AI-POWERED DOCS
What do you want to know?
Lỗi IP & Network Discovery
Trang này hướng dẫn cách khắc phục sự cố khi camera OV80i không xuất hiện trên mạng hoặc không phản hồi tại địa chỉ IP mong đợi.
tip
Địa chỉ IP mặc định là 10.250.0.100. Mở địa chỉ này trong trình duyệt — không cần số port.
⚠️ Các Triệu Chứng Thường Gặp
- Không thể truy cập camera tại
10.250.0.100 - Trình duyệt web báo lỗi kết nối
- Không có phản hồi ping từ camera
- Công cụ
ipcfg(Linux) không phát hiện được thiết bị - Router/switch không hiển thị camera trên mạng
Khắc Phục Sự Cố Từng Bước
1. Xác Nhận Nguồn Điện & Trạng Thái LED Của Camera
Kiểm tra các đèn LED trên mặt trên của camera:
| LED | Màu | Ý Nghĩa |
|---|---|---|
| Power Status | 🟢 Xanh lá | Đã bật nguồn (bình thường) |
| 🔴 Đỏ | Lỗi nguồn | |
| Ethernet Status | 🟠 Cam | Ethernet đã kết nối/hoạt động |
note
Nếu không có đèn LED nào sáng hoặc đèn LED Power màu đỏ, xem Khắc Phục Sự Cố Nguồn Điện.
2. Kiểm Tra Kết Nối Ethernet
- Sử dụng cáp Ethernet M12 to RJ45 chính hãng
- Thử một cổng router/switch khác
- Quan sát các đèn LED nhấp nháy hoặc sáng liên tục trên cả camera và switch
3. Cấu Hình Mạng Trên PC
- Tắt Wi-Fi và các giao diện mạng khác
- Đặt IP Ethernet thủ công:
- Ví dụ:
10.250.0.10 - Subnet:
255.255.255.0
- Ví dụ:
- Mở trình duyệt và truy cập:
http://10.250.0.100 - Thử:
ping 10.250.0.100từ terminal
4. Kiểm Tra Tính Tương Thích Của Trình Duyệt
Thử truy cập http://10.250.0.100 bằng:
- Google Chrome (khuyến nghị)
- Microsoft Edge (ổn định và dựa trên Chromium)
- Apple Safari: có thể chặn truy cập mạng nội bộ theo mặc định.
- Vào Safari → Preferences → Privacy → Tạm thời tắt "Prevent cross-site tracking"
- Xóa cache trình duyệt hoặc thử chế độ ẩn danh/riêng tư nếu trang không tải được
- Không thêm
:5000vào URL — không cần thiết
5. Kết Nối Trực Tiếp PC-to-Camera
Để loại trừ các vấn đề từ switch/router:
- Kết nối camera trực tiếp với PC qua cáp Ethernet
- Đặt IP của PC thành
10.250.0.10 - Truy cập camera tại
http://10.250.0.100
6. Sử Dụng Wireshark Để Phát Hiện IP Không Xác Định
Nếu IP của camera đã bị thay đổi:
- Cài đặt Wireshark
- Bắt đầu capture trên giao diện Ethernet của bạn
- Tìm các gói tin từ địa chỉ MAC khớp với camera của bạn
- Sử dụng địa chỉ IP đã phát hiện trong trình duyệt
7. Sử Dụng ipcfg (Chỉ Linux)
📁 Đường dẫn công cụ: /opt/sdk/bin/ipcfg
bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 10.250.0.100 255.255.255.0 10.250.0.1
Vẫn Không Tìm Thấy?
- Thử một PC khác và cáp đã được xác nhận là tốt
- Nhấn nút Reset (phía trên bên phải) để khởi động lại
- Đảm bảo quá trình flash firmware (nếu có) đã hoàn tất thành công
- Kết nối qua Micro-USB và truy cập
http://192.168.55.1(truy cập khẩn cấp bất kể cấu hình Ethernet) - Liên hệ Overview Support với:
- Cấu hình IP của PC
- Số part number của cáp đã sử dụng
- Trạng thái LED và network trace
Phần Cứng Được Khuyến Nghị
| Hạng Mục | Part Number | Mô Tả |
|---|---|---|
| Cáp Ethernet M12 to RJ45 | 1700034091-11 | Cáp Ethernet chắc chắn dài 3 m |
| Cáp Nguồn & DIO | 1700033944-01 | Bắt buộc cho nguồn camera & I/O |