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IP 与网络发现故障
本页介绍当 OV10i 摄像头未出现在网络上或未在预期 IP 地址响应时,如何排除故障。
提示
默认 IP 地址为 192.168.0.100。在浏览器中打开此地址 — 无需端口号。
⚠️ 常见症状
- 无法通过
192.168.0.100访问摄像头 - 网页浏览器返回连接错误
- 摄像头无 ping 响应
ipcfg工具(Linux)未检测到设备- 路由器/交换机未在网络上显示摄像头
分步故障排除
1. 确认摄像头电源与 LED 状态
查看摄像头顶部面板的 LED:
| LED 功能 | 颜色 | 含义 |
|---|---|---|
| 电源状态 | 🟢 绿色 | 已通电(正常) |
| 🔴 红色 / 熄灭 | 未通电 | |
| 摄像头状态 | 🟡 黄色 | 活动 / 运行中 |
| 以太网链路 | 🟠 橙色 | 以太网已连接/活动 |
| 用户自定义 | 🟡 / 🟠 / 🟢 | 应用特定 |
备注
如果所有 LED 均未亮起,请参阅 电源故障排除。
2. 验证以太网链路
- 使用官方 M12 转 RJ45 以太网电缆
- 尝试不同的路由器/交换机端口
- 检查摄像头和交换机两端是否有 闪烁或常亮的 LED
3. PC 网络配置
- 禁用 Wi-Fi 及其他网络接口
- 手动设置以太网 IP:
- 示例:
192.168.0.10 - 子网掩码:
255.255.255.0
- 示例:
- 打开浏览器并访问:
http://192.168.0.100 - 尝试:在终端中运行
ping 192.168.0.100
4. 浏览器兼容性检查
尝试使用以下浏览器访问 http://192.168.0.100:
- Google Chrome(推荐)
- Microsoft Edge(稳定且基于 Chromium)
- Apple Safari:默认可能会阻止本地网络访问。
- 进入 Safari → 偏好设置 → 隐私 → 临时禁用"阻止跨站跟踪"
- 如页面无法加载,请清除浏览器缓存或尝试隐身/无痕模式
- 请勿在 URL 中添加
:5000— 不需要此端口
5. PC 与摄像头直连
为排除交换机/路由器问题:
- 通过以太网将摄像头直接连接到 PC
- 将 PC 的 IP 设置为
192.168.0.10 - 通过
http://192.168.0.100访问摄像头
6. 使用 Wireshark 发现未知 IP
如果摄像头的 IP 被更改:
- 安装 Wireshark
- 在以太网接口上开始抓包
- 查找来自与摄像头 MAC 地址匹配的数据包
- 在浏览器中使用发现的 IP 地址
7. 使用 ipcfg(仅限 Linux)
📁 工具路径:/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg
bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1
仍然找不到?
- 尝试更换另一台 PC 和已知良好的电缆
- 按下复位按钮(右上角)以重启
- 确认固件刷写(如有)已成功完成
- 联系 Overview 支持团队,并提供:
- 您 PC 的 IP 配置
- 所使用电缆的部件号
- LED 状态和网络抓包记录
推荐硬件
| 项目 | 部件号 | 描述 |
|---|---|---|
| M12 转 RJ45 以太网电缆 | 1700034091-11 | 坚固型 3 米以太网电缆 |
| 电源与 DIO 电缆 | 1700033944-01 | 摄像头供电与 I/O 必需 |