Skip to main content

AI-POWERED DOCS

What do you want to know?

Xử Lý Sự Cố & FAQ (OV20i)

Gặp khó khăn? Bắt đầu từ đây. Trang này bao gồm các vấn đề phổ biến nhất mà khách hàng gặp phải với OV20i, được sắp xếp theo bước mà chúng xảy ra.

Vấn đề lắp đặt​

Camera không khởi động được​

Bảng xử lý sự cố nguồn điện
Kiểm traKhắc phục
Điện áp nguồn cấpPhải là 19-24 VDC. Ngoài khoảng này = không khởi động
Dòng điện tối thiểuNguồn cấp phải cung cấp ít nhất 1A (tối đa 18W)
Kết nối cápĐầu nối nguồn M12 17-pin phải kêu click và khóa lại. Kết nối lỏng sẽ trông giống như "không có điện"
Chân cấp nguồnChân 13 hoặc 14 = 24V DC (+), Chân 5 hoặc 6 = GND
Trạng thái đèn LEDKhông có đèn LED nào sáng? Kiểm tra nguồn điện bằng đồng hồ vạn năng. Nếu đèn LED nhấp nháy ngắn rồi tắt, nguồn cấp không đủ tải
Dùng điện từ ổ cắm tường?

Bạn không thể cắm camera vào ổ cắm điện tường tiêu chuẩn. Nó yêu cầu nguồn 19-24 VDC công nghiệp. Sử dụng bộ nguồn đi kèm hoặc một nguồn công nghiệp tương đương.

Hình ảnh bị mờ​

  1. Kiểm tra tiêu cự. Điều chỉnh thanh trượt focus trong giao diện trình duyệt cho đến khi hình ảnh sắc nét. Sử dụng xem trước trực tiếp để thấy thay đổi theo thời gian thực
  2. Kiểm tra khoảng cách làm việc. Mỗi ống kính có một phạm vi lấy nét tối ưu. Nếu camera quá gần hoặc quá xa, ống kính không thể lấy nét được về mặt vật lý
  3. Kiểm tra rung động. Nếu hình ảnh sắc nét khi dây chuyền dừng nhưng bị mờ khi sản xuất, camera hoặc sản phẩm đang bị rung. Siết chặt giá đỡ hoặc giảm tốc độ băng tải
  4. Kiểm tra phơi sáng. Thời gian phơi sáng quá dài + vật di chuyển = mờ do chuyển động. Giảm thời gian phơi sáng và bù bằng cách tăng ánh sáng hoặc tăng gain

Hình ảnh quá tối hoặc quá sáng​

  • Quá tối: Tăng thời gian phơi sáng, tăng gain, tăng cường độ đèn LED tích hợp, hoặc bổ sung ánh sáng bên ngoài
  • Quá sáng: Giảm phơi sáng, giảm gain, giảm cường độ LED
  • Ánh sáng không đều (điểm sáng và bóng tối): Điều chỉnh mẫu đèn LED trong phần mềm. Đèn LED tích hợp của OV20i hoạt động tốt cho kiểm tra ở khoảng cách gần. Đối với khoảng cách làm việc xa hơn, hãy cân nhắc thêm ánh sáng bên ngoài

Sai ống kính: sản phẩm không lấp đầy khung hình​

Xử lý sự cố ống kính và trường nhìn
Vấn đềGiải pháp
Sản phẩm nhỏ trong khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự dài hơn (ví dụ: 16mm hoặc 25mm) hoặc di chuyển camera lại gần hơn
Sản phẩm vượt ra ngoài khung hìnhSử dụng ống kính có tiêu cự ngắn hơn (ví dụ: 6mm hoặc 8mm) hoặc di chuyển camera ra xa hơn
Không thể đến đủ gầnChuyển sang cấu hình ống kính macro

Sử dụng Optics Calculator để tính toán chính xác trường nhìn cho ống kính và khoảng cách làm việc của bạn. Công cụ này cũng có thể đề xuất ống kính dựa trên vùng phủ yêu cầu của bạn.

Vấn đề kết nối​

Không thể truy cập IP của camera​

  1. Xác minh cùng subnet. Máy tính của bạn phải ở cùng subnet mạng với camera. IP mặc định của camera là 192.168.0.100, vì vậy máy tính của bạn cần có IP như 192.168.0.50
  2. Kiểm tra Ping. Mở terminal và chạy ping 192.168.0.100. Nếu bạn nhận được "Request timed out," nghĩa là có vấn đề về mạng
  3. Kiểm tra cáp. Cáp Ethernet phải được kết nối chắc chắn ở cả hai đầu. Thử một cáp khác
  4. Firewall. Firewall của máy tính có thể đang chặn kết nối. Tạm thời tắt nó để kiểm tra
  5. Sai IP. Nếu ai đó đã thay đổi IP của camera từ mặc định, bạn sẽ cần tìm lại. Kiểm tra bảng DHCP lease của router hoặc sử dụng công cụ quét mạng
  6. USB khẩn cấp. Kết nối qua USB và truy cập camera tại 192.168.55.1

Trình duyệt hiển thị trang trắng hoặc lỗi​

  • Sử dụng Chrome, Edge hoặc Safari. Google Chrome là trình duyệt được khuyến nghị, Microsoft Edge và Safari cũng hoạt động tốt. Firefox không được hỗ trợ và có thể gây ra lỗi bố cục hoặc chức năng
  • Xóa cache. Thử Ctrl+Shift+R (hard refresh) hoặc xóa cache trình duyệt
  • Chờ khởi động. Camera mất khoảng 30 giây để khởi động hoàn tất. Nếu bạn vừa cấp nguồn, hãy đợi và thử lại
  • Kiểm tra URL. Đảm bảo bạn truy cập http:// (không phải https://) theo sau là địa chỉ IP của camera

Camera khởi động nhưng không có hình ảnh trực tiếp​

Khắc phục sự cố luồng video
Triệu chứngNguyên nhân có thể
Trang tải nhưng luồng video đenChưa lắp ống kính, hoặc có vật cản trước ống kính
Luồng video hiển thị nhưng hoàn toàn tốiĐèn chiếu sáng chưa bật, hoặc exposure đặt quá thấp. Kiểm tra cài đặt LED tích hợp
Video bị đóng băng gián đoạnSự cố băng thông mạng; sử dụng kết nối Ethernet trực tiếp, không dùng WiFi
Thông báo "Camera not found"Trình duyệt mất kết nối. Tải lại trang

Khắc phục sự cố LED​

Cả bốn LED trên OV20i đều nằm ở mặt trên của camera.

Trạng thái LEDÝ nghĩa
Power LED xanh lá liên tụcNguồn OK
Power LED tắtKhông có nguồn; kiểm tra cáp và nguồn cấp
System LED nháy chậmĐang khởi động; đợi 30 giây
System LED sáng liên tụcCamera sẵn sàng
System LED nháy nhanhLỗi; kiểm tra kết nối

Sự cố Recipe​

Alignment liên tục thất bại​

Đây là câu hỏi hỗ trợ số 1. Sau đây là cách khắc phục có hệ thống:

  1. Kiểm tra các template region. Bạn cần 2-3 region nhỏ đặt cách xa nhau nhất có thể trên chi tiết. Nếu các region quá gần nhau hoặc quá lớn, aligner sẽ gặp khó khăn

  2. Quan sát các cạnh được làm nổi bật. Template region hoạt động dựa trên cạnh (ranh giới có độ tương phản cao). Nếu region của bạn không có cạnh rõ ràng, aligner không có gì để bám vào. Di chuyển region đến vị trí có cạnh rõ ràng

  3. Loại bỏ nhiễu. Sử dụng Ignore tool (cục tẩy) để loại bỏ các cạnh từ những thứ di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp: kết cấu băng tải, nền lộn xộn, phản chiếu

  4. Điều chỉnh độ nhạy. Thanh trượt sensitivity điều khiển mức độ aligner tìm kiếm các cạnh. Quá cao = bắt nhiễu. Quá thấp = bỏ sót chi tiết. Bắt đầu với giá trị mặc định và điều chỉnh

  5. Kiểm tra ngưỡng confidence. Nếu aligner tìm thấy chi tiết nhưng báo confidence thấp, hạ ngưỡng xuống một chút. Nếu nó tìm thấy các kết quả khớp sai, tăng ngưỡng lên

  6. Xác minh thiết lập vật lý. Aligner xử lý vị trí XY + xoay, nhưng KHÔNG xử lý thay đổi 3D. Nếu chi tiết của bạn nghiêng, lật, hoặc thay đổi góc nhìn giữa các lần chụp, aligner không thể bù trừ. Khắc phục fixturing vật lý

Lỗi alignment phổ biến nhất

Đặt template region vào những thứ di chuyển hoặc thay đổi giữa các lần chụp (như cạnh băng tải, bóng đổ, hoặc cáp mềm). Aligner xem những thứ này là một phần của template và bị nhầm lẫn khi chúng trông khác đi ở lần sau.

Để xem hướng dẫn đầy đủ, xem Bước 2: Alignment.

Độ chính xác của AI model kém​

Trước khi huấn luyện lại, hãy kiểm tra những điều sau:

  1. Gán nhãn sai. Nhấp vào View All ROIs và xác minh từng nhãn một. Một nhãn sai trong tập dữ liệu nhỏ là thảm họa (1 nhãn sai trên 5 ảnh = 20% hỏng dữ liệu)

  2. ROI quá lớn. Nếu ROI của bạn lớn hơn 512x512 pixel, hình ảnh sẽ bị giảm kích thước và các khuyết tật nhỏ sẽ biến mất. Hãy làm ROI nhỏ hơn và tập trung hơn. Xem Bước 3: Inspection Regions

  3. Chất lượng hình ảnh. Nếu bạn không thể nhìn thấy khuyết tật rõ ràng trong hình ảnh camera thô, AI không thể học được. Hãy quay lại điều chỉnh ánh sáng và lấy nét

  4. Không đủ đa dạng. Dữ liệu huấn luyện của bạn nên bao gồm phạm vi biến đổi mà AI sẽ gặp trong sản xuất: điều kiện ánh sáng khác nhau, vị trí linh kiện khác nhau, các lô khác nhau

Nếu những điều trên đã ổn, hãy huấn luyện lại:

  1. Mở Library, tìm các hình ảnh mà AI đã dự đoán sai
  2. Thêm chúng vào tập huấn luyện, sửa nhãn nếu cần
  3. Huấn luyện lại, và tập trung vào các lỗi, không phải dữ liệu mới ngẫu nhiên

ROI hiển thị cảnh báo downscale​

Nếu bạn thấy cảnh báo rằng ROI của bạn đang bị giảm kích thước, vùng kiểm tra của bạn quá lớn. AI xử lý tối đa 512 x 512 pixel cho mỗi ROI. Bất kỳ thứ gì lớn hơn sẽ bị thu nhỏ cho vừa và bạn sẽ mất chi tiết.

Cách khắc phục: Làm cho ROI nhỏ hơn. Nếu bạn cần bao phủ một vùng lớn, hãy chia thành nhiều ROI nhỏ hơn bằng công cụ grid.

Đầu ra Pass/fail không hoạt động​

  1. Kiểm tra IO Block. Điều hướng đến IO Block trong trình chỉnh sửa recipe của bạn. Xác minh các quy tắc được thiết lập chính xác (ví dụ: class phải bằng "pass")
  2. Kiểm tra trigger mode. Camera có thực sự đang kích hoạt chụp không? Hãy thử manual trigger trước
  3. Kiểm tra đấu dây. Nếu sử dụng digital outputs, hãy xác minh cáp M12 I/O được kết nối và đấu dây chính xác với PLC hoặc đèn báo tầng
  4. Kiểm tra Node-RED. Nếu sử dụng Advanced Mode, mở Node-RED và kiểm tra lỗi trong flow. Xem debug panel để tìm các thông báo lỗi

Câu hỏi thường gặp​

Tôi có cần internet không?​

Không. Camera chạy hoàn toàn trên mạng cục bộ của bạn. Bạn không cần internet cho:

  • Cấu hình và tạo recipe
  • Chạy kiểm tra
  • Xem kết quả và Library

Internet chỉ cần thiết cho:

  • Cập nhật firmware (tải gói cập nhật về máy tính của bạn, sau đó áp dụng cho camera qua mạng cục bộ)
  • Các tính năng cloud (nếu áp dụng)
  • Truy cập tools.overview.ai

Tôi có thể sử dụng nguồn điện khác không?​

Có, miễn là nó đáp ứng thông số kỹ thuật: 19-24 VDC, tối thiểu 1A (tối đa 18W). Camera được giao cùng với bộ nguồn phù hợp, nhưng bất kỳ bộ nguồn công nghiệp nào đáp ứng các thông số này đều hoạt động. Không sử dụng USB tiêu chuẩn hoặc adapter cắm tường.

Nếu tôi cần kiểm tra nhiều loại linh kiện thì sao?​

Tạo một recipe riêng cho mỗi loại linh kiện. Bạn có thể chuyển đổi giữa các recipe:

  • Thủ công qua giao diện web UI
  • Tự động qua lệnh PLC
  • Sử dụng máy quét mã vạch (yêu cầu đầu đọc mã vạch bên ngoài) + Node-RED flow

Tôi cần bao nhiêu hình ảnh để huấn luyện AI?​

Bắt đầu với 3-5 hình ảnh cho mỗi class (ví dụ: 3-5 good, 3-5 bad). Huấn luyện trong development mode, kiểm tra, và thêm hình ảnh cụ thể ở những chỗ nó bị lỗi. Hầu hết các kiểm tra hoạt động tốt với 5-20 hình ảnh. Các bài toán đa khuyết tật phức tạp có thể cần 50-500+ hình ảnh.

AI có khả năng học cao, và nó tiếp tục cải thiện với nhiều dữ liệu hơn, không giống như nhiều hệ thống bị chững lại sau 20 hình ảnh.

Cần hình ảnh khuyết tật nhanh?

Nếu các khuyết tật hiếm gặp đang làm chậm quá trình thu thập dữ liệu của bạn, hãy sử dụng Defect Creator Studio để tạo hình ảnh khuyết tật tổng hợp giống thật từ một hình ảnh linh kiện tốt duy nhất. Mô tả khuyết tật bằng tiếng Anh đơn giản và nhận hình ảnh sẵn sàng để huấn luyện trong vài giây.

Classifier hay segmenter?​

Nếu bạn cần...Sử dụng...
Quyết định Pass/failClassifier
Kiểm tra hiện diện/vắng mặtClassifier
Xác định vị trí lỗi ở cấp độ pixelSegmenter
Đo kích thước lỗiSegmenter
Nhiều loại lỗi trong cùng một khu vựcSegmenter

Khi không chắc chắn, hãy bắt đầu với classifier; việc thiết lập nhanh hơn. Xem Classifier vs. Segmenter để có hướng dẫn đầy đủ.

Camera có thể đọc mã vạch không?​

OV20i không giải mã hoặc đọc dữ liệu mã vạch. Nó có thể phát hiện sự hiện diện của mã vạch, xác minh vị trí và đánh giá chất lượng in bằng phân loại AI. Để đọc mã vạch thực tế, hãy tích hợp một đầu đọc mã vạch chuyên dụng thông qua Node-RED.

Khoảng cách kiểm tra tối đa là bao nhiêu?​

Không có giới hạn tối đa cứng. Khoảng cách hiệu quả phụ thuộc vào lựa chọn ống kính, kích thước của đặc điểm cần phát hiện và tỷ lệ phần trăm mà nó chiếm trong trường nhìn. Khi khoảng cách tăng, mỗi pixel bao phủ một khu vực lớn hơn, nên các lỗi nhỏ hơn sẽ khó phát hiện hơn.

Camera có thể ghi video không?​

Không. OV20i chụp các hình ảnh riêng lẻ với tốc độ lên đến 60 khung hình mỗi giây, không phải video liên tục. Mỗi lần chụp là một sự kiện kiểm tra rời rạc được xử lý bởi mô hình AI. Hình ảnh được lưu vào Library và có thể được xuất qua FTP. Để tăng thông lượng tổng thể, nhiều camera có thể được liên kết qua PLC, MQTT hoặc Node-RED để bao quát các góc độ hoặc điểm kiểm tra khác nhau trên cùng một sản phẩm.

Làm thế nào để reset camera?​

Camera có một nút reset vật lý. Nhấn và giữ để:

  • Nhấn ngắn (<5 giây): Khởi động lại camera (giữ nguyên tất cả cài đặt)
  • Nhấn dài (> 10 giây): Factory reset (xóa tất cả recipe và cài đặt)
Factory reset là vĩnh viễn

Factory reset sẽ xóa tất cả recipe, dữ liệu huấn luyện và cài đặt. Chỉ sử dụng như biện pháp cuối cùng. Hãy tải xuống recipe và log của bạn trước nếu có thể.

Tôi gọi ai để được trợ giúp?​

  1. AI Assistant tại tools.overview.ai. Khả dụng 24/7, biết mọi thứ về camera
  2. Email hỗ trợ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Overview.ai thông qua tài khoản của bạn
  3. Learning Center tại overview.ai/resources/learning-center. Hướng dẫn tương tác

Tôi có thể truy cập camera từ xa không?​

Camera có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào trong cùng mạng qua trình duyệt. Để truy cập từ xa bên ngoài mạng cục bộ, bạn cần cấu hình VPN hoặc port forwarding trên mạng của mình (hãy tham khảo ý kiến của đội IT).

Vẫn chưa giải quyết được?​

Nếu video và trang này không giải quyết được vấn đề của bạn:

  1. Hỏi AI Expert Helper tại tools.overview.ai. Nó có thể hướng dẫn bạn thực hiện chẩn đoán nâng cao từng bước.
  2. Tải lên log của bạn đến Log Analyzer để chẩn đoán bằng AI. Xuất gói log của camera từ Settings, sau đó tải lên tệp .zip để phân tích tự động.
  3. Chia sẻ recipe của bạn với bộ phận hỗ trợ Overview qua Recipe Upload. Xuất recipe dưới dạng tệp .zip từ camera, tải lên, sau đó liên hệ support@overview.ai để đội ngũ có thể xem xét cấu hình chính xác của bạn.