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troubleshooting

title: "Solución de problemas y preguntas frecuentes (OV10i)" sidebar_position: 13 slug: /guides/ov10i/troubleshooting​

Solución de problemas y preguntas frecuentes (OV10i)

Reference page, browse as needed

¿Atascado? Comience aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que encuentran los clientes con el OV10i, organizados por el paso en el que ocurren.

Installation issues​

Camera won't power on​

Tabla de solución de problemas de alimentación
VerificaciónSolución
Voltaje de la fuente de alimentaciónDebe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no inicia
Corriente mínimaLa fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1A (18W máx)
Conexión del cableEl conector de alimentación de 17 pines M12 debe hacer clic y bloquearse. Una conexión suelta parece "sin energía"
Pines de alimentaciónPines 13 o 14 = 24V DC (+), Pines 5 o 6 = GND
Comportamiento de los LEDs¿No hay LEDs en absoluto? Verifique la fuente de alimentación con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede mantener la carga
¿Alimentación de pared?

No se puede enchufar la cámara a una toma de corriente de pared estándar. Requiere alimentación industrial de 19-24 VDC. Use el adaptador de alimentación incluido o una fuente industrial equivalente.

Image is blurry​

  1. Verifique el enfoque. Ajuste el control deslizante de enfoque del software en la interfaz del navegador hasta que la imagen se vuelva nítida. Use la vista previa en vivo para ver los cambios en tiempo real
  2. Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango de enfoque óptimo. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, la lente físicamente no puede enfocar
  3. Verifique la vibración. Si la imagen es nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza están vibrando. Apriete el montaje o reduzca la velocidad de la cinta transportadora
  4. Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + piezas en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más luz o mayor ganancia

Image is too dark or too bright​

  • Muy oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad de los LEDs integrados o añada iluminación externa
  • Muy clara: Disminuya la exposición, reduzca la ganancia, reduzca la intensidad de los LEDs
  • Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Ajuste el patrón de iluminación de los LEDs en software. Los LEDs integrados del OV10i funcionan bien para inspecciones a corta distancia. Para distancias de trabajo mayores, considere añadir iluminación externa

Wrong lens: part doesn't fill the frame​

Solución de problemas de lente y FOV
ProblemaSolución
La pieza es muy pequeña en el encuadreUtilice una lente de focal más larga (p. ej., 16 mm o 25 mm) o acerque la cámara
La pieza se sale del encuadreUtilice una lente de focal más corta (p. ej., 6 mm o 8 mm) o aleje la cámara
No se puede acercar lo suficienteCambie a una configuración de lente macro

Consulte la tabla Lente y FOV en la sección Referencia para los cálculos exactos del campo de visión por lente.

Connection issues​

Can't reach the camera IP​

  1. Verifique la misma subred. Su PC debe estar en la misma subred de la cámara. La IP predeterminada de la cámara es 192.168.0.100, así que su PC necesita una dirección IP como 192.168.0.50
  2. Prueba de ping. Abre una terminal y ejecuta ping 192.168.0.100. Si obtienes "Request timed out", hay un problema de red
  3. Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con un cable diferente
  4. Cortafuegos. El cortafuegos de su computadora puede estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para hacer la prueba
  5. IP incorrecta. Si alguien cambió la IP de la cámara desde la configuración predeterminada, deberá ubicarla. Verifique la tabla de asignaciones DHCP de su router o use un escáner de red
  6. USB de emergencia. Conéctese vía USB y acceda a la cámara en 192.168.55.1

Browser shows a blank page or error​

  • Use Chrome. Google Chrome es el navegador recomendado. Firefox y Edge también funcionan. Safari tiene compatibilidad limitada
  • Clear cache. Pruebe Ctrl+Shift+R (actualización forzada) o borre la caché del navegador
  • Wait for boot. La cámara tarda unos 30 segundos en completar el arranque. Si conectó la alimentación hace poco, espere y vuelva a intentarlo
  • Check the URL. Asegúrese de ir a http:// (no https://) seguido de la dirección IP de la cámara

Camera boots but no live image​

Solución de problemas de la fuente de video
SíntomaCausa probable
La página se carga pero la fuente de video está en negroLente no instalado, o algo está obstruyendo la lente
La fuente de video se muestra, pero está completamente oscuraLa iluminación no está encendida, o la exposición está demasiado baja. Verifique la configuración de LED integrada
Congelación intermitente del videoProblema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no Wi‑Fi
Mensaje "Camera not found"La conexión del navegador se perdió. Actualice la página

LED troubleshooting​

Todos los cuatro LEDs en el OV10i se encuentran en la parte superior de la cámara.

Estado del LEDSignificado
LED de alimentación verde sólidoAlimentación OK
LED de alimentación apagadoSin alimentación; verifique cables y fuente
LED del sistema parpadeo lentoIniciando; espere 30 segundos
LED del sistema en estado estableCámara lista
LED del sistema parpadeo rápidoError; verifique las conexiones

Recipe issues​

Alignment keeps failing​

Esta es la pregunta de soporte número 1. A continuación, una solución sistemática:

  1. Verifique las regiones de la plantilla. Necesita 2-3 regiones pequeñas colocadas lo más separadas posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado juntas o son demasiado grandes, el alineador tiene dificultades

  2. Observe los realces de borde. Las regiones de plantilla funcionan sobre bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene algo sobre lo que bloquearse. Mueva la región a una característica con bordes claros

  3. Eliminar ruido. Use la herramienta Ignorar (borrador) para eliminar bordes de cosas que se mueven o cambian entre capturas: textura de la banda transportadora, desorden de fondo, reflejos

  4. Ajustar la sensibilidad. El control deslizante de sensibilidad determina cuán agresivamente busca bordes el alineador. Muy alto = capta ruido. Muy bajo = no detecta su pieza. Comience con el valor predeterminado y ajuste

  5. Verifique el umbral de confianza. Si el alineador encuentra la pieza pero reporta baja confianza, reduzca ligeramente el umbral. Si está encontrando coincidencias falsas, aumente el umbral

  6. Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY + rotación, pero NO cambios en 3D. Si su pieza se inclina, gira o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensar. Corrija el fixturado físico

El error de alineación más común

Colocar regiones de plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (por ejemplo, el borde de una banda transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador las ve como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.

Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.

AI model accuracy is poor​

Antes de reentrenar, verifique lo siguiente:

  1. Etiquetas erróneas. Haga clic en Ver Todas las ROI y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta mal etiquetada de 5 imágenes = 20% corrupción)

  2. ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor que 512×512 píxeles, la imagen se reduce y los defectos pequeños desaparecen. Haga sus ROI más pequeñas y más focalizadas. Véase Paso 3: Regiones de Inspección

  3. Calidad de la imagen. Si no puede ver claramente el defecto en la imagen cruda de la cámara, la IA no puede aprenderlo. Vuelva a la iluminación y al enfoque

  4. No hay suficiente variedad. Sus datos de entrenamiento deben incluir la gama de variación que la IA verá en producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de las piezas, diferentes lotes

Si todo eso está correcto, entonces reentrene:

  1. Abra la Library; localice las imágenes que la IA clasificó mal
  2. Agréguelas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario
  3. Reentrene y enfoque en las fallas, no en datos nuevos al azar

ROI muestra advertencia de reducción de escala​

Si ve una advertencia de que su ROI está siendo reducido, su región de inspección es demasiado grande. La IA procesa un máximo de 512 x 512 píxeles por ROI. Cualquier tamaño mayor se reduce para ajustarse, y se pierde detalle.

Fix: Haga que el ROI sea más pequeño. Si necesita cubrir un área grande, divídala en múltiples ROIs usando la herramienta de cuadrícula.

La salida de pass/fail no funciona​

  1. Verifique el IO Block. Navegue hasta el IO Block en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (p. ej., la clase debe ser igual a "pass")
  2. Verifique el modo de disparo. ¿La cámara está realmente disparando capturas? Pruebe primero con disparo manual
  3. Verifique el cableado. Si utiliza salidas digitales, verifique que el cable M12 I/O esté conectado y cableado correctamente a su PLC o stack light
  4. Verifique Node-RED. Si usa Modo Avanzado, abra Node-RED y verifique si hay errores en el flujo. Consulte el panel de depuración para mensajes de error

Preguntas frecuentes​

¿Necesito Internet?​

No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita Internet para:

  • Configuración y creación de recetas
  • Ejecución de inspecciones
  • Ver resultados y la Library

Internet solo es necesario para:

  • Actualizaciones de firmware
  • Funcionalidades en la nube (si aplica)
  • Acceder a tools.overview.ai

¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?​

Sí, siempre que cumpla con las especificaciones: 19-24 VDC, mínimo 1A (18W máx). La cámara se entrega con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla estas especificaciones funcionará. No use un adaptador USB estándar o de pared.

¿Qué pasa si necesito inspeccionar múltiples tipos de piezas?​

Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:

  • Manualmente a través de la interfaz de usuario del navegador
  • Automáticamente mediante un comando PLC
  • Usando un escáner de código de barras + flujo de Node-RED

¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la IA?​

Comience con 3-5 imágenes por clase (p. ej., 3-5 buenas, 3-5 malas). Entrene en modo de desarrollo, realice pruebas y añada más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos con múltiples defectos pueden requerir de 50-500+ imágenes.

La IA tiene una alta capacidad de aprendizaje, y sigue mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.

¿Clasificador o segmentador?​

El OV10i admite solo clasificadores (pass/fail, presence/absence, decisiones de múltiples categorías). Si necesita detección de defectos a nivel de píxel, medición del tamaño de defectos o múltiples tipos de defectos en una misma área, necesita un OV20i o OV80i que admitan segmentación.

¿Cómo restablezco la cámara?​

La cámara tiene un botón de reseteo físico. Manténgalo presionado durante:

  • Pulse corto (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todos los ajustes)
  • Pulse largo (> 10 segundos): Restablecimiento de fábrica (borra todas las recetas y ajustes)
El restablecimiento de fábrica es permanente

Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y ajustes. Solo úselo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero si es posible.

¿A quién puedo llamar para obtener ayuda?​

  1. Asistente de IA en tools.overview.ai. Disponible 24/7; sabe todo sobre la cámara
  2. Correo de soporte. Contacte al soporte de Overview.ai a través de su cuenta
  3. Learning Center en overview.ai/resources/learning-center. Tutoriales interactivos

¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?​

La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para el acceso remoto desde fuera de la red local, necesitaría configurar acceso VPN o port forwarding en su red (consulte a su equipo de TI).

¿Aún con problemas?​

Si el video y esta página no solucionan su problema, describa su incidencia al Asistente de IA en tools.overview.ai. Puede guiarlo paso a paso a través de diagnósticos avanzados.