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故障排除與常見問題 (OV10i)
遇到問題？從這裡開始。本頁涵蓋客戶在使用 OV10i 時遇到的最常見問題，按問題發生的步驟進行組織。
安裝問題
相機無法開機
電源故障排除表
| 檢查項 | 解決方法 |
|---|---|
| 電源電壓 | 必須為 19-24 VDC。超出此範圍 = 無法啟動 |
| 最小電流 | 電源必須在 24V 下提供至少 1A；相機功耗最高 18W |
| 電纜連線 | 17 針 M12 電源聯結器必須卡入並鎖定。連線鬆動看起來像"無電源" |
| 電源引腳 | 引腳 13 或 14 = 24V DC (+)，引腳 5 或 6 = GND |
| LED 行為 | 完全沒有 LED 亮起？用萬用表檢查電源。如果 LED 短暫閃爍後熄滅，說明電源無法承受負載 |
您不能將相機插入標準牆壁插座。它需要工業 19-24 VDC 電源。請使用隨附的電源或同等的工業電源。
影象模糊
- 檢查對焦。 在瀏覽器 UI 中調整軟體對焦滑塊，直到影象變清晰。使用實時預覽以實時檢視變化
- 檢查工作距離。 每個鏡頭都有最佳對焦範圍。如果相機距離過近或過遠，鏡頭物理上無法對焦
- 檢查振動。 如果生產線停止時影象清晰，但生產中模糊，則相機或零件存在振動。請擰緊支架或降低傳送帶速度
- 檢查曝光。 曝光時間過長 + 運動中的零件 = 運動模糊。降低曝光，並透過增加光照或提高增益來補償
影象過暗或過亮
- 過暗： 增加曝光時間、增加增益、增加內建 LED 強度，或新增外部光源
- 過亮： 減少曝光、降低增益、降低 LED 強度
- 光照不均勻（亮點和陰影）：在軟體中調整 LED 光照模式。OV10i 的內建 LED 適用於近距離檢測。對於較遠的工作距離，可考慮新增外部光源
鏡頭錯誤：零件未填滿畫面
鏡頭與視場故障排除
| 問題 | 解決方法 |
|---|---|
| 零件在畫面中過小 | 使用更長焦距的鏡頭（例如 16mm 或 25mm），或將相機移得更近 |
| 零件超出畫面範圍 | 使用更短焦距的鏡頭（例如 6mm 或 8mm），或將相機移得更遠 |
| 無法靠得足夠近 | 切換到微距鏡頭配置 |
使用 光學計算器 來計算您的鏡頭和工作距離對應的精確視場。它還可以根據您所需的覆蓋區域推薦合適的鏡頭。
連線問題
無法訪問相機 IP
- 確認在同一子網。 您的計算機必須與相機處於同一網路子網。預設相機 IP 為
192.168.0.100，因此您的計算機需要類似192.168.0.50的 IP - Ping 測試。 開啟終端並執行
ping 192.168.0.100。如果顯示"請求超時"，則存在網路問題 - 檢查電纜。 乙太網電纜兩端必須連線牢固。嘗試更換電纜
- 防火牆。 您計算機的防火牆可能阻止了連線。臨時禁用以進行測試
- 錯誤的 IP。 如果有人更改了相機的預設 IP，您需要找到它。檢查路由器的 DHCP 租約表或使用網路掃描器
- 緊急 USB。 透過 USB 連線，並在
192.168.55.1訪問相機
瀏覽器顯示空白頁面或錯誤
- 使用 Chrome、Edge 或 Safari。 推薦使用 Google Chrome 瀏覽器，Microsoft Edge 和 Safari 也可以使用。不支援 Firefox，可能會導致佈局或功能問題
- 清除快取。 嘗試按
Ctrl+Shift+R（強制重新整理）或清除瀏覽器快取 - 等待啟動。 相機大約需要 30 秒才能完全啟動。如果您剛剛接通電源，請稍等再試
- 檢查 URL。 確保您訪問的是
http://（而非https://），後接相機的 IP 地址
相機啟動但無實時影象
影片流故障排除
| 症狀 | 可能原因 |
|---|---|
| 頁面載入但影片流為黑色 | 未安裝鏡頭，或有物體遮擋鏡頭 |
| 影片流顯示但完全黑暗 | 照明未開啟，或曝光設定過低。請檢查內建 LED 設定 |
| 影片間歇性卡頓 | 網路頻寬問題；請使用直連乙太網連線，而非 WiFi |
| "Camera not found" 提示 | 瀏覽器丟失連線。請重新整理頁面 |
LED 故障排除
OV10i 的所有四個 LED 均位於相機頂部。
| LED 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 電源 LED 常亮綠色 | 電源正常 |
| 電源 LED 熄滅 | 無電源；請檢查線纜和供電 |
| 系統 LED 緩慢閃爍 | 正在啟動；請等待 30 秒 |
| 系統 LED 常亮 | 相機就緒 |
| 系統 LED 快速閃爍 | 錯誤；請檢查連線 |
程式問題
對齊持續失敗
這是排名第一的支援問題。以下是系統化的修復方法：
-
檢查模板區域。 您需要在零件上放置 2-3 個小區域，並儘可能遠離彼此。如果區域之間距離過近或區域過大，對齊器將難以工作
-
觀察邊緣高亮。 模板區域基於邊緣（高對比度邊界）工作。如果您的區域中沒有強邊緣，對齊器將無法鎖定任何特徵。請將區域移動到具有清晰邊緣的特徵上
-
清除噪聲。 使用忽略工具（橡皮擦）移除在不同捕獲之間會移動或變化的邊緣：傳送帶紋理、背景雜物、反光
-
調整靈敏度。 靈敏度滑塊控制對齊器搜尋邊緣的積極程度。過高 = 拾取噪聲。過低 = 錯過您的零件。從預設值開始並進行調整
-
檢查置信度閾值。 如果對齊器找到了零件但報告置信度較低，請略微降低閾值。如果它找到了錯誤匹配，請提高閾值
-
驗證物理設定。 對齊器可處理 XY 位置 + 旋轉，但不能處理 3D 變化。如果您的零件在捕獲之間發生傾斜、翻轉或透視變化，對齊器無法補償。請修正物理夾具
將模板區域放置在不同捕獲之間會移動或變化的物體上（如傳送帶邊緣、陰影或柔性線纜）。對齊器會將其視為模板的一部分，下次它們看起來不同時就會感到困惑。
完整指南請參閱 第 2 步：對齊。
AI 模型準確度差
重新訓練前，請先檢查以下事項：
-
錯誤標籤。 點選 View All ROIs 並核實每一個標籤。在小資料集中一個錯誤標籤是災難性的（5 張影象中 1 個錯誤標籤 = 20% 損壞）
-
ROI 過大。 如果您的 ROI 大於 512x512 畫素，影象會被縮小，小缺陷會消失。請將 ROI 縮小並更具針對性。參見 第三步：感興趣區域 (ROI)
-
影象質量。 如果您在原始相機影象中無法清楚看到缺陷，AI 也無法學習它。請回到照明和對焦設定
-
多樣性不足。 您的訓練資料應涵蓋 AI 在生產中將遇到的各種變化：不同的光照條件、不同的零件位置、不同的批次
如果以上都沒有問題，再進行重新訓練：
- 開啟 庫，找到 AI 判斷錯誤的影象
- 將它們新增到訓練集，必要時修正標籤
- 重新訓練，並專注於失敗案例，而不是隨機的新資料
ROI 顯示降取樣警告
如果您看到 ROI 被降取樣的警告，說明您的感興趣區域 (ROI) 過大。AI 每個 ROI 最多處理 512 x 512 畫素。任何更大的區域都會被縮小以適應，您會丟失細節。
解決方法： 縮小 ROI。如果需要覆蓋較大區域，請使用網格工具將其拆分為多個較小的 ROI。
透過/失敗輸出無效
- 檢查 IO模組。 在程式編輯器中導航到 IO模組。核實規則設定正確（例如，類別必須等於 "pass"）
- 檢查觸發模式。 相機是否實際觸發了捕獲？請先嚐試手動觸發
- 檢查接線。 如果使用數字輸出，請核實 M12 I/O 電纜已連線並正確接線到您的 PLC 或三色燈
- 檢查 Node-RED。 如果使用高階模式，請開啟 Node-RED 並檢查流中的錯誤。檢視除錯面板中的錯誤資訊
常見問題
我需要網際網路嗎？
不需要。 相機完全在您的本地網路上執行。以下情況不需要網際網路：
- 配置和程式建立
- 執行檢測
- 檢視結果和庫
僅在以下情況需要網際網路：
- 韌體更新（將更新包下載到您的計算機，然後透過本地網路應用到相機）
- 雲功能（如適用）
- 訪問 tools.overview.ai
我可以使用其他電源嗎？
可以，只要符合規格：19-24 VDC，在 24V 下至少 1A；相機最大功耗 18W。相機出廠時配有合適的電源，但任何符合這些規格的工業電源都可使用。請勿使用標準 USB 或牆壁介面卡。
如果我需要檢測多種零件型別怎麼辦？
為每種零件型別建立一個單獨的程式。您可以透過以下方式切換程式：
- 透過瀏覽器 UI 手動切換
- 透過 PLC 命令自動切換
- 使用條碼掃描器（需要外部條碼讀取器）+ Node-RED 流程
我需要多少張影象來訓練 AI？
從每個類別 10-15 張影象開始（例如，10-15 張良品，10-15 張不良品）。訓練、測試，並針對失敗的地方新增更多影象。大多數檢測使用 5-20 張影象即可良好執行。複雜的多缺陷問題可能需要 50-500+ 張影象。
AI 具有很高的學習能力，並隨著資料增加持續改進，不像許多系統在 20 張影象後就趨於停滯。
如果罕見缺陷正在拖慢您的資料收集，請使用 Defect Creator Studio 從單張良品零件影象生成逼真的合成缺陷影象。用簡單的英語描述缺陷，幾秒鐘內即可獲得可用於訓練的影象。
分類器還是分割器？
OV10i 僅支援分類器（透過/失敗、存在/不存在、多類別決策）。如果您需要畫素級缺陷檢測、缺陷尺寸測量，或在一個區域中檢測多種缺陷型別，則需要支援分割功能的 OV20i 或 OV80i。
相機可以讀取條形碼嗎？
OV10i 無法解碼或讀取條形碼資料。它可以使用 AI 分類來檢測條形碼存在性、驗證位置並評估列印質量。如需實際讀取條形碼，請透過 Node-RED 整合專用的條形碼讀取器。
最大檢測距離是多少？
沒有硬性最大值。有效距離取決於您選擇的鏡頭、需要檢測的特徵尺寸以及該特徵在視場中所佔的比例。隨著距離增加，每個畫素覆蓋的區域變大，因此較小的缺陷將更難檢測。請使用 Lens and FOV Table 為您的鏡頭找到合適的工作距離。
相機可以錄製影片嗎？
不能。OV10i 以最高每秒 60 幀的速度捕獲單張影象，而非連續影片。每次捕獲都是由 AI 模型處理的獨立檢測事件。影象儲存到庫中，並可透過 FTP 匯出。要提高整體吞吐量，可以透過 PLC、MQTT 或 Node-RED 連結多個相機，以覆蓋同一零件上的不同角度或檢測點。
如何重置相機？
相機配有物理復位按鈕。按住的時長決定操作：
- 短按（<5 秒）： 重啟相機（保留所有設定）
- 長按（> 10 秒）： 恢復出廠設定（刪除所有程式和設定）
恢復出廠設定將刪除所有程式、訓練資料和設定。僅在萬不得已時使用。請先下載您的程式和日誌（如果可能）。
我應該聯絡誰尋求幫助？
- AI 助手，地址 tools.overview.ai。全天候可用，瞭解相機的所有資訊
- 支援郵箱。 透過您的賬戶聯絡 Overview.ai 支援團隊
- 學習中心，地址 overview.ai/resources/learning-center。互動式演練
我可以遠端訪問相機嗎？
同一網路上的任何裝置都可以透過瀏覽器訪問相機。要從本地網路外部進行遠端訪問，您需要在網路上配置 VPN 訪問或埠轉發（請諮詢您的 IT 團隊）。
仍然遇到問題？
如果影片和本頁面都無法解決您的問題：
- 諮詢 AI 專家助手，地址 tools.overview.ai。它可以逐步引導您完成高階診斷。
- 上傳您的日誌到 Log Analyzer，進行 AI 驅動的診斷。從設定中匯出相機的日誌包，然後上傳
.zip檔案以進行自動分析。 - 透過 Recipe Upload 與 Overview 支援團隊共享您的程式。從相機中將程式匯出為
.zip檔案並上傳，然後聯絡 support@overview.ai，以便團隊審查您的確切配置。