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您想了解什么?

IP 与网络发现故障

本页概述在 OV10i 相机未出现在网络上或未响应其预期 IP 地址时的排除故障方法。

提示

默认 IP 地址为 192.168.0.100。在浏览器中打开此地址 —— 不需要端口号


⚠️ 常见症状

  • 相机在 192.168.0.100 不可访问
  • 网页浏览器返回连接错误
  • 无来自相机的 Ping 响应
  • ipcfg 工具(Linux)未检测到设备
  • 路由器/交换机未在网络中显示相机

逐步故障排除

1. 确认相机电源与 LED 行为

检查相机顶部面板上的 LED 灯状态:

LED 功能颜色含义
电源状态🟢 绿色已开启(正常)
🔴 红色 / 关机未供电
相机状态🟡 黄色活动 / 运行中
以太网链路🟠 橙色以太网已连接 / 活动
自定义状态🟡 / 🟠 / 🟢应用场景特定
备注

如果没有 LED 灯亮,请参阅 Troubleshooting Power Issues


2. 验证以太网链路

  • 使用官方的 M12 to RJ45 Ethernet cable
  • 尝试更换路由器/交换机端口
  • 在相机和交换机上查找闪烁或常亮的 LED 灯

3. PC 网络配置

  • 禁用 Wi‑Fi 和其他网络接口
  • 手动设置以太网 IP:
    • 示例:192.168.0.10
    • 子网掩码:255.255.255.0
  • 打开浏览器并访问:http://192.168.0.100
  • 在终端中尝试:ping 192.168.0.100

4. 浏览器兼容性检查

尝试使用以下浏览器访问:http://192.168.0.100

  • Google Chrome(推荐)
  • Microsoft Edge(稳定版,基于 Chromium)
  • Apple Safari:默认可能阻止本地网络访问。
    • 进入 Safari → Preferences → Privacy → 暂时禁用“Prevent cross-site tracking”
  • 如页面无法加载,请清除浏览器缓存或尝试隐私/无痕模式
  • URL 中不要添加 :5000 —— 不需要

5. 直接 PC 到相机连接

为消除交换机/路由器问题:

  1. 将相机直接通过以太网连接到 PC
  2. 将 PC IP 设置为 192.168.0.10
  3. 通过 http://192.168.0.100 访问相机

6. 使用 Wireshark 查找未知 IP

如果相机 IP 已被修改:

  1. 安装 Wireshark
  2. 在以太网接口上开始抓包
  3. 查找与相机 MAC 地址匹配的数据包
  4. 在浏览器中使用发现的 IP 地址

7. 使用 ipcfg(Linux 仅限)

📁 工具路径:/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1


仍未找到?

  • 尝试另一台 PC 和已知良好电缆
  • 按下 Reset button(右上角)以重新启动
  • 确保固件刷写(如有)已成功完成
  • 请联系 Overview Support,提供以下信息:
    • 你的 PC 的 IP 配置
    • 所用电缆的部件编号
    • LED 行为与网络跟踪

🔗 推荐硬件

部件编号描述
M12 to RJ45 Ethernet Cable1700034091-11坚固耐用的 3 m 以太网线
Power & DIO Cable1700033944-01用于相机电源与 I/O 的必需电缆

🔗 相关参考