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IP 與網路發現故障

本頁概述在 OV10i 相機未出現在網路上或未響應其預期 IP 地址時的排除故障方法。

提示

預設 IP 地址為 192.168.0.100。在瀏覽器中開啟此地址 —— 不需要埠號。

⚠️ 常見症狀​

  • 相機在 192.168.0.100 不可訪問
  • 網頁瀏覽器返回連線錯誤
  • 無來自相機的 Ping 響應
  • ipcfg 工具（Linux）未檢測到裝置
  • 路由器/交換機未在網路中顯示相機

逐步故障排除​

1. 確認相機電源與 LED 行為​

檢查相機頂部面板上的 LED 燈狀態：

LED 功能顏色含義
電源狀態🟢 綠色已開啟（正常）
🔴 紅色 / 關機未供電
相機狀態🟡 黃色活動 / 執行中
乙太網鏈路🟠 橙色乙太網已連線 / 活動
自定義狀態🟡 / 🟠 / 🟢應用場景特定
備註

如果沒有 LED 燈亮，請參閱 Troubleshooting Power Issues。

2. 驗證乙太網鏈路​

  • 使用官方的 M12 to RJ45 Ethernet cable
  • 嘗試更換路由器/交換機埠
  • 在相機和交換機上查詢閃爍或常亮的 LED 燈

3. PC 網路配置​

  • 禁用 Wi‑Fi 和其他網路介面
  • 手動設定乙太網 IP：
    • 示例：192.168.0.10
    • 子網掩碼：255.255.255.0
  • 開啟瀏覽器並訪問：http://192.168.0.100
  • 在終端中嘗試：ping 192.168.0.100

4. 瀏覽器相容性檢查​

嘗試使用以下瀏覽器訪問：http://192.168.0.100

  • Google Chrome（推薦）
  • Microsoft Edge（穩定版，基於 Chromium）
  • Apple Safari：預設可能阻止本地網路訪問。
    • 進入 Safari → Preferences → Privacy → 暫時禁用“Prevent cross-site tracking”
  • 如頁面無法載入，請清除瀏覽器快取或嘗試隱私/無痕模式
  • URL 中不要新增 :5000 —— 不需要

5. 直接 PC 到相機連線​

為消除交換機/路由器問題：

  1. 將相機直接透過乙太網連線到 PC
  2. 將 PC IP 設定為 192.168.0.10
  3. 透過 http://192.168.0.100 訪問相機

6. 使用 Wireshark 查詢未知 IP​

如果相機 IP 已被修改：

  1. 安裝 Wireshark
  2. 在乙太網介面上開始抓包
  3. 查詢與相機 MAC 地址匹配的資料包
  4. 在瀏覽器中使用發現的 IP 地址

7. 使用 ipcfg（Linux 僅限）​

📁 工具路徑：/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1

仍未找到？​

  • 嘗試另一臺 PC 和已知良好電纜
  • 按下 Reset button（右上角）以重新啟動
  • 確保韌體刷寫（如有）已成功完成
  • 請聯絡 Overview Support，提供以下資訊：
    • 你的 PC 的 IP 配置
    • 所用電纜的部件編號
    • LED 行為與網路跟蹤

🔗 推薦硬體​

項部件編號描述
M12 to RJ45 Ethernet Cable1700034091-11堅固耐用的 3 m 乙太網線
Power & DIO Cable1700033944-01用於相機電源與 I/O 的必需電纜

🔗 相關參考​