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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Solución de Problemas y Preguntas Frecuentes (OV20i)

¿Atorado? Empiece aquí. Esta página cubre los problemas más comunes que enfrentan los clientes con el OV20i, organizados por el paso donde ocurren.

Problemas de instalación​

La cámara no enciende​

Tabla de solución de problemas de alimentación
VerificarSolución
Voltaje de la fuente de alimentaciónDebe ser 19-24 VDC. Fuera de este rango = no arranca
Corriente mínimaLa fuente de alimentación debe proporcionar al menos 1A a 24V; la cámara consume hasta 18W
Conexión del cableEl conector de alimentación M12 de 17 pines debe hacer clic y bloquearse. Una conexión floja parece "sin energía"
Pines de alimentaciónPines 13 o 14 = 24V DC (+), Pines 5 o 6 = GND
Comportamiento de los LED¿No hay LEDs encendidos? Verifique la fuente de energía con un multímetro. Si los LEDs parpadean brevemente y luego se apagan, la fuente no puede sostener la carga
¿Energía de pared?

No puede conectar la cámara a un tomacorriente de pared estándar. Requiere alimentación industrial de 19-24 VDC. Use la fuente de alimentación incluida o una fuente industrial equivalente.

La imagen está borrosa​

  1. Verifique el enfoque. Ajuste el deslizador de enfoque del software en la IU del navegador hasta que la imagen se vea nítida. Use la Vista Previa en Vivo para ver los cambios en tiempo real
  2. Verifique la distancia de trabajo. Cada lente tiene un rango de enfoque óptimo. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, el lente físicamente no puede enfocar
  3. Verifique la vibración. Si la imagen es nítida cuando la línea está detenida pero borrosa durante la producción, la cámara o la pieza están vibrando. Apriete el montaje o reduzca la velocidad del transportador
  4. Verifique la exposición. Un tiempo de exposición demasiado largo + piezas en movimiento = desenfoque por movimiento. Reduzca la exposición y compense con más luz o mayor ganancia

La imagen es demasiado oscura o demasiado brillante​

  • Demasiado oscura: Aumente el tiempo de exposición, aumente la ganancia, aumente la intensidad del LED integrado o añada iluminación externa
  • Demasiado brillante: Disminuya la exposición, reduzca la ganancia, reduzca la intensidad del LED
  • Iluminación desigual (puntos brillantes y sombras): Ajuste el patrón de luz LED en el software. Los LEDs integrados del OV20i funcionan bien para inspecciones de corto alcance. Para distancias de trabajo más largas, considere agregar iluminación externa

Lente incorrecto: la pieza no llena el cuadro​

Solución de problemas de lente y campo de visión
ProblemaSolución
La pieza se ve muy pequeña en el cuadroUse un lente con mayor distancia focal (por ejemplo, 16 mm o 25 mm) o acerque la cámara
La pieza se extiende más allá del cuadroUse un lente con menor distancia focal (por ejemplo, 6 mm u 8 mm) o aleje la cámara
No puede acercarse lo suficienteCambie a una configuración de lente macro

Use la Calculadora de Óptica para calcular el campo de visión exacto para su lente y distancia de trabajo. También puede recomendar un lente según su área de cobertura requerida.

Problemas de conexión​

No se puede acceder a la IP de la cámara​

  1. Verifique la misma subred. Su computadora debe estar en la misma subred de red que la cámara. La IP predeterminada de la cámara es 192.168.0.100, por lo que su computadora necesita una IP como 192.168.0.50
  2. Prueba de ping. Abra una terminal y ejecute ping 192.168.0.100. Si obtiene "Request timed out," hay un problema de red
  3. Verifique los cables. El cable Ethernet debe estar conectado de forma segura en ambos extremos. Pruebe con un cable diferente
  4. Firewall. El firewall de su computadora puede estar bloqueando la conexión. Desactívelo temporalmente para probar
  5. IP incorrecta. Si alguien cambió la IP de la cámara desde la predeterminada, deberá encontrarla. Revise la tabla de concesiones DHCP de su router o use un escáner de red
  6. USB de emergencia. Conéctese vía USB y acceda a la cámara en 192.168.55.1

El navegador muestra una página en blanco o un error​

  • Use Chrome, Edge o Safari. Google Chrome es el navegador recomendado, y Microsoft Edge y Safari también funcionan. Firefox no es compatible y puede causar problemas de diseño o funcionalidad
  • Borre la caché. Pruebe Ctrl+Shift+R (recarga forzada) o borre la caché de su navegador
  • Espere el arranque. La cámara tarda aproximadamente 30 segundos en arrancar completamente. Si acaba de conectar la energía hace unos momentos, espere e intente de nuevo
  • Verifique la URL. Asegúrese de ir a http:// (no https://) seguido de la dirección IP de la cámara

La cámara arranca pero no hay imagen en vivo​

Solución de problemas de la transmisión de video
SíntomaCausa probable
La página carga pero la transmisión de video está en negroLa lente no está instalada o algo está obstruyendo la lente
La transmisión de video se muestra pero está completamente oscuraLa iluminación no está encendida o la exposición está configurada demasiado baja. Verifique la configuración del LED integrado
Congelamiento intermitente del videoProblema de ancho de banda de la red; use una conexión Ethernet directa, no WiFi
Mensaje de "Cámara no encontrada"El navegador perdió la conexión. Actualice la página

Solución de problemas de LED​

Los cuatro LEDs del OV20i están ubicados en la parte superior de la cámara.

Estado del LEDSignificado
LED de encendido en verde fijoEncendido OK
LED de encendido apagadoSin energía; verifique los cables y el suministro
LED del sistema parpadeando lentamenteArrancando; espere 30 segundos
LED del sistema fijoCámara lista
LED del sistema parpadeando rápidamenteError; verifique las conexiones

Problemas con la receta​

La alineación sigue fallando​

Esta es la pregunta de soporte número 1. Aquí hay una solución sistemática:

  1. Verifique las regiones de plantilla. Necesita 2-3 regiones pequeñas colocadas lo más separadas posible en la pieza. Si sus regiones están demasiado cerca entre sí o son demasiado grandes, el alineador tendrá dificultades

  2. Observe los resaltes de los bordes. Las regiones de plantilla funcionan con bordes (límites de alto contraste). Si no hay bordes fuertes en su región, el alineador no tiene nada en qué fijarse. Mueva la región a una característica con bordes claros

  3. Limpie el ruido. Use la herramienta Ignorar (borrador) para eliminar bordes de cosas que se mueven o cambian entre capturas: textura del transportador, desorden de fondo, reflejos

  4. Ajuste la sensibilidad. El control deslizante de Sensibilidad controla qué tan agresivamente el alineador busca bordes. Demasiado alto = capta ruido. Demasiado bajo = pierde su pieza. Comience con el valor predeterminado y ajuste

  5. Verifique el umbral de confianza. Si el alineador encuentra la pieza pero reporta baja confianza, baje el umbral ligeramente. Si está encontrando coincidencias falsas, aumente el umbral

  6. Verifique la configuración física. El alineador maneja la posición XY + rotación, pero NO cambios 3D. Si su pieza se inclina, voltea o cambia de perspectiva entre capturas, el alineador no puede compensar. Corrija el montaje físico

El error de alineación más común

Colocar regiones de plantilla en cosas que se mueven o cambian entre capturas (como el borde de una banda transportadora, una sombra o un cable flexible). El alineador ve estos elementos como parte de su plantilla y se confunde cuando se ven diferentes la próxima vez.

Para una guía completa, consulte Paso 2: Alineación.

La precisión del modelo AI es deficiente​

Antes de reentrenar, revise primero lo siguiente:

  1. Etiquetas incorrectas. Haga clic en Ver Todas las ROIs y verifique cada etiqueta. Una etiqueta incorrecta en un conjunto de datos pequeño es catastrófica (1 etiqueta incorrecta de 5 imágenes = 20% de corrupción)

  2. ROI demasiado grande. Si su ROI es mayor a 512x512 píxeles, la imagen se reduce de escala y los defectos pequeños desaparecen. Haga sus ROIs más pequeñas y específicas. Consulte Paso 3: Regiones de Interés (ROIs)

  3. Calidad de Imagen. Si no puede ver el defecto claramente en la imagen sin procesar de la cámara, la AI no puede aprenderlo. Regrese a la iluminación y el enfoque

  4. Falta de variedad. Sus datos de entrenamiento deben incluir el rango de variación que la AI verá en producción: diferentes condiciones de iluminación, diferentes posiciones de pieza, diferentes lotes

Si todo lo anterior está bien, entonces reentrene:

  1. Abra la Biblioteca, encuentre las imágenes que la AI clasificó incorrectamente
  2. Agréguelas al conjunto de entrenamiento, corrija las etiquetas si es necesario
  3. Reentrene, y enfóquese en las fallas, no en datos nuevos aleatorios

La ROI muestra advertencia de reducción de escala​

Si ve una advertencia de que su ROI se está reduciendo de escala, su región de interés (ROI) es demasiado grande. La AI procesa un máximo de 512 x 512 píxeles por ROI. Cualquier cosa más grande se reduce para ajustarse, y pierde detalle.

Solución: Haga la ROI más pequeña. Si necesita cubrir un área grande, divídala en varias ROIs más pequeñas usando la herramienta de cuadrícula.

La salida aprobado/rechazado no funciona​

  1. Revise el Bloque IO. Navegue al Bloque IO en su editor de recetas. Verifique que las reglas estén configuradas correctamente (por ejemplo, la clase debe ser igual a "pass")
  2. Revise el modo de disparo. ¿Está la cámara realmente activando capturas? Pruebe primero con un disparo manual
  3. Revise el cableado. Si está usando salidas digitales, verifique que el cable M12 I/O esté conectado y cableado correctamente a su PLC o torre de luces
  4. Revise Node-RED. Si está usando el Modo Avanzado, abra Node-RED y revise si hay errores en el flujo. Vea el panel de depuración para ver mensajes de error

Preguntas frecuentes​

¿Necesito internet?​

No. La cámara funciona completamente en su red local. No necesita internet para:

  • Configuración y creación de recetas
  • Ejecutar inspecciones
  • Ver resultados y la Biblioteca

Internet solo es necesario para:

¿Puedo usar una fuente de alimentación diferente?​

Sí, siempre y cuando cumpla con las especificaciones: 19-24 VDC, mínimo 1A a 24V; la cámara consume hasta 18W. La cámara se envía con una fuente de alimentación adecuada, pero cualquier fuente industrial que cumpla con estas especificaciones funcionará. No utilice un adaptador USB estándar o de pared.

¿Qué pasa si necesito inspeccionar varios tipos de piezas?​

Cree una receta separada para cada tipo de pieza. Puede cambiar entre recetas:

  • Manualmente a través de la IU del navegador
  • Automáticamente mediante comando de PLC
  • Usando un escáner de código de barras (lector de código de barras externo requerido) + flujo de Node-RED

¿Cuántas imágenes necesito para entrenar la AI?​

Comience con 10-15 imágenes por clase (por ejemplo, 10-15 buenas, 10-15 malas). Entrene, pruebe y agregue más imágenes específicamente donde falle. La mayoría de las inspecciones funcionan bien con 5-20 imágenes. Los problemas complejos con múltiples defectos pueden requerir más de 50-500 imágenes.

La AI tiene alta capacidad de aprendizaje y sigue mejorando con más datos, a diferencia de muchos sistemas que se estancan después de 20 imágenes.

¿Necesita imágenes de defectos rápidamente?

Si los defectos poco frecuentes están retrasando su recopilación de datos, use el Defect Creator Studio para generar imágenes sintéticas fotorrealistas de defectos a partir de una sola imagen de pieza buena. Describa el defecto en inglés simple y obtenga imágenes listas para entrenamiento en segundos.

¿Clasificador o segmentador?​

Si necesita...Use un...
Decisión de aprobado/rechazadoclasificador
Verificación de presencia/ausenciaclasificador
Ubicación de defectos a nivel de píxelsegmentador
Medición del tamaño del defectosegmentador
Múltiples tipos de defectos en un áreasegmentador

En caso de duda, comience con un clasificador; es más rápido de configurar. Consulte Classifier vs. Segmenter para la guía completa.

¿Puede la cámara leer códigos de barras?​

El OV20i no decodifica ni lee datos de códigos de barras. Puede detectar la presencia de un código de barras, verificar su ubicación y evaluar la calidad de impresión mediante Clasificación con AI. Para la lectura real de códigos de barras, integre un lector de códigos de barras dedicado a través de Node-RED.

¿Cuál es la distancia máxima de inspección?​

No hay un máximo estricto. La distancia efectiva depende de la lente que elija, el tamaño de la característica que necesita detectar y el porcentaje del campo de visión que ocupa. A medida que aumenta la distancia, cada píxel cubre un área más grande, por lo que los defectos más pequeños se vuelven más difíciles de detectar.

¿Puede la cámara grabar video?​

No. El OV20i captura imágenes individuales a una velocidad de hasta 60 cuadros por segundo, no video continuo. Cada captura es un evento de inspección discreto procesado por el modelo AI. Las imágenes se guardan en la Biblioteca y se pueden exportar a través de FTP. Para aumentar el rendimiento general, se pueden vincular múltiples cámaras a través de PLC, MQTT o Node-RED para cubrir diferentes ángulos o puntos de inspección en la misma pieza.

¿Cómo reinicio la cámara?​

La cámara tiene un botón físico de reinicio. Presione y mantenga presionado para:

  • Presión corta (<5 segundos): Reinicia la cámara (mantiene todas las configuraciones)
  • Presión larga (> 10 segundos): Restablecimiento de fábrica (borra todas las recetas y configuraciones)
El restablecimiento de fábrica es permanente

Un restablecimiento de fábrica elimina todas las recetas, datos de entrenamiento y configuraciones. Use esto solo como último recurso. Descargue sus recetas y registros primero si es posible.

¿A quién llamo para obtener ayuda?​

  1. AI Assistant en tools.overview.ai. Disponible 24/7, conoce todo sobre la cámara
  2. Correo de soporte. Contacte al soporte de Overview.ai a través de su cuenta
  3. Learning Center en overview.ai/resources/learning-center. Recorridos interactivos

¿Puedo acceder a la cámara de forma remota?​

La cámara es accesible desde cualquier dispositivo en la misma red a través de un navegador. Para acceso remoto desde fuera de la red local, deberá configurar acceso VPN o reenvío de puertos en su red (consulte a su equipo de TI).

¿Aún tiene problemas?​

Si el video y esta página no resuelven su problema:

  1. Pregunte al AI Expert Helper en tools.overview.ai. Puede guiarle a través de diagnósticos avanzados paso a paso.
  2. Cargue sus registros al Log Analyzer para diagnósticos impulsados por AI. Exporte el paquete de registros de su cámara desde Configuraciones, luego cargue el archivo .zip para análisis automatizado.
  3. Comparta su receta con el soporte de Overview a través de Recipe Upload. Exporte su receta como un archivo .zip desde la cámara, cárguela y luego contacte a support@overview.ai para que el equipo pueda revisar su configuración exacta.