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IP 與網路發現故障

本頁介紹當 OV10i 攝像頭未出現在網路上或未在預期 IP 地址響應時,如何排除故障。

提示

預設 IP 地址為 192.168.0.100。在瀏覽器中開啟此地址 — 無需埠號


⚠️ 常見症狀

  • 無法透過 192.168.0.100 訪問攝像頭
  • 網頁瀏覽器返回連線錯誤
  • 攝像頭無 ping 響應
  • ipcfg 工具(Linux)未檢測到裝置
  • 路由器/交換機未在網路上顯示攝像頭

分步故障排除

1. 確認攝像頭電源與 LED 狀態

檢視攝像頭頂部面板的 LED:

LED 功能顏色含義
電源狀態🟢 綠色已通電(正常)
🔴 紅色 / 熄滅未通電
攝像頭狀態🟡 黃色活動 / 執行中
乙太網鏈路🟠 橙色乙太網已連線/活動
使用者自定義🟡 / 🟠 / 🟢應用特定
備註

如果所有 LED 均未亮起,請參閱 電源故障排除


2. 驗證乙太網鏈路

  • 使用官方 M12 轉 RJ45 乙太網電纜
  • 嘗試不同的路由器/交換機埠
  • 檢查攝像頭和交換機兩端是否有 閃爍或常亮的 LED

3. PC 網路配置

  • 禁用 Wi-Fi 及其他網路介面
  • 手動設定乙太網 IP:
    • 示例:192.168.0.10
    • 子網掩碼:255.255.255.0
  • 開啟瀏覽器並訪問:http://192.168.0.100
  • 嘗試:在終端中執行 ping 192.168.0.100

4. 瀏覽器相容性檢查

嘗試使用以下瀏覽器訪問 http://192.168.0.100

  • Google Chrome(推薦)
  • Microsoft Edge(穩定且基於 Chromium)
  • Apple Safari:預設可能會阻止本地網路訪問。
    • 進入 Safari → 偏好設定 → 隱私 → 臨時禁用"阻止跨站跟蹤"
  • 如頁面無法載入,請清除瀏覽器快取或嘗試隱身/無痕模式
  • 請勿在 URL 中新增 :5000 — 不需要此埠

5. PC 與攝像頭直連

為排除交換機/路由器問題:

  1. 透過乙太網將攝像頭直接連線到 PC
  2. 將 PC 的 IP 設定為 192.168.0.10
  3. 透過 http://192.168.0.100 訪問攝像頭

6. 使用 Wireshark 發現未知 IP

如果攝像頭的 IP 被更改:

  1. 安裝 Wireshark
  2. 在乙太網介面上開始抓包
  3. 查詢來自與攝像頭 MAC 地址匹配的資料包
  4. 在瀏覽器中使用發現的 IP 地址

7. 使用 ipcfg(僅限 Linux)

📁 工具路徑:/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1


仍然找不到?

  • 嘗試更換另一臺 PC 和已知良好的電纜
  • 按下復位按鈕(右上角)以重啟
  • 確認韌體刷寫(如有)已成功完成
  • 聯絡 Overview 支援團隊,並提供:
    • 您 PC 的 IP 配置
    • 所使用電纜的部件號
    • LED 狀態和網路抓包記錄

推薦硬體

專案部件號描述
M12 轉 RJ45 乙太網電纜1700034091-11堅固型 3 米乙太網電纜
電源與 DIO 電纜1700033944-01攝像頭供電與 I/O 必需

🔗 另請參閱