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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Acceso a la Red y Activación

Este recorrido detallado cubre la configuración de red predeterminada de la cámara, métodos para verificar y configurar los parámetros de red locales, realizar pruebas de ping desde la línea de comandos, acceder a la interfaz web de la cámara y activar la cámara. También incluye orientación sobre solución de problemas de red.

Objetivos de Aprendizaje​

Al finalizar este recorrido, entenderá:

  • cómo verificar la configuración IP actual de su equipo
  • cómo configurar su adaptador de red para comunicarse con las cámaras
  • cómo hacer ping con éxito a las cámaras desde la línea de comandos
  • cómo acceder a la interfaz web de la cámara a través de un navegador
  • cómo activar una cámara
  • direcciones IP predeterminadas para su modelo de cámara

Aquí está la página Device Network en la Configuración del Sistema de la cámara, que muestra la configuración de red activa y de reserva:

Camera Device Network settings showing Active Configuration, Fallback Configuration, and MAC Address

Dirección IP predeterminada de la cámara​

  • Dirección IP Ethernet: 192.168.0.100
  • Máscara de subred: 255.255.255.0
  • Rango de red: 192.168.0.X
info

Su equipo debe estar en la misma red.

  • Configure su equipo para el rango 192.168.0.X (ejemplo: 192.168.0.10)
  • Máscara de subred: Siempre 255.255.255.0

Verifique su configuración de red actual​

Windows - Verificar IP actual​

Método 1: Símbolo del sistema

ipconfig

Método 2: Configuración

Configuración → Red e Internet → Ethernet → Propiedades

Mac - Verificar IP actual​

Método 1: Terminal

ifconfig

Método 2: Preferencias del Sistema

Preferencias del Sistema → Red → Ethernet

Qué buscar​

  • Dirección IP actual de su equipo
  • Máscara de subred (usualmente 255.255.255.0)
  • Puerta de enlace predeterminada (si está conectado a la red corporativa)
nota

Es posible que necesite desconectarse de su red corporativa.

Configurar el adaptador de red para la comunicación con la cámara​

Configuración de Red de Windows​

  1. Panel de Control → Red e Internet → Conexiones de Red
  2. Haga clic derecho en Ethernet → Propiedades
  3. Seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" → Propiedades
  4. Seleccione "Usar la siguiente dirección IP"
  5. Introduzca los ajustes de IP apropiados:
    • IP: 192.168.0.10
    • Máscara de subred: 255.255.255.0
  6. Deje Puerta de enlace y DNS en blanco
  7. Haga clic en Aceptar para aplicar

Windows Network Configuration

Configuración de Red en Mac​

  1. Preferencias del Sistema → Red
  2. Seleccionar la conexión Ethernet
  3. Seleccionar TCP/IP
  4. Desplegable Configurar IPv4 → Seleccionar "Manual"
  5. Introduzca los ajustes de IP apropiados:
    • IP: 192.168.0.10
    • Máscara de subred: 255.255.255.0
  6. Deje en blanco el campo Router
  7. Haga clic en Aplicar

Mac Network Configuration

Prueba de conectividad de red​

Procedimiento de prueba de ping​

ping 192.168.0.100

Interpretación de los resultados de ping​

Respuesta de ping exitosa:

Reply from 192.168.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64

Respuestas de ping fallidas:

  • "Request timed out" → Problema de configuración de red
  • "Destination host unreachable" → Problema de configuración de IP
  • "Network is unreachable" → El adaptador no está configurado correctamente

Acceso al navegador y compatibilidad de la plataforma​

Acceso a la interfaz web de la cámara​

URL del navegador: http://192.168.0.100

nota

No hay HTTPS: las cámaras usan HTTP estándar.

Recomendado: Google Chrome

  • Mejor compatibilidad y rendimiento
  • La mayoría de las pruebas se realizan con Chrome

Navegadores alternativos:

  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari

Solución de problemas del navegador​

  • Borrar la caché del navegador si la página no carga
  • Deshabilitar las extensiones del navegador que podrían interferir
  • Probar modo incógnito/privado para eliminar problemas de extensiones
  • Verificar configuraciones de proxy de redes corporativas

Requisitos y Proceso de Activación de la Cámara​

Cuándo se requiere la activación​

  • Configuración inicial para cámaras nuevas
  • Restaurar la configuración de fábrica de las cámaras
  • Cámaras que nunca han sido activadas

Requisitos de Activación​

Activación en línea (preferida):

  • Se requiere conexión a Internet durante la activación
  • Completar los campos obligatorios marcados con asterisco (*)
  • Aceptar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final
  • Crear una contraseña segura

Activación sin conexión:

  • No se requiere Internet
  • Contactar a support@overview.ai para obtener el código de activación
  • Proporcionar el número de serie de la cámara e información del cliente

Product Activation Page

Referencia rápida de solución de problemas de red​

Problema: No se puede hacer ping a la cámara​

  • Verifique el LED de encendido: asegúrese de que la cámara esté alimentada correctamente
  • Verifique la configuración IP: computadora y cámara en la misma red
  • Pruebe el cable Ethernet: intente con otro cable
  • Verifique el adaptador de red: deshabilite y vuelva a habilitar la conexión
  • Bloqueo de firewall: desactive temporalmente para la prueba

Problema: El ping funciona pero el navegador no se conecta​

  • Pruebe con otro navegador: Chrome, Edge, Firefox
  • Borrar la caché del navegador: actualizar la página
  • Verifique configuraciones de proxy: redes corporativas
  • Modo incógnito: elimine problemas de extensiones
  • Chrome en Mac: habilitar acceso a la red local

Problema: La activación falla​

  • Conectividad a Internet: verifique el acceso en línea
  • Completar el formulario: asegúrese de que todos los campos obligatorios estén llenos
  • Complejidad de la contraseña: cumpla con los requisitos de seguridad
  • Contactar soporte: para códigos de activación fuera de línea