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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Acceso a la Red y Activación

Este análisis profundo cubre la configuración de red predeterminada de la cámara, los métodos para verificar y configurar los parámetros de red locales, realizar pruebas de ping desde la línea de comandos, acceder a la interfaz web de la cámara y activar la cámara. También incluye orientación sobre la solución de problemas de red.

Objetivos de Aprendizaje​

Al final de este análisis profundo, entenderá:

  • cómo verificar la configuración IP actual de su computadora
  • cómo configurar su adaptador de red para comunicarse con las cámaras
  • cómo hacer ping a las cámaras con éxito desde la línea de comandos
  • cómo acceder a la interfaz web de la cámara a través de un navegador
  • cómo activar una cámara
  • direcciones IP predeterminadas para su modelo de cámara

Aquí está la página de Red del Dispositivo en la Configuración del Sistema de la cámara, mostrando la configuración de red activa y de respaldo:

Configuración de Red del Dispositivo de la Cámara mostrando Configuración Activa, Configuración de Respaldo y Dirección MAC

Dirección IP Predeterminada de la Cámara​

  • Dirección IP Ethernet: 10.250.0.100
  • Máscara de Subred: 255.255.255.0
  • Rango de Red: 10.250.0.X
info

Su computadora debe estar en la misma red.

  • Configure su computadora en el rango 10.250.0.X (ejemplo: 10.250.0.105)
  • Máscara de subred: Siempre 255.255.255.0

Verifique su Configuración de Red Actual​

Windows - Verificar IP Actual​

Método 1: Símbolo del sistema

ipconfig

Método 2: Configuración

Configuración → Red e Internet → Ethernet → Propiedades

Mac - Verificar IP Actual​

Método 1: Terminal

ifconfig

Método 2: Preferencias del Sistema

Preferencias del Sistema → Red → Ethernet

Qué Buscar​

  • Dirección IP actual de su computadora
  • Máscara de subred (generalmente 255.255.255.0)
  • Puerta de enlace predeterminada (si está conectado a la red corporativa)
nota

Es posible que necesite desconectarse de su red corporativa.

Configurar el Adaptador de Red para la Comunicación con la Cámara​

Configuración de Red en Windows​

  1. Panel de Control → Red e Internet → Conexiones de Red
  2. Haga clic derecho en Ethernet → Propiedades
  3. Seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" → Propiedades
  4. Seleccione "Usar la siguiente dirección IP"
  5. Ingrese la configuración IP apropiada:
    • IP: 10.250.0.105
    • Subred: 255.255.255.0
  6. Deje en blanco la puerta de enlace y DNS
  7. Haga clic en Aceptar para aplicar

Configuración de Red en Windows

Configuración de Red en Mac​

  1. Preferencias del Sistema → Red
  2. Seleccione la conexión Ethernet
  3. Seleccione TCP/IP
  4. Desplegable Configurar IPv4 → Seleccione "Manualmente"
  5. Ingrese la configuración IP apropiada:
    • IP: 10.250.0.105
    • Subred: 255.255.255.0
  6. Deje el campo del Router en blanco
  7. Haga clic en Aplicar

Configuración de Red en Mac

Probar la Conectividad de Red​

Procedimiento de Prueba de Ping​

ping 10.250.0.100

Interpretación de Resultados de Ping​

Respuesta de ping exitosa:

Reply from 10.250.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64

Respuestas de ping fallidas:

  • "Request timed out" → Problema de configuración de red
  • "Destination host unreachable" → Problema de configuración IP
  • "Network is unreachable" → Adaptador no configurado correctamente

Acceso a Navegador y Compatibilidad de Plataforma​

Accediendo a la Interfaz Web de la Cámara​

URL del navegador: http://10.250.0.100

nota

No hay HTTPS - las cámaras utilizan HTTP estándar.

Recomendado: Google Chrome

  • Mejor compatibilidad y rendimiento
  • La mayoría de las pruebas se realizaron con Chrome

Navegadores Alternativos:

  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari

Solución de Problemas del Navegador​

  • Borre la caché del navegador si la página no se carga
  • Desactive las extensiones del navegador que puedan interferir
  • Pruebe el modo incógnito/privado para eliminar problemas de extensiones
  • Verifique la configuración del proxy corporativo que pueda bloquear el acceso

Activación de la Cámara​

Cuándo se Requiere Activación​

  • Configuración inicial para cámaras nuevas
  • Cámaras con restablecimiento de fábrica
  • Cámaras que nunca se activaron previamente

Pasos de Activación​

Cuando acceda por primera vez a la interfaz web de la cámara, verá la página de Activación del Producto:

Página de Activación del Producto

  1. Ingrese el nombre de su Empresa
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico de su Empresa
  3. Expanda y revise el Acuerdo de Licencia de Usuario Final
  4. Marque la casilla para aceptar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final
  5. Haga clic en Activar Dispositivo

La cámara se activará y será redirigido a la interfaz principal.

tip

La activación requiere una conexión a internet en la cámara. Si su cámara no tiene acceso a internet, comuníquese con support@overview.ai para obtener asistencia.

Referencia Rápida para Solución de Problemas de Red​

Problema: No se Puede Hacer Ping a la Cámara​

  • Verifique el LED de alimentación - asegúrese de que la cámara esté alimentada correctamente
  • Verifique la configuración IP - computadora y cámara en la misma red
  • Pruebe el cable Ethernet - intente con un cable diferente
  • Verifique el adaptador de red - desactive/active la conexión
  • Bloqueo del firewall - desactive temporalmente para pruebas

Problema: Ping Funciona pero el Navegador No se Conecta​

  • Pruebe un navegador diferente - Chrome, Edge, Firefox
  • Borre la caché del navegador - actualice la página
  • Verifique la configuración del proxy - redes corporativas
  • Modo incógnito - elimine problemas de extensiones
  • Específico de Chrome en Mac - habilite el acceso a la red local

Problema: La Activación Falla​

  • Conectividad a internet - verifique que la cámara tenga acceso en línea
  • Compleción del formulario - asegúrese de que Empresa y Correo Electrónico de la Empresa estén llenos
  • Comuníquese con support@overview.ai para obtener asistencia