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DOCUMENTACIÓN CON IA

¿Qué desea saber?

Actualización de Software

Actualización de Software instala nuevo firmware de la cámara. Es la pantalla más disruptiva de la interfaz, y también una de las más seguras, porque una actualización fallida se revierte por sí sola.

OV Spark Pro Software Update mostrando la versión actual y el área de carga

Verifique qué versión está ejecutando​

La tarjeta superior muestra la versión del software actual de la cámara y su build id, con un botón para copiar. El soporte le pedirá ambos.

Obtenga el archivo de actualización más reciente​

Los archivos de actualización provienen del portal de actualizaciones de Overview en updates.overview.ai. Toma cuatro pasos cortos:

  1. Correo electrónico: ingrese su dirección de correo electrónico de trabajo
  2. Versión: elija su cámara en Hardware Version, luego la versión en Version
  3. Verificar: ingrese el código de verificación enviado a su correo electrónico
  4. Descargar: guarde el archivo .ovupdate en la computadora que usa para conectarse a la cámara
El portal de actualizaciones de Overview: el paso de Email a la izquierda, y Select Device and Release con Hardware Version y Version a la derecha
Descargue en una computadora de oficina, instale desde la línea

La cámara no necesita acceso a internet. Descargue el archivo donde tenga conexión, luego llévelo a una laptop que pueda alcanzar la cámara y cárguelo desde ahí.

Instalar una actualización​

  1. Cargue un archivo de actualización, o arrástrelo a la página. Solo se aceptan archivos .ovupdate del portal de actualizaciones
  2. Espere la carga. Es reanudable, con Pausar, Reanudar y Cancelar, y un tiempo estimado restante
  3. Revise lo que la cámara le indica sobre el archivo
  4. Instalar y reiniciar, y confirmar
Las cargas interrumpidas se reanudan

Si su navegador o la conexión se cae, la página reporta dónde se detuvo y retoma el mismo archivo desde ese punto. Nada de lo ya enviado se pierde, lo cual importa en un archivo grande sobre Wi-Fi de planta.

Lea las advertencias antes de instalar​

El panel verifica el archivo preparado y le indica claramente qué significa instalarlo:

MensajeQué significa
DowngradeEl archivo es más antiguo que el que se está ejecutando. Permitido, y registrado en el audit log
SpaceLa cámara puede no tener espacio. Verifica nuevamente al instalar y se detiene si no puede terminar
Same versionEl archivo preparado coincide con lo que ya se está ejecutando, ofrecido como Install it again

Siempre mostrado: al instalar se reinicia la cámara, y las recetas e imágenes se conservan.

La instalación detiene la Inspección

La cámara se reinicia. Planéelo dentro de un cambio de producto o una parada programada, y avise a quien esté operando la línea.

Mientras se instala​

Un modal avanza por Preparando, Verificando el archivo e Instalando, con una instrucción permanente:

No apague la cámara.

Se reinicia por sí sola y la página regresa por sí misma.

Después​

La cámara no simplemente confía en que la nueva versión funcione.

Verificación: después del reinicio verifica que la nueva versión inicie correctamente. Si algo falla, regresa a la versión anterior por sí sola, usualmente en menos de un minuto.

Auto-rollback: si la actualización no inició, obtendrá La cámara regresó a la versión que estaba ejecutando antes, y la Inspección se reanudó. Nada se perdió. Hay un botón Copiar detalles, y eso es lo que debe enviar al soporte de Overview.

El rollback es una característica, no una falla

Una actualización fallida que se revierte por sí sola lo deja exactamente donde comenzó, con la línea funcionando. Repórtelo, pero no lo trate como una emergencia.

Instalación rechazada: el archivo fue rechazado y la cámara nunca se reinició. Las razones comunes son: no hay archivo de actualización presente, no hay suficiente espacio libre, un timeout, o una instalación ya en progreso.

Historial​

Actividad reciente lista los eventos de actualización en lenguaje simple, y Historial completo abre un cajón con pestañas Eventos y Registro sin procesar.

Buenas prácticas​

  • Actualice primero una cámara y ejecútela durante un turno antes de implementar al resto
  • Exporte sus recetas desde All Recipes antes de actualizar. Las recetas se conservan, pero un respaldo probado no cuesta nada
  • Anote el build id antes y después, para que cualquier regresión pueda vincularse a una versión específica
  • Confirme que el bus de campo siga comportándose correctamente después usando I/O Live Monitor

A dónde ir después​