Skip to main content

AI-POWERED DOCS

What do you want to know?

Lỗi IP & Network Discovery

Trang này hướng dẫn cách khắc phục sự cố khi camera OV80i không xuất hiện trên mạng hoặc không phản hồi tại địa chỉ IP mong đợi.

tip

Địa chỉ IP mặc định là 10.250.0.100. Mở địa chỉ này trong trình duyệt — không cần số port.


⚠️ Các Triệu Chứng Thường Gặp

  • Không thể truy cập camera tại 10.250.0.100
  • Trình duyệt web báo lỗi kết nối
  • Không có phản hồi ping từ camera
  • Công cụ ipcfg (Linux) không phát hiện được thiết bị
  • Router/switch không hiển thị camera trên mạng

Khắc Phục Sự Cố Từng Bước

1. Xác Nhận Nguồn Điện & Trạng Thái LED Của Camera

Kiểm tra các đèn LED trên mặt trên của camera:

LEDMàuÝ Nghĩa
Power Status🟢 Xanh láĐã bật nguồn (bình thường)
🔴 ĐỏLỗi nguồn
Ethernet Status🟠 CamEthernet đã kết nối/hoạt động
note

Nếu không có đèn LED nào sáng hoặc đèn LED Power màu đỏ, xem Khắc Phục Sự Cố Nguồn Điện.


2. Kiểm Tra Kết Nối Ethernet

  • Sử dụng cáp Ethernet M12 to RJ45 chính hãng
  • Thử một cổng router/switch khác
  • Quan sát các đèn LED nhấp nháy hoặc sáng liên tục trên cả camera và switch

3. Cấu Hình Mạng Trên PC

  • Tắt Wi-Fi và các giao diện mạng khác
  • Đặt IP Ethernet thủ công:
    • Ví dụ: 10.250.0.10
    • Subnet: 255.255.255.0
  • Mở trình duyệt và truy cập: http://10.250.0.100
  • Thử: ping 10.250.0.100 từ terminal

4. Kiểm Tra Tính Tương Thích Của Trình Duyệt

Thử truy cập http://10.250.0.100 bằng:

  • Google Chrome (khuyến nghị)
  • Microsoft Edge (ổn định và dựa trên Chromium)
  • Apple Safari: có thể chặn truy cập mạng nội bộ theo mặc định.
    • Vào Safari → Preferences → Privacy → Tạm thời tắt "Prevent cross-site tracking"
  • Xóa cache trình duyệt hoặc thử chế độ ẩn danh/riêng tư nếu trang không tải được
  • Không thêm :5000 vào URL — không cần thiết

5. Kết Nối Trực Tiếp PC-to-Camera

Để loại trừ các vấn đề từ switch/router:

  1. Kết nối camera trực tiếp với PC qua cáp Ethernet
  2. Đặt IP của PC thành 10.250.0.10
  3. Truy cập camera tại http://10.250.0.100

6. Sử Dụng Wireshark Để Phát Hiện IP Không Xác Định

Nếu IP của camera đã bị thay đổi:

  1. Cài đặt Wireshark
  2. Bắt đầu capture trên giao diện Ethernet của bạn
  3. Tìm các gói tin từ địa chỉ MAC khớp với camera của bạn
  4. Sử dụng địa chỉ IP đã phát hiện trong trình duyệt

7. Sử Dụng ipcfg (Chỉ Linux)

📁 Đường dẫn công cụ: /opt/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 10.250.0.100 255.255.255.0 10.250.0.1


Vẫn Không Tìm Thấy?

  • Thử một PC khác và cáp đã được xác nhận là tốt
  • Nhấn nút Reset (phía trên bên phải) để khởi động lại
  • Đảm bảo quá trình flash firmware (nếu có) đã hoàn tất thành công
  • Kết nối qua Micro-USB và truy cập http://192.168.55.1 (truy cập khẩn cấp bất kể cấu hình Ethernet)
  • Liên hệ Overview Support với:
    • Cấu hình IP của PC
    • Số part number của cáp đã sử dụng
    • Trạng thái LED và network trace

Phần Cứng Được Khuyến Nghị

Hạng MụcPart NumberMô Tả
Cáp Ethernet M12 to RJ451700034091-11Cáp Ethernet chắc chắn dài 3 m
Cáp Nguồn & DIO1700033944-01Bắt buộc cho nguồn camera & I/O

🔗 Xem Thêm