未开启，或曝光设置过低。检查内置 LED 设置 |
| 视频偶发性冻结 | 网络带宽问题；请使用直连以太网连接，而非 WiFi |
| "Camera not found" 消息 | 浏览器已断开连接。刷新页面 |
LED 故障排除
OV10i 相机顶部共有四个 LED。
| LED 状态 | 含义 |
|---|---|
| 电源 LED 常亮绿色 | 电源正常 |
| 电源 LED 关闭 | 无电源；检查电缆和电源 |
| 系统 LED 慢闪 | 正在启动；请等待 30 秒 |
| 系统 LED 常亮 | 相机就绪 |
| 系统 LED 快速闪烁 | 出错；检查连接 |
配方问题
对齐持续失败
这是最常见的支持问题。以下是系统化修复步骤：
- 检查模板区域。 你需要在部件上放置 2-3 个小区域，尽量相距越远越好。如果你的区域彼此太近或太大，对齐器会变得困难
- 查看边缘高亮。 模板区域在边缘（高对比度边界）工作。若区域内没有强边缘，对齐器就没有可锁定的特征。将区域移动到具有清晰边缘的特征上
- 清理噪声。 使用 Ignore tool（橡皮擦）去除在捕获之间移动或改变的边缘：传送带纹理、背景杂乱、反射
- 调整灵敏度。 灵敏度滑块控制对齐器搜索边缘的强度。太高 = 会拾取噪声。太低 = 会漏检你的部件。请从默认值开始并进行调整
- 检查置信阈值。 如果对齐器找到部件但报告置信度较低，请略微降低阈值；如果出现误匹配，请提高阈值
- 验证物理设定。 对齐器处理 XY 位置和旋转，但不处理 3D 变化。如果工件在捕获之间倾斜、翻转或视角改变，对齐器无法补偿。请修正物理夹具
将模板区域放在在捕获之间会移动或改变的物体上（如传送带边缘、阴影，或柔性电缆）。对齐器将这些视为模板的一部分，当下次看起来不同时就会混淆。
如需完整指南，请参阅 Step 2: Alignment.
AI 模型准确性较差
在重新训练之前，请先检查以下几点：
- Mislabels。 点击 View All ROIs 并核对每一个标签。一个小数据集中的一个错误标签会造成灾难性的后果（5 张图像中一个错误标签 = 20% 的污染）
- ROI 太大。 如果你的 ROI 大于 512x512 像素，图像会被下采样，细小缺陷会消失。请将 ROI 调小、更加有针对性。请参阅 Step 3: Inspection Regions
- 图像质量。 如果在原始相机图像中看不清缺陷，AI 就学不到它。请回到照明和对焦
- 数据多样性不足。 你的训练数据应覆盖 AI 在生产中会遇到的变化范围：不同照明条件、不同部件位置、不同批次
如果以上检查通过，则执行重新训练：
- 打开 Library，找到 AI 判错的图像
- 将它们添加到训练集中，如有需要请修正标签
- 重新训练，并将焦点放在失败上，而不是随机的新数据
ROI 下采样警告
如果您看到 ROI 正在被下采样的警告，则您的检测区域过大。AI 针对每个 ROI 的最大处理为 512 x 512 像素。更大的区域会被缩小以适应，您将失去细节。
修复： 将 ROI 调小。如果需要覆盖较大区域，请使用网格工具将其拆分为多个较小的 ROI。
Pass/fail 输出不起作用
- 检查 IO Block。 在您的 recipe editor 中导航到 IO Block。确认规则设置正确（例如 class 必须等于 "pass"）
- 检查触发模式。 相机是否真的在触发拍摄？先尝试手动触发
- 检查接线。 如果使用数字输出，请验证 M12 I/O 电缆是否已连接并正确接到您的 PLC 或堆灯
- 检查 Node-RED。 如果使用 Advanced Mode，打开 Node-RED 并检查流程中的错误。查看调试面板中的错误信息
常见问题解答
我需要互联网吗？
不需要。 相机完全在本地网络中运行。以下功能不需要互联网：
- 配置和配方创建
- 运行检测
- 查看结果和库
互联网仅在以下情况下需要：
- 固件更新
- 云功能（如适用）
- 访问 tools.overview.ai
我可以使用不同的电源吗？
可以，只要符合规格：19-24 VDC，最小 1A（18W 最大）。相机随附合适的电源，但任何符合这些规格的工业电源都可使用。请勿使用标准 USB 或墙上适配器。
如果我需要检测多种部件类型怎么办？
为每种部件类型创建单独的 recipe。您可以在以下 recipe 之间切换：
- 通过浏览器 UI 手动切换
- 通过 PLC 指令自动切换
- 使用条码扫描器 + Node-RED flow
需要多少张图像来训练 AI？
从每个类别开始，使用 3-5 张图像（例如，3-5 张良好样本，3-5 张不良样本）。在开发模式下训练，测试，并在失败的具体位置追加更多图像。大多数检测在 5-20 张图像时效果良好。复杂的多缺陷问题可能需要 50-500 张及以上图像。
AI 具有较高的学习能力，数据越多会持续改进，与在 20 张图像后趋于停滞的许多系统不同。
Classifier 还是 segmentationer？
OV10i 支持 classifiers only（pass/fail、presence/absence、multi-category 决策）。如果您需要像素级缺陷检测、缺陷尺寸测量，或在同一区域内存在多种缺陷类型，则需要支持 segmentation 的 OV20i 或 OV80i。
如何重置相机？
相机具备物理重置按钮。按下并长按：
- 短按 (<5 秒): 重启相机（保留所有设置）
- 长按 (> 10 秒): 出厂重置（清除所有配方和设置）
出厂设置会删除所有配方、训练数据和设置。仅在万不得已时使用。如可能，请先下载您的配方和日志。
我可以联系谁寻求帮助？
- AI Assistant 位于 tools.overview.ai。24/7 可用，了解相机的所有信息
- Support email。通过您的账户联系 Overview.ai 支持
- Learning Center 位于 overview.ai/resources/learning-center。交互式入门教程
我可以远程访问摄像头吗？
摄像头可通过同一网络中的任意设备在浏览器中访问。若要从本地网络之外进行远程访问，您需要在网络上配置 VPN 访问或端口转发（请咨询您的 IT 团队）。
仍然遇到困难？
如果视频和本页未能解决您的问题，请将问题描述给 AI Assistant，地址为 tools.overview.ai。它可以逐步引导您进行高级诊断。