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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Fallas de Detección de IP y de la Red

Esta página describe cómo solucionar problemas cuando la cámara OV10i no aparece en la red o no responde en su dirección IP esperada.

tip

La dirección IP predeterminada es 192.168.0.100. Abra esta dirección en un navegador — no se necesita ningún número de puerto.

⚠️ Síntomas Comunes​

  • Cámara no accesible en 192.168.0.100
  • El navegador web devuelve un error de conexión
  • No hay respuesta de ping de la cámara
  • La utilidad ipcfg (Linux) no detecta el dispositivo
  • El router/switch no muestra la cámara en la red

Solución de Problemas Paso a Paso​

1. Confirmar Alimentación de la Cámara y Comportamiento de los LEDs​

Revise los LED en el panel superior de la cámara:

Función de LEDColorSignificado
Estado de Energía🟢 VerdeEncendido (normal)
🔴 Rojo / ApagadoSin energía
Estado de la Cámara🟡 AmarilloActivo / en ejecución
Enlace Ethernet🟠 NaranjaEthernet conectado/activo
Definido por el usuario🟡 / 🟠 / 🟢Específico de la aplicación

Si no hay LEDs encendidos, consulte Solución de Problemas de Energía.

2. Verificar Enlace Ethernet​

  • Utilice el cable Ethernet oficial M12 to RJ45 Ethernet Cable
  • Pruebe con otro puerto del router/switch
  • Busque LEDs parpadeantes o sólidos en la cámara y en el switch

3. Configuración de Red de la PC​

  • Desactive Wi-Fi y otras interfaces de red
  • Configure manualmente la IP de Ethernet:
    • Ejemplo: 192.168.0.10
    • Subred: 255.255.255.0
  • Abra un navegador y vaya a: http://192.168.0.100
  • Pruebe: ping 192.168.0.100 desde una terminal

4. Verificación de compatibilidad del navegador​

Intente acceder a http://192.168.0.100 usando:

  • Google Chrome (recomendado)
  • Microsoft Edge (estable y basado en Chromium)
  • Apple Safari: puede bloquear el acceso a la red local por defecto.
    • Ir a Safari → Preferencias → Privacidad → Desactivar temporalmente "Evitar el rastreo entre sitios"
  • Borre la caché del navegador o pruebe el modo de incógnito/privado si las páginas no cargan
  • No agregue :5000 a la URL — no es necesario

5. Conexión Directa PC a Cámara​

Para descartar problemas de conmutador/enrutador:

  1. Conecte la cámara directamente a su PC mediante Ethernet
  2. Configure la IP de su PC a 192.168.0.10
  3. Acceda a la cámara en http://192.168.0.100

6. Use Wireshark para descubrir IP desconocidas​

Si la IP de la cámara fue cambiada:

  1. Instale Wireshark
  2. Inicie la captura en su interfaz Ethernet
  3. Busque paquetes desde una dirección MAC que coincida con su cámara
  4. Use la dirección IP descubierta en su navegador

7. Usa ipcfg (solo Linux)​

📁 Ruta de la herramienta: /opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1

¿Aún no se encuentra?​

  • Pruebe con otra PC y un cable conocido que funcione
  • Pulse el botón de reinicio (esquina superior derecha) para reiniciar
  • Asegúrese de que la actualización de firmware (si existe) se haya completado con éxito
  • Póngase en contacto con el Soporte de Overview con:
    • La configuración de IP de su PC
    • El número de parte del cable utilizado
    • El comportamiento de LED y las trazas de red

Hardware Recomendado​

ArtículoNúmero de ParteDescripción
M12 to RJ45 Ethernet Cable1700034091-11Cable Ethernet resistente de 3 m
Power & DIO Cable1700033944-01Requerido para alimentación de la cámara y E/S

🔗 Ver También​