Skip to main content

AI-POWERED DOCS

What do you want to know?

Khắc Phục Sự Cố & FAQ (OV20i)

Bị mắc kẹt? Bắt đầu từ đây. Trang này bao gồm các vấn đề phổ biến nhất mà khách hàng gặp phải với OV20i, được tổ chức theo từng bước nơi chúng xảy ra.

Vấn đề cài đặt​

Camera không bật nguồn​

Bảng khắc phục sự cố nguồn điện
Kiểm traKhắc phục
Điện áp nguồnPhải là 19-24 VDC. Ngoài phạm vi này = không khởi động
Dòng điện tối thiểuNguồn điện phải cung cấp tối thiểu 1A ở 24V; camera tiêu thụ tối đa 18W
Kết nối cápĐầu nối nguồn M12 17 chân phải click và khóa chặt. Kết nối lỏng lẻo trông giống như "không có nguồn"
Chân nguồnChân 13 hoặc 14 = 24V DC (+), Chân 5 hoặc 6 = GND
Hành vi LEDKhông có LED nào sáng? Kiểm tra nguồn điện bằng đồng hồ vạn năng. Nếu LED nhấp nháy ngắn rồi tắt, nguồn không thể duy trì tải
Nguồn điện tường?

Bạn không thể cắm camera vào ổ cắm tường tiêu chuẩn. Camera yêu cầu nguồn công nghiệp 19-24 VDC. Sử dụng nguồn điện đi kèm hoặc nguồn công nghiệp tương đương.

Hình ảnh bị mờ​

  1. Kiểm tra tiêu cự. Điều chỉnh thanh trượt focus trong giao diện trình duyệt cho đến khi hình ảnh sắc nét. Sử dụng live preview để xem thay đổi theo thời gian thực
  2. Kiểm tra khoảng cách làm việc. Mỗi ống kính có một phạm vi tiêu cự tối ưu. Nếu camera quá gần hoặc quá xa, ống kính không thể lấy nét vật lý
  3. Kiểm tra rung động. Nếu hình ảnh sắc nét khi dây chuyền dừng nhưng mờ trong quá trình sản xuất, camera hoặc bộ phận đang bị rung. Siết chặt giá lắp hoặc giảm tốc độ băng tải
  4. Kiểm tra độ phơi sáng. Thời gian phơi sáng quá dài + bộ phận đang chuyển động = motion blur. Giảm độ phơi sáng và bù lại bằng cách tăng ánh sáng hoặc gain

Hình ảnh quá tối hoặc quá sáng​

  • Quá tối: Tăng thời gian phơi sáng, tăng gain, tăng cường độ LED tích hợp, hoặc thêm đèn ngoài
  • Quá sáng: Giảm phơi sáng, giảm gain, giảm cường độ LED
  • Ánh sáng không đều (điểm sáng và bóng tối): Điều chỉnh mẫu đèn LED trong phần mềm. Đèn LED tích hợp của OV20i hoạt động tốt cho kiểm tra ở cự ly gần. Đối với khoảng cách làm việc xa hơn, hãy cân nhắc thêm đèn ngoài

Sai ống kính: bộ phận không lấp đầy khung hình​

Khắc phục sự cố ống kính và trường nhìn
Vấn đềGiải pháp
Bộ phận quá nhỏ trong khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự dài hơn (ví dụ: 16mm hoặc 25mm) hoặc di chuyển camera lại gần hơn
Bộ phận vượt ra ngoài khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự ngắn hơn (ví dụ: 6mm hoặc 8mm) hoặc di chuyển camera ra xa hơn
Không thể đến đủ gầnChuyển sang cấu hình ống kính macro

Sử dụng Optics Calculator để tính toán chính xác trường nhìn cho ống kính và khoảng cách làm việc của bạn. Công cụ này cũng có thể đề xuất ống kính dựa trên vùng phủ sóng yêu cầu của bạn.

Vấn đề kết nối​

Không thể truy cập IP của camera​

  1. Xác minh cùng subnet. Máy tính của bạn phải ở cùng subnet mạng với camera. IP mặc định của camera là 192.168.0.100, vì vậy máy tính của bạn cần có IP như 192.168.0.50
  2. Kiểm tra ping. Mở terminal và chạy ping 192.168.0.100. Nếu bạn nhận được "Request timed out," có vấn đề với mạng
  3. Kiểm tra cáp. Cáp Ethernet phải được kết nối chắc chắn ở cả hai đầu. Thử cáp khác
  4. Firewall. Firewall của máy tính có thể đang chặn kết nối. Tạm thời tắt nó để kiểm tra
  5. Sai IP. Nếu ai đó đã thay đổi IP của camera từ giá trị mặc định, bạn sẽ cần tìm nó. Kiểm tra bảng DHCP lease của router hoặc sử dụng network scanner
  6. USB khẩn cấp. Kết nối qua USB và truy cập camera tại 192.168.55.1

Trình duyệt hiển thị trang trống hoặc báo lỗi​

  • Sử dụng Chrome, Edge hoặc Safari. Google Chrome là trình duyệt được khuyến nghị, Microsoft Edge và Safari cũng hoạt động tốt. Firefox không được hỗ trợ và có thể gây ra các vấn đề về bố cục hoặc chức năng
  • Xóa cache. Thử Ctrl+Shift+R (hard refresh) hoặc xóa cache trình duyệt
  • Chờ khởi động. Camera mất khoảng 30 giây để khởi động hoàn toàn. Nếu bạn vừa mới cấp nguồn, hãy đợi và thử lại
  • Kiểm tra URL. Đảm bảo bạn đang truy cập http:// (không phải https://) theo sau là địa chỉ IP của camera

Camera khởi động nhưng không có hình ảnh trực tiếp​

Khắc phục sự cố luồng video
Triệu chứngNguyên nhân có thể
Trang tải nhưng luồng video bị đenỐng kính chưa được lắp, hoặc có vật cản che ống kính
Luồng video hiển thị nhưng hoàn toàn tốiĐèn chiếu sáng chưa được bật, hoặc exposure được đặt quá thấp. Kiểm tra cài đặt LED tích hợp
Video bị đứng ngắt quãngSự cố băng thông mạng; sử dụng kết nối Ethernet trực tiếp, không dùng WiFi
Thông báo "Camera not found"Trình duyệt bị mất kết nối. Làm mới trang

Khắc phục sự cố LED​

Cả bốn đèn LED trên OV20i đều nằm ở phía trên camera.

Trạng thái LEDÝ nghĩa
Power LED sáng xanh ổn địnhNguồn OK
Power LED tắtKhông có nguồn; kiểm tra cáp và nguồn cấp
System LED nhấp nháy chậmĐang khởi động; chờ 30 giây
System LED sáng ổn địnhCamera sẵn sàng
System LED nhấp nháy nhanhLỗi; kiểm tra các kết nối

Vấn đề về Recipe​

Alignment liên tục thất bại​

Đây là câu hỏi hỗ trợ số 1. Dưới đây là cách khắc phục có hệ thống:

  1. Kiểm tra các vùng template. Bạn cần 2-3 vùng nhỏ được đặt càng xa nhau càng tốt trên bộ phận. Nếu các vùng của bạn quá gần nhau hoặc quá lớn, aligner sẽ gặp khó khăn

  2. Quan sát các đường viền nổi bật. Các vùng template hoạt động dựa trên các cạnh (đường ranh giới có độ tương phản cao). Nếu không có cạnh rõ ràng trong vùng của bạn, aligner sẽ không có gì để bám vào. Di chuyển vùng đến một đặc điểm có cạnh rõ ràng

  3. Loại bỏ nhiễu. Sử dụng công cụ Ignore (cục tẩy) để loại bỏ các cạnh từ những vật di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp: kết cấu băng tải, các vật thể nền lộn xộn, phản chiếu

  4. Điều chỉnh độ nhạy. Thanh trượt độ nhạy kiểm soát mức độ tích cực mà aligner tìm kiếm các cạnh. Quá cao = bắt phải nhiễu. Quá thấp = bỏ sót bộ phận của bạn. Bắt đầu ở giá trị mặc định và điều chỉnh

  5. Kiểm tra ngưỡng confidence. Nếu aligner tìm thấy bộ phận nhưng báo confidence thấp, hãy giảm ngưỡng xuống một chút. Nếu nó tìm thấy các kết quả khớp sai, hãy tăng ngưỡng lên

  6. Xác minh thiết lập vật lý. Aligner xử lý vị trí XY + xoay, NHƯNG KHÔNG xử lý các thay đổi 3D. Nếu bộ phận của bạn bị nghiêng, lật, hoặc thay đổi phối cảnh giữa các lần chụp, aligner không thể bù trừ được. Hãy khắc phục bằng cố định cơ khí

Sai lầm phổ biến nhất khi alignment

Đặt các vùng template lên những thứ di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp (như cạnh của băng tải, bóng đổ, hoặc cáp mềm). Aligner sẽ coi những thứ này là một phần của template và bị nhầm lẫn khi chúng trông khác đi vào lần tiếp theo.

Để xem hướng dẫn đầy đủ, vui lòng xem Bước 2: Alignment.

Độ chính xác của model AI kém​

Trước khi huấn luyện lại, hãy kiểm tra những điều này trước:

  1. Gán nhãn sai. Nhấp vào View All ROIs và xác minh từng nhãn một. Một nhãn sai trong một tập dữ liệu nhỏ là thảm họa (1 nhãn sai trên 5 hình ảnh = 20% bị hỏng)

  2. ROI quá lớn. Nếu ROI của bạn lớn hơn 512x512 pixel, hình ảnh sẽ bị thu nhỏ và các lỗi nhỏ sẽ biến mất. Hãy làm cho ROI nhỏ hơn và tập trung hơn. Xem Bước 3: Regions of Interest (ROIs)

  3. Chất lượng hình ảnh. Nếu bạn không thể nhìn thấy lỗi rõ ràng trong hình ảnh thô từ camera, AI cũng không thể học được. Hãy quay lại kiểm tra ánh sáng và tiêu cự

  4. Không đủ đa dạng. Dữ liệu huấn luyện của bạn nên bao gồm phạm vi biến thể mà AI sẽ thấy trong sản xuất: các điều kiện ánh sáng khác nhau, các vị trí bộ phận khác nhau, các lô hàng khác nhau

Nếu những điều trên đều ổn, thì hãy huấn luyện lại:

  1. Mở Library, tìm các hình ảnh mà AI đã nhận diện sai
  2. Thêm chúng vào tập huấn luyện, sửa nhãn nếu cần
  3. Huấn luyện lại, và tập trung vào các trường hợp lỗi, không phải dữ liệu mới ngẫu nhiên

ROI hiển thị cảnh báo downscale​

Nếu bạn thấy cảnh báo rằng ROI của bạn đang bị thu nhỏ, vùng quan tâm (ROI) của bạn quá lớn. AI xử lý tối đa 512 x 512 pixel mỗi ROI. Bất cứ thứ gì lớn hơn sẽ bị thu nhỏ để vừa, và bạn sẽ mất chi tiết.

Khắc phục: Làm cho ROI nhỏ hơn. Nếu bạn cần bao phủ một khu vực lớn, hãy chia nó thành nhiều ROI nhỏ hơn bằng công cụ lưới.

Output pass/fail không hoạt động​

  1. Kiểm tra IO Block. Điều hướng đến IO Block trong trình chỉnh sửa recipe của bạn. Xác minh các quy tắc đã được thiết lập đúng (ví dụ: class phải bằng "pass")
  2. Kiểm tra trigger mode. Camera có thực sự kích hoạt chụp không? Thử trigger thủ công trước
  3. Kiểm tra đấu dây. Nếu sử dụng digital output, hãy xác minh cáp I/O M12 đã được kết nối và đấu dây đúng với PLC hoặc đèn báo của bạn
  4. Kiểm tra Node-RED. Nếu sử dụng Advanced Mode, hãy mở Node-RED và kiểm tra lỗi trong flow. Xem panel debug để tìm thông báo lỗi

Các câu hỏi thường gặp​

Tôi có cần internet không?​

Không. Camera chạy hoàn toàn trên mạng nội bộ của bạn. Bạn không cần internet cho:

  • Cấu hình và tạo recipe
  • Chạy kiểm tra
  • Xem kết quả và Library

Internet chỉ cần thiết cho:

  • Cập nhật firmware (tải xuống các gói cập nhật vào máy tính của bạn, sau đó áp dụng cho camera qua mạng nội bộ)
  • Các tính năng đám mây (nếu có)
  • Truy cập tools.overview.ai

Tôi có thể sử dụng nguồn điện khác không?​

Có, miễn là nó đáp ứng các thông số kỹ thuật: 19-24 VDC, tối thiểu 1A ở 24V; camera tiêu thụ đến 18W. Camera được cung cấp kèm nguồn điện phù hợp, nhưng bất kỳ nguồn công nghiệp nào đáp ứng các thông số này đều hoạt động được. Không sử dụng USB tiêu chuẩn hoặc bộ chuyển đổi cắm tường.

Nếu tôi cần kiểm tra nhiều loại bộ phận thì sao?​

Tạo một recipe riêng cho mỗi loại bộ phận. Bạn có thể chuyển đổi giữa các recipe:

  • Thủ công thông qua giao diện trình duyệt
  • Tự động qua lệnh PLC
  • Sử dụng máy quét mã vạch (yêu cầu đầu đọc mã vạch bên ngoài) + flow Node-RED

Tôi cần bao nhiêu hình ảnh để huấn luyện AI?​

Bắt đầu với 10-15 hình ảnh mỗi class (ví dụ: 10-15 hình tốt, 10-15 hình lỗi). Huấn luyện, kiểm tra, và thêm nhiều hình ảnh hơn cụ thể ở những nơi nó thất bại. Hầu hết các kiểm tra hoạt động tốt với 5-20 hình ảnh. Các bài toán phức tạp với nhiều loại lỗi có thể cần 50-500+ hình ảnh.

AI có khả năng học cao, và nó tiếp tục cải thiện với nhiều dữ liệu hơn, không giống như nhiều hệ thống bị chững lại sau 20 hình ảnh.

Cần hình ảnh lỗi nhanh chóng?

Nếu các lỗi hiếm đang làm chậm quá trình thu thập dữ liệu của bạn, hãy sử dụng Defect Creator Studio để tạo các hình ảnh lỗi tổng hợp chân thực từ một hình ảnh bộ phận tốt duy nhất. Mô tả lỗi bằng tiếng Anh thông thường và nhận hình ảnh sẵn sàng để huấn luyện trong vài giây.

Classifier hay segmenter?​

Nếu bạn cần...Sử dụng...
Quyết định pass/failClassifier
Kiểm tra sự hiện diện/vắng mặtClassifier
Vị trí lỗi ở mức pixelSegmenter
Đo kích thước lỗiSegmenter
Nhiều loại lỗi trong cùng một khu vựcSegmenter

Khi nghi ngờ, hãy bắt đầu với một classifier; nó nhanh hơn để thiết lập. Xem Classifier vs. Segmenter để biết hướng dẫn đầy đủ.

Camera có thể đọc mã vạch không?​

OV20i không giải mã hoặc đọc dữ liệu mã vạch. Nó có thể phát hiện sự hiện diện của mã vạch, xác minh vị trí và đánh giá chất lượng in bằng phân loại AI. Để đọc mã vạch thực sự, hãy tích hợp một đầu đọc mã vạch chuyên dụng thông qua Node-RED.

Khoảng cách kiểm tra tối đa là bao nhiêu?​

Không có giới hạn cứng nào. Khoảng cách hiệu quả phụ thuộc vào lựa chọn ống kính, kích thước của đặc điểm bạn cần phát hiện và phần trăm trường nhìn mà nó chiếm. Khi khoảng cách tăng lên, mỗi pixel bao phủ một diện tích lớn hơn, vì vậy các lỗi nhỏ hơn trở nên khó phát hiện hơn.

Camera có thể quay video không?​

Không. OV20i chụp các hình ảnh riêng lẻ với tốc độ lên đến 60 khung hình mỗi giây, không phải video liên tục. Mỗi lần chụp là một sự kiện kiểm tra rời rạc được xử lý bởi model AI. Hình ảnh được lưu vào Library và có thể xuất qua FTP. Để tăng thông lượng tổng thể, nhiều camera có thể được liên kết qua PLC, MQTT hoặc Node-RED để bao phủ các góc khác nhau hoặc các điểm kiểm tra khác nhau trên cùng một bộ phận.

Làm thế nào để reset camera?​

Camera có một nút reset vật lý. Nhấn và giữ trong:

  • Nhấn ngắn (<5 giây): Khởi động lại camera (giữ tất cả cài đặt)
  • Nhấn dài (> 10 giây): Factory reset (xóa tất cả recipe và cài đặt)
Factory reset là vĩnh viễn

Factory reset sẽ xóa tất cả recipe, dữ liệu huấn luyện và cài đặt. Chỉ sử dụng phương pháp này như giải pháp cuối cùng. Hãy tải xuống recipe và log của bạn trước nếu có thể.

Tôi nên gọi ai để được trợ giúp?​

  1. AI Assistant tại tools.overview.ai. Hoạt động 24/7, biết tất cả mọi thứ về camera
  2. Email hỗ trợ. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Overview.ai thông qua tài khoản của bạn
  3. Learning Center tại overview.ai/resources/learning-center. Hướng dẫn tương tác

Tôi có thể truy cập camera từ xa không?​

Camera có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào trên cùng một mạng thông qua trình duyệt. Để truy cập từ xa từ bên ngoài mạng cục bộ, bạn cần cấu hình truy cập VPN hoặc port forwarding trên mạng của mình (hãy tham khảo ý kiến của đội ngũ IT).

Vẫn gặp khó khăn?​

Nếu video và trang này không giải quyết được vấn đề của bạn:

  1. Hỏi AI Expert Helper tại tools.overview.ai. Nó có thể hướng dẫn bạn từng bước qua các chẩn đoán nâng cao.
  2. Tải lên log của bạn đến Log Analyzer để chẩn đoán bằng AI. Xuất gói log của camera từ Settings, sau đó tải lên tệp .zip để phân tích tự động.
  3. Chia sẻ recipe của bạn với bộ phận hỗ trợ Overview qua Recipe Upload. Xuất recipe của bạn dưới dạng tệp .zip từ camera, tải nó lên, sau đó liên hệ support@overview.ai để đội ngũ có thể xem xét cấu hình chính xác của bạn.