Skip to main content

AI-POWERED DOCS

What do you want to know?

Lỗi Khám Phá IP & Mạng

Trang này hướng dẫn cách khắc phục sự cố khi camera OV20i không xuất hiện trên mạng hoặc không phản hồi tại địa chỉ IP dự kiến.

tip

Địa chỉ IP mặc định là 192.168.0.100. Mở địa chỉ này trong trình duyệt — không cần số cổng.


⚠️ Các Triệu Chứng Thường Gặp

  • Không thể truy cập camera tại 192.168.0.100
  • Trình duyệt web báo lỗi kết nối
  • Không có phản hồi ping từ camera
  • Tiện ích ipcfg (Linux) không phát hiện thiết bị
  • Router/switch không hiển thị camera trên mạng

Khắc Phục Sự Cố Từng Bước

1. Xác Nhận Nguồn Điện Camera & Trạng Thái LED

Kiểm tra các đèn LED trên mặt trên của camera:

Chức Năng LEDMàuÝ Nghĩa
Trạng Thái Nguồn🟢 Xanh láĐã cấp nguồn (bình thường)
🔴 Đỏ / TắtKhông được cấp nguồn
Trạng Thái Camera🟡 VàngĐang hoạt động / chạy
Liên Kết Ethernet🟠 CamEthernet đã kết nối/hoạt động
Do Người Dùng Định Nghĩa🟡 / 🟠 / 🟢Tùy theo ứng dụng
note

Nếu không có đèn LED nào sáng, vui lòng xem Khắc Phục Sự Cố Nguồn Điện.


2. Kiểm Tra Liên Kết Ethernet

  • Sử dụng cáp Ethernet M12 sang RJ45 chính hãng
  • Thử một cổng router/switch khác
  • Quan sát đèn LED nhấp nháy hoặc sáng liên tục trên cả camera và switch

3. Cấu Hình Mạng PC

  • Tắt Wi-Fi và các giao diện mạng khác
  • Đặt IP Ethernet thủ công:
    • Ví dụ: 192.168.0.10
    • Subnet: 255.255.255.0
  • Mở trình duyệt và truy cập: http://192.168.0.100
  • Thử lệnh: ping 192.168.0.100 từ terminal

4. Kiểm Tra Tính Tương Thích Trình Duyệt

Thử truy cập http://192.168.0.100 bằng:

  • Google Chrome (khuyến nghị)
  • Microsoft Edge (ổn định và dựa trên Chromium)
  • Apple Safari: có thể chặn truy cập mạng cục bộ theo mặc định.
    • Vào Safari → Preferences → Privacy → Tạm thời tắt "Prevent cross-site tracking"
  • Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc thử chế độ ẩn danh/riêng tư nếu trang không tải
  • Không thêm :5000 vào URL — không cần thiết

5. Kết Nối Trực Tiếp PC với Camera

Để loại trừ các vấn đề về switch/router:

  1. Kết nối camera trực tiếp với PC qua Ethernet
  2. Đặt IP của PC thành 192.168.0.10
  3. Truy cập camera tại http://192.168.0.100

6. Sử Dụng Wireshark Để Phát Hiện IP Không Xác Định

Nếu IP của camera đã bị thay đổi:

  1. Cài đặt Wireshark
  2. Bắt đầu capture trên giao diện Ethernet của bạn
  3. Tìm các gói tin từ địa chỉ MAC khớp với camera
  4. Sử dụng địa chỉ IP đã phát hiện trong trình duyệt

7. Sử Dụng ipcfg (Chỉ Dành Cho Linux)

📁 Đường dẫn công cụ: /opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1


Vẫn Không Tìm Thấy?

  • Thử một PC khác và cáp đã được xác nhận hoạt động tốt
  • Nhấn nút Reset (phía trên bên phải) để khởi động lại
  • Đảm bảo quá trình flash firmware (nếu có) đã hoàn tất thành công
  • Liên hệ Overview Support với các thông tin sau:
    • Cấu hình IP của PC
    • Mã số linh kiện cáp đã sử dụng
    • Trạng thái đèn LED và dấu vết mạng

Phần Cứng Được Khuyến Nghị

MụcMã Linh KiệnMô Tả
Cáp Ethernet M12 sang RJ451700034091-11Cáp Ethernet chắc chắn 3 m
Cáp Nguồn & DIO1700033944-01Cần thiết cho nguồn camera & I/O

🔗 Xem Thêm