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KI-GESTÜTZTE DOKUMENTATION

Was möchten Sie wissen?

Software-Update

Software Update installiert eine neue Kamera-Firmware. Es ist der eingreifendste Bildschirm der Benutzeroberfläche und zugleich einer der sichersten, denn ein fehlgeschlagenes Update setzt sich selbst zurück.

OV Spark Software Update zeigt die aktuelle Version und den Upload-Bereich

Prüfen, welche Version läuft​

Die oberste Kachel zeigt die aktuelle Kamera-Softwareversion und deren Build-ID, mit einer Kopier-Schaltfläche. Der Support fragt beides ab.

Die aktuelle Update-Datei beziehen​

Update-Dateien erhalten Sie über das Overview-Update-Portal unter updates.overview.ai. Es sind vier kurze Schritte:

  1. E-Mail: Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein
  2. Release: Wählen Sie Ihre Kamera unter Hardware Version und anschließend das Release unter Version
  3. Verifizierung: Geben Sie den per E-Mail zugesandten Verifizierungscode ein
  4. Download: Speichern Sie die .ovupdate-Datei auf dem Computer, von dem aus Sie die Kamera erreichen
Das Overview-Update-Portal: links der Schritt E-Mail, rechts Select Device und Release mit Hardware Version und Version
Im Büro herunterladen, an der Linie installieren

Die Kamera benötigt keinen Internetzugang. Laden Sie die Datei dort herunter, wo Sie eine Verbindung haben, bringen Sie sie dann auf einen Laptop, der die Kamera erreicht, und laden Sie sie von dort hoch.

Ein Update installieren​

  1. Laden Sie eine Update-Datei hoch oder ziehen Sie sie auf die Seite. Es werden nur .ovupdate-Dateien aus dem Update-Portal akzeptiert
  2. Warten Sie den Upload ab. Er ist fortsetzbar, mit Pause, Resume und Cancel sowie einer geschätzten verbleibenden Zeit
  3. Prüfen Sie, was die Kamera Ihnen zu der Datei mitteilt
  4. Install and restart und bestätigen
Unterbrochene Uploads werden fortgesetzt

Wenn Ihr Browser oder die Verbindung abbricht, meldet die Seite, wo sie stehen geblieben ist, und nimmt dieselbe Datei an genau dieser Stelle wieder auf. Bereits übertragene Daten gehen nicht verloren – wichtig bei einer großen Datei über das Werks-WLAN.

Lesen Sie die Warnungen vor der Installation​

Das Panel prüft die bereitgestellte Datei und sagt Ihnen klar, was eine Installation bedeutet:

MeldungBedeutung
DowngradeDie Datei ist älter als die laufende Version. Zulässig und im Audit-Log protokolliert
SpaceAuf der Kamera ist möglicherweise nicht genügend Platz. Sie prüft bei der Installation erneut und bricht ab, wenn sie nicht fertig werden kann
Same versionDie bereitgestellte Datei entspricht der bereits laufenden Version; angeboten als Install it again

Immer angezeigt: Die Installation startet die Kamera neu, Rezepte und Bilder bleiben erhalten.

Die Installation stoppt die Prüfung

Die Kamera startet neu. Planen Sie dies in einen Produktwechsel oder einen geplanten Stillstand ein und informieren Sie denjenigen, der die Linie betreibt.

Während der Installation​

Ein Dialog führt durch Preparing, Checking the file und Installing, mit einem festen Hinweis:

Schalten Sie die Kamera nicht aus.

Sie startet von selbst neu, und die Seite kehrt von selbst zurück.

Danach​

Die Kamera verlässt sich nicht einfach darauf, dass die neue Version funktioniert.

Checking: Nach dem Neustart wird überprüft, ob die neue Version korrekt startet. Schlägt etwas fehl, kehrt sie selbstständig zur vorherigen Version zurück, in der Regel in unter einer Minute.

Auto-rollback: Wenn das Update nicht startete, erhalten Sie die Meldung Die Kamera ist zur zuvor laufenden Version zurückgekehrt, und die Prüfung wurde fortgesetzt. Es ging nichts verloren. Es gibt eine Schaltfläche Copy details – diese Informationen schicken Sie dem Overview-Support.

Rollback ist ein Feature, kein Fehler

Ein fehlgeschlagenes Update, das sich selbst zurücksetzt, hat Sie genau dort belassen, wo Sie angefangen haben, mit laufender Linie. Melden Sie es, behandeln Sie es aber nicht als Notfall.

Install rejected: Die Datei wurde abgelehnt und die Kamera hat nie neu gestartet. Häufige Gründe sind: keine Update-Datei vorhanden, zu wenig freier Speicher, ein Timeout oder eine bereits laufende Installation.

Verlauf​

Recent activity listet Update-Ereignisse in verständlicher Sprache auf, und Full history öffnet eine Seitenleiste mit den Tabs Events und Raw log.

Bewährte Vorgehensweise​

  • Aktualisieren Sie zunächst eine Kamera und lassen Sie sie eine Schicht lang laufen, bevor Sie den Rest ausrollen
  • Exportieren Sie Ihre Rezepte aus All Recipes, bevor Sie aktualisieren. Rezepte bleiben erhalten, aber ein getestetes Backup kostet nichts
  • Notieren Sie die Build-ID vor und nach dem Update, damit eine Regression einer bestimmten Version zugeordnet werden kann
  • Prüfen Sie anschließend mit dem I/O Live Monitor, dass sich der Feldbus weiterhin korrekt verhält

Wie geht es weiter​