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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Acceso a la Red y Activación

Este análisis detallado cubre la configuración de red predeterminada de la cámara, los métodos para verificar y configurar los parámetros de red local, la realización de pruebas de ping desde la línea de comandos, el acceso a la interfaz web de la cámara y la activación de la cámara. También incluye orientación sobre la solución de problemas de red.

Objetivos de Aprendizaje​

Al finalizar este análisis detallado, usted comprenderá:

  • cómo verificar la configuración de IP actual de su computadora
  • cómo configurar su adaptador de red para comunicarse con las cámaras
  • cómo hacer ping exitosamente a las cámaras desde la línea de comandos
  • cómo acceder a la interfaz web de la cámara a través de un navegador
  • cómo activar una cámara
  • las direcciones IP predeterminadas para su modelo de cámara

Aquí está la página Device Network en la Configuración del Sistema de la cámara, mostrando la configuración de red activa y de respaldo:

Camera Device Network settings showing Active Configuration, Fallback Configuration, and MAC Address

Dirección IP Predeterminada de la Cámara​

  • Dirección IP Ethernet: 10.250.0.100
  • Máscara de Subred: 255.255.255.0
  • Rango de Red: 10.250.0.X
información

Su computadora debe estar en la misma red.

  • Configure su computadora en el rango 10.250.0.X (ejemplo: 10.250.0.105)
  • Máscara de subred: Siempre 255.255.255.0

Verifique su Configuración de Red Actual​

Windows - Verificar la IP Actual​

Método 1: Símbolo del sistema

ipconfig

Método 2: Configuración

Configuración → Red e Internet → Ethernet → Propiedades

Mac - Verificar la IP Actual​

Método 1: Terminal

ifconfig

Método 2: Preferencias del Sistema

Preferencias del Sistema → Red → Ethernet

Qué Buscar​

  • Dirección IP actual de su computadora
  • Máscara de subred (generalmente 255.255.255.0)
  • Puerta de enlace predeterminada (si está conectado a una red corporativa)
nota

Es posible que deba desconectarse de su red corporativa.

Configurar el Adaptador de Red para la Comunicación con la Cámara​

Configuración de Red en Windows​

  1. Panel de Control → Redes e Internet → Conexiones de Red
  2. Haga clic derecho en Ethernet → Propiedades
  3. Seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" → Propiedades
  4. Seleccione "Usar la siguiente dirección IP"
  5. Ingrese la configuración de IP adecuada:
    • IP: 10.250.0.105
    • Subred: 255.255.255.0
  6. Deje en blanco los campos Puerta de enlace y DNS
  7. Haga clic en Aceptar para aplicar

Windows Network Configuration

Configuración de Red en Mac​

  1. Preferencias del Sistema → Red
  2. Seleccione la conexión Ethernet
  3. Seleccione TCP/IP
  4. Menú desplegable Configurar IPv4 → Seleccione "Manualmente"
  5. Ingrese la configuración de IP adecuada:
    • IP: 10.250.0.105
    • Subred: 255.255.255.0
  6. Deje en blanco el campo Router
  7. Haga clic en Aplicar

Mac Network Configuration

Pruebe la Conectividad de Red​

Procedimiento de Prueba de Ping​

ping 10.250.0.100

Interpretación de los Resultados del Ping​

Respuesta de ping exitosa:

Reply from 10.250.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64

Respuestas de ping fallidas:

  • "Request timed out" → Problema de configuración de red
  • "Destination host unreachable" → Problema de configuración de IP
  • "Network is unreachable" → Adaptador no configurado correctamente

Acceso al Navegador y Compatibilidad de Plataforma​

Acceso a la Interfaz Web de la Cámara​

URL del navegador: http://10.250.0.100

nota

Sin HTTPS - las cámaras utilizan HTTP estándar.

Recomendado: Google Chrome

  • Mejor compatibilidad y rendimiento
  • La mayor parte de las pruebas se realizan con Chrome

Navegadores Alternativos:

  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari

Solución de Problemas del Navegador​

  • Borre la caché del navegador si la página no carga
  • Desactive las extensiones del navegador que puedan interferir
  • Pruebe el modo incógnito/privado para eliminar problemas con extensiones
  • Verifique la configuración del proxy corporativo que pueda bloquear el acceso

Activación de la Cámara​

Cuándo se Requiere la Activación​

  • Configuración inicial de cámaras nuevas
  • Cámaras con restablecimiento de fábrica
  • Cámaras nunca activadas previamente

Pasos de Activación​

Cuando acceda por primera vez a la interfaz web de la cámara, verá la página de Activación del Producto:

Product Activation Page

  1. Ingrese el nombre de su Company
  2. Ingrese su dirección de Company Email
  3. Expanda y revise el End User License Agreement
  4. Marque la casilla para aceptar el End User License Agreement
  5. Haga clic en Activate Device

La cámara se activará y será redirigido a la interfaz principal.

Referencia Rápida de Solución de Problemas de Red​

Problema: No se Puede Hacer Ping a la Cámara​

  • Verifique el LED de encendido - asegúrese de que la cámara esté correctamente alimentada
  • Verifique la configuración de IP - la computadora y la cámara deben estar en la misma red
  • Pruebe el cable Ethernet - intente con un cable diferente
  • Verifique el adaptador de red - deshabilite/habilite la conexión
  • Bloqueo por firewall - deshabilítelo temporalmente para realizar pruebas

Problema: El Ping Funciona pero el Navegador no se Conecta​

  • Pruebe con un navegador diferente - Chrome, Edge, Firefox
  • Borre la caché del navegador - actualice la página
  • Verifique la configuración del proxy - redes corporativas
  • Modo incógnito - elimine problemas con extensiones
  • Específico de Mac con Chrome - habilite el acceso a la red local

Problema: La Activación Falla​

  • Conectividad a Internet - verifique que la cámara tenga acceso en línea
  • Llenado del formulario - asegúrese de que los campos Company y Company Email estén completos
  • Contacte a support@overview.ai para obtener asistencia